党建引领 把民生实事精准办到群众心坎上
第008版:红岩周刊
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2026 年 04 月 02 日 星期 放大 缩小 默认 
党报记者一线蹲点
●脚步更勤 ●服务更实
党建引领 把民生实事精准办到群众心坎上

新重庆-重庆日报记者 朱婷 实习生 王沛垚

  北碚区天生街道,兼职网格员在红岩电管家·网格党群驿站帮助居民缴纳电费。通讯员 陈李娟 摄/视觉重庆

  綦江区,“三农”专家现场指导培训农技知识。(受访者供图)

  黔江区城西街道西山社区设立“小板凳议事点”,聚焦居民“停车难”、便利出行展开面对面沟通。(受访者供图)

  核心提示

  今年是“十五五”开局之年。重庆“新春第一会”上,市委对“六区一高地”建设迭代升级作出新的部署。其中,在打造新时代市域党建新高地方面,提出要持续提升抓党建带全局体系效能,推动基层党组织功能跃升。党员干部队伍作风建设要常态化、长效化持续推进,为人民出政绩、以实干出政绩,展现新作为新担当。

  连日来,记者深入一线采访发现,从社区楼栋到田间地头,各级党组织引领广大党员干部脚步更勤、服务更实,在巴渝大地上跑出了服务群众的“加速度”,把一桩桩民生实事精准办到了群众心坎上。

  “表哥”轻装变“跑男”

  社区“微网格” 撬动基层大治理

  “周婆婆多日未被监测到外出轨迹,请上门确认一下婆婆是否安全!”近日,北碚区歇马街道缙云新居社区,网格员罗庆鸿收到“141”基层智治平台发来的预警信息。

  罗庆鸿立刻从平台调取数据,获得周婆婆年龄、住址、子女等详细信息后,一路小跑赶往周婆婆家。推开门才发现,老人因腿脚不便已卧床几天,米面油所剩无几。

  他一边照顾老人,一边通过“141”平台联动社区“微网格”。半小时后,党员志愿者送来米面油等物资,还排查了水电燃气隐患。

  把周婆婆的事安顿妥当,罗庆鸿才松了口气。他感慨,以前每天一到岗,各部门的报表就堆过来了,光填这些表,就得花1-2个小时。有时候表刚填到一半,居民的求助电话打进来,他只能先拿小本本记下,等把手里的台账忙完再去处理。居民有意见,他心里也堵得慌。

  这种“围着报表转、没空跑一线”的状态,曾困扰许多基层网格员。要破局,单靠社区层面根本推不动跨部门的条线壁垒。党建引领,正是撬动这场变革的核心支点。

  北碚区以党建为纽带,打通民政、卫健、公安、人社等多个部门的数据壁垒,把原本分散下发、要求基层重复填报的16张高频业务报表,整合精减为《重点人员服务保障基本情况》1张基础数据业务表,明确“一表通”为全区唯一的基层数据采集入口,真正实现基层“只填一张表”,从根源上为基层松绑减负。同时,全区统一数据采集、共享、更新标准,建成覆盖全域的重点人群基础信息库,全部上线至“一表通”数据库,基层治理有了精准鲜活的“数据底池”。

  在此基础上,该区深入实施党建引领网格治理提升行动,每个网格设立一个党支部或党小组,推动各类服务资源在党组织统筹下,向基层倾斜、向网格集聚、向重点人员聚焦,让“一表通”与“141”基层智治平台深度融合,推动形成“党建+网格+智治”深度融合的基层治理新格局。

  罗庆鸿说,现在填报表,10分钟就能全部搞定,其他时间全用来跑网格、访楼栋。以前是坐办公室敲键盘,只认得报表上的名字,认不得小区里的人;现在是天天泡在楼栋里,谁家老人有啥老毛病、谁家有难处,平台一预警,立马就知道该往哪跑、该怎么帮。

  更让他踏实的是,如今,再也不是一个人单打独斗:“在我们社区,燃气、医疗、电力这些部门报到进入网格的党员志愿者就有10多名,遇到专业技术难题,在‘141’平台上一键就能对接专业力量,处置起来又快又靠谱,居民也更放心。”

  罗庆鸿的底气,来自“拧成一股绳”的合力:全区3000余名党员扫码注册进入网格,全部结对帮扶网格内的独居老人、困难家庭,以“微网格”撬动“大治理”,让党建力量真正扎根到基层治理的最末梢。

  春节前夕,北碚区朝阳街道新房子社区发生的一场惊险救援,正是这套体系最生动的印证。独居老人曾婆婆在家炖肉时,临时接到朋友邀约外出吃午饭,匆忙间忘了关闭燃气灶。半小时后,锅里的水烧干,浓烟很快弥漫。

  关键时刻,老人家中安装的智能烟感探测器瞬间触发,预警信息同步推送至“141”基层智治平台,系统一键派单至网格员。网格员一边往现场赶