人保财险重庆分公司大楼

人保财险重庆分公司与政府部门开展“应保联动”生产安全事故综合应急演练

人保财险重庆分公司理赔人员操控无人机开展水稻查勘

人保财险重庆分公司理赔人员赴制造业园区现场查勘沟通

　　从西部陆海新通道上日夜不息的班列，到科创企业逐梦星辰大海的实验室；从老旧小区加装电梯后的安居无忧，到巴渝沃野上翻滚的金色稻浪……一幕幕生动场景，定格了重庆这座奋进之城的精彩瞬间，更映照出在现代化新重庆昂扬前行的征程中，保险力量深度融入、保驾护航的坚实足迹。

　　中国人民财产保险股份有限公司重庆市分公司（以下简称“人保财险重庆分公司”）牢记殷殷嘱托、勇担保险使命，全力护航现代化新重庆建设。作为国有骨干金融央企在渝分支机构，两年来，人保财险重庆分公司始终坚守“人民保险 服务人民”的使命，全力服务重庆做实“两大定位”、发挥“三个作用”，为重庆区域经济发展提供的风险保障总额超过72万亿元，服务人次近7000万，用金融活水浸润巴渝大地、用责任担当守护千家万户，为中国式现代化重庆篇章贡献了人保力量。

　　铸魂·领航

　　以“红岩先锋”行动践行金融工作的政治性、人民性

　　坚持党的领导，是金融事业发展的“根”与“魂”。人保财险重庆分公司深刻认识到，唯有将红色基因融入企业发展血脉，才能在服务地方经济的大考中交出合格答卷。

　　政治引领，闭环落地：分公司始终把党的政治建设摆在首位，严格落实“第一议题”制度。何为“第一议题”？就是在党委会、理论学习中心组学习等会议上，第一时间组织学习，并以此为遵循，部署公司各项工作。为了确保学习不走过场，创新运用“学理论、找需求”“看供给、找短板”“深调研、找答案”“抓落实、见成效”的“四步学习法”，引导干部员工带着问题学、联系实际学，以党的创新理论武装头脑，精准对接国家战略与地方需求，从而在复杂的市场环境中校准航向、破浪前行。

　　红岩先锋，深入基层：重庆，是红岩精神的发源地。为了赓续红色血脉，分公司通过一系列扎实的主题实践活动大力实施“红岩先锋”行动。例如“一次社区报到”“一批共建成果”等“八个一”活动。在此基础上，常态化下沉基层治理一线，选派了327名“红金渝”金融网格员。他们进村入社，开展“服务直达、纠纷治理、网格打非”专项行动，将金融服务触角延伸至社会治理的“神经末梢”。他们既是金融政策的宣传员，又是化解保险纠纷的调解员，更是守护群众钱袋子、防范非法集资的“侦察兵”，切切实实践行了金融工作的政治性、人民性。

　　攻坚克难，党旗飘扬：哪里有急难险重的任务，哪里就有党员冲锋在前的身影。分公司创建143个党员先锋岗，组建大灾理赔党员突击队、科技保险党员突击队等56支党员突击队，激励广大党员干部聚焦应急抢险、重大项目推进等关键环节亮身份、作表率，在关键时刻站得出、顶得上。以党建为引领，深化党建与业务深度融合，将党员先锋力量转化为推动分公司高质量发展的强大动力。应对突发汛情时，党员突击队第一时间赶赴受灾现场，协助查勘定损、安抚受灾群众；攻坚重点项目时，党员骨干带头攻关保险方案，破解承保难题。分公司不断丰富党建与业务融合的载体和抓手，激励广大党员干部以正确的政绩观为引领，在基层一线担当作为。正是这支红色力量，确保了党中央决策部署和市委、市政府工作要求，能够转化为分公司服务实体经济、保障民生福祉、护航科技创新、助力乡村振兴、筑牢生态屏障等一系列具体而有力的行动。

　　赋能·引擎

　　以“全周期服务”助推产业开放与能级跃升

　　产业是经济发展的硬支撑，开放是内陆崛起的必由之路。人保财险重庆分公司深知，保险不应只做善后的“救火队”，更要成为前置的“防火墙”，为重庆产业升级和内陆开放高地建设注入强劲动能。

　　向“融”聚力，筑基双城： 推动成渝地区双城经济圈建设，是重庆发展的重大战略机遇。分公司主动服务提升双城经济圈发展能级，精准对接区域内重大基础设施建设需求。从横贯东西的“地下动脉”重庆轨道交通27号线，到连接渝东南和鄂西的宜涪高铁，分公司为这些具有标志性意义的重点项目提供风险保障，护航工程顺利推进。与此同时，为了打破地域服务限制，提升跨区域服务效率，分公司持续深化成渝理赔一体化服务。截至目前，已累计服务跨区域车险客户8.73万人次。川渝客户异地出险可实现通赔通付，享受便捷高效的理赔服务，让成渝地区双城经济圈内的居民感受到了实实在在的便利。

