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“陈大哥,我们通过系统比对发现,您符合困难残疾人生活补贴的申请条件,但还没办理相关手续。今天我们特意上门帮您办理。”在云阳县平安镇白龙社区,社区工作人员主动找上门。
这份“送上门”的关怀,让陈大哥既惊讶又感动。
这样“人在家中坐,服务上门来”的暖心场景,如今在重庆遍地开花。过去,基层数据“向上流、不向下流”,基层干部只能“报数据”却不能“用数据”;如今,“一表通”打通了部门间的数据壁垒,让沉睡的数据“跑动”了起来。
渝中区上清寺街道通过“一表通”整合居家养老服务补贴对象名册、长寿补贴名册等多个数据,减少以往反复核查时间,同时掌握同为高龄失能老人、重度残疾人员的情况,避免重复走访、上门打扰;两路口街道通过整合老旧小区消防隐患排查、物业管理高层建筑安全隐患排查等业务表关联数据,详细掌握同一场所消防、燃气、电力、地质灾害、建筑等隐患情况。
“以前是我们追着群众要数据,现在是数据追着我们跑,还能帮我们发现问题、解决问题。”社区工作人员纷纷感慨,终于能“用好数据”为群众办实事了。
重庆坚持把基层数仓作为“一表通”建设的关键支撑,通过市级下沉、区级填充、街道补录、社区核验,形成跨层级、跨部门、跨业务“数据底池”,如今,数据量已达1.38亿条。同时,积极推动公安、民政、人社等部门数据下沉基层,满足基层按需调取、高效使用需求。
基层治理形成线上线下闭环
前段时间,北碚区歇马街道,网格员罗庆鸿在走访途中,突然收到“141”基层智治平台发来的预警信息:“老人多日未被监测到外出轨迹,请上门确认老人是否安全!”
通过该平台,罗庆鸿立马调取“一表通”数据库,快速获取老人年龄、住址、子女等详细信息后,一路小跑前往处置。原来,老人因腿脚不便已卧床几天,米面油所剩无几。
罗庆鸿一边照顾老人,一边通过该平台联动社区“微网格”。半小时后,物业、党员志愿者等网格力量不仅送来物资,还排查了水电燃气隐患。
“真是太感谢你们了,要是没有你们,我真不知道该怎么办才好。”老人紧紧拉着罗庆鸿的手,热泪盈眶。
温情处置背后,是“一表通”联动“141”基层智治平台的强强联手。
重庆市“一表通”工作专班相关人士介绍,“一表通”一体联动数字重庆三级治理中心、“141”基层智治平台,归集的基层数据全量推送到“141”基层智治平台,并融入矛盾纠纷、隐患排查等基层高频治理场景,实现全流程数字化闭环管理,推动基层治理向整体智治迭代升级。