　　向“优”提质，制造强市：制造业是重庆的立市之本。紧扣重庆“33618”现代制造业集群体系建设目标，分公司通过保险工具精准滴灌，支持智能网联新能源汽车、高端摩托车等重点产业向高端化迈进。参与落地全国首笔“技改项目保险联动贷”，引导更多金融活水流向企业智能化改造和数字化转型的“资金缺口”环节。护航某风电装备有限公司的首台（套）重大技术装备保险项目成功落地，为其提供了产品责任险与质量保证险的双重保障，同时积极协助企业申请国家财政补贴。这种“保险+补贴”的组合拳，极大地激发了企业自主创新的积极性，助力重庆制造业向高端化、智能化、绿色化迭代升级。

　　向“新”攻坚，领航低空：科技创新是引领发展的第一动力。分公司紧密围绕重庆市“416”科技创新战略布局，成立科技保险分中心，主动加入重庆市科技金融创新联盟、重庆市智能网联新能源汽车芯片产业联盟。参与发布“渝科保”这一具有重庆辨识度的科技保险IP及完整的产品体系。针对科技企业从种子期、初创期到成长期、成熟期等不同发展阶段的风险保障需求，分公司构建了涵盖科技研发、成果转化等13大领域、超200款专属产品的科技保险产品体系，有效填补市场空白。尤其是在护航低空经济领域，分公司取得了一系列标志性成果，牵头成立全国首个低空经济共保体，筹建风险减量实验室，落地全国首单无人驾驶航空器第三者责任保险，为低空经济这一战略性新兴产业“飞得起、飞得稳”提供坚实保障。在落地服务实践中，为某重载无人直升机企业定制了专属保障方案，创新推出“保险+服务+维修”的合作模式，并成功助力该项目纳入国家首台套保险补偿目录。这一案例因其开创性和示范性，作为保险业唯一案例，成功入选央视财经“西部金融中心典型案例”。

　　向“畅”赋能，链接全球：重庆是西部陆海新通道的物流和运营组织中心。为了更好地服务这一国家战略，分公司制定《服务西部陆海新通道规划》，并针对性开发多式联运货运险，为“铁路+公路+海运”的全程联运提供“一揽子”保障。先后落地重庆首笔基于国际多式联运业务场景的一单制保险、西部首单基于区块链技术的国际集装箱保险，破解跨境物流风控痛点，为西部陆海新通道的国际物流链路稳固和安全提供了有力支撑。在航运领域，独家承保“重庆造”首艘130米LNG江海直达船“重轮江海1”，为其提供了全生命周期风险保障，助力内河航运的绿色转型。同时，深度护航“渝车出海”战略，2025年，分公司为商品车出口企业提供风险保障144亿元，真正实现“一单到底、全程保障”，让“重庆造”汽车驰骋全球更加安心。

　　深耕·韧性

　　以“保险之盾”守护城市安全与基层治理

　　城市让生活更美好，而安全是美好生活不可逾越的底线。人保财险重庆分公司积极参与城市建设与治理，以保险的独特视角和功能，编织一张守护城市韧性的安全网。

　　安居纾困，破解顽疾：住房安全事关千家万户。分公司积极推动房屋安全保险试点在荣昌、綦江、长寿等地启动，为老旧房屋体检和维修提供资金支持，筑牢居住安全的底线。而在管理更为复杂的城市小区，一个长期困扰基层治理的难题是电梯老了怎么办？维修资金使用难、流程长。针对这一痛点，分公司在全市范围内率先推广电梯综合保险。区别于传统电梯保险，引入了“保险+服务”的新模式。以璧山区两山丽苑小区为例，投保后，保险公司聘请的电梯专家会定期巡查，督促维保单位提高服务质量，小区电梯故障发生率下降了近50%。即便是发生小故障，通常也能在30分钟内得到解决。这一模式有效盘活了住宅专项维修资金，目前已覆盖19个区县，盘活维修资金超过300万元，成为了基层治理的“润滑剂”。

　　以防减损，融入应急：安全生产，重在预防。分公司有序推进安全生产责任保险，为高危企业提供隐患排查、风险评估、安全培训等常态化的事故预防服务，将风险管理的关口大幅前移。2025年4月，与政府部门开展“应保联动”生产安全事故综合应急演练，强化了各单位应急协同作战能力。值得一提的是，在演练期间，由分公司员工组成的“人保救援队”正式被纳入全市应急救援体系，进一步充实了全市社会应急救援力量。

　　巨灾兜底，智慧防灾：面对不可预测的自然灾害，巨灾保险是社会风险的“缓冲垫”。分公司积极推动巨灾保险在重庆实现区县全覆盖，为地方政府应对大灾提供了有力的财政杠杆和风险分散机制。2025年7月，江津中山古镇因暴雨引发洪水，旅游设施和商铺受损严重。分公司迅速响应，启动绿色理赔通道，累计赔付50余万元，帮助商户快速恢复经营。与此同时，积极建设“巨灾安澜”风险管理平台，利用大数据和气象预报模型，在2025年汛期实现了24万余人次的预警信息精准触达。在“7·8重庆暴雨”期间，分公司第一时间启动应急预案，理赔人员冒雨奔赴一线，快速核损、快速赔付，赢得了地方政府和受灾群众的赞誉。

　　护航文旅，点燃活力：文化旅游业是拉动消费的重要引擎，但也面临着人员聚集、活动组织等风险。2025年，分公司为重庆马拉松提供了1000万元的风险保障，为江北区、永川区马拉松提供了总计约392亿元的风险保障，为数万名跑者和观众安全保驾护航。2025年春节期间，春晚首次在重庆设立分会场，吸引了海量游客。分公司独家为央视春晚重庆分会场定制专项保障方案，成立专项小组及现场服务点，提供紧急救援、现场值守等增值服务，让广大游客能够安心欣赏“两江四岸”的璀璨夜景，体验山城的独特魅力。

　　科技赋能，数智护农：以数字科技赋能传统保险服务，是提升保险服务能力的要求。在农业领域，创新打造农险承保理赔气象综合服务平台，实现了“灾前预警——灾中减损——灾后理赔”的闭环管理。一旦气象预报显示将有极端天气，平台会立即向投保农户推送预警信息和防灾建议；灾害发生后，利用卫星遥感、无人机以及移动查勘工具“耘智保”App等科技手段，可以快速锁定受灾面积和程度，实现精准定损、快速理赔，极大地提升了服务效率和农民获得感。

　　兴农·固本

　　以“保险之暖”绘就乡村振兴与绿色生态新画卷

　　农业是根基，生态是底色，民生是根本。人保财险重庆分公司将服务的触角延伸到广袤的乡村，用保险的暖意，守护绿水青山，助力百姓致富。

　　稳粮保供，科技助农：粮食安全是“国之大者”。分公司科学构建了“主粮作物保成本、特色产业促增收”的双轨农业保险保障体系。在27个区县落地了主粮作物完全成本保险，让种粮大户“敢种粮、种好粮”。同时，针对柑橘、榨菜、花椒、中药材、脆李、茶叶等地方特色农产品，开发专属保险产品，实现全市“一县一品”特色农业保障广覆盖。2024年5月，分公司在永川区落地全市首单水稻节气气象指数保险，目前正在全市范围积极推广，该保险产品变传统“事后报案”为“气象指标自动触发报案”，大幅提升理赔效率，为种粮农户提供更便捷、高效的风险保障，进一步丰富了重庆农业保险产品体系。

　　守护生态，点绿成金：“绿水青山就是金山银山”。分公司积极融入长江大保护战略，推进长江流域航运保险一体化，助力长江黄金水道安全畅通，服务内河航运绿色发展。针对生态产业和绿色物流，分公司也设计了专属保险服务方案。在环境治理方面，持续发展环境污染责任保险，增强企业环保意识。落地了绿色建筑性能责任保险，确保绿色建筑真正实现节能环保的设计标准；签发了重庆首单碳配额保险，为参与碳交易的企业提供碳资产价值保障。同时，试点推广“森林保险+融资”创新模式，林农通过森林保险保单增信，获取银行低息贷款，让沉睡的森林资源变成了可以质押变现的“绿色资本”。

　　普惠暖心，厚植幸福：发展的最终目的是为了人民的福祉。分公司每年为超过330万人次的城乡居民提供大病保险和长期护理保险保障，有效防范了“因病致贫、因病返贫”的风险。针对日益突出的老龄化问题，开发“松龄保”普惠版方案，为老年群体意外伤害提供专属保障。针对规模庞大的新市民群体（快递员、网约车司机、建筑工人等），开发了专属的保障方案，让他们在城市打拼时多一份安心。此外，还创新推出“助微保”“火锅保”等接地气的专属产品，针对中小微企业、个体工商户面临的水灾、火灾、食客意外等常见风险提供低成本、高保障的解决方案，为重庆这座“美食之都”和万千中小商户的高质量发展保驾护航。

　　初心如磐践使命 奋楫笃行启新程

　　回望过去，每一步跨越都凝聚着服务大局的担当；展望未来，每一份蓝图都呼唤着与时俱进的作为。在现代化新重庆建设从全面部署到纵深推进的关键之年，人保财险重庆分公司将继续发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能，深度融入重庆高质量发展大局，不断提升服务国家战略、服务地方发展、服务人民群众的能力水平。分公司将以更加澎湃的“保险引擎”之力，全速护航重庆做实“两大定位”、发挥“三个作用”、推动“六区一高地”建设迭代升级，奋力在中国式现代化重庆篇章中书写更加精彩的保险答卷，与这座英雄的城市和英雄的人民一道，乘风破浪，驶向更加辉煌的未来！

　　钟婧 陈晨 图片由人保财险重庆分公司提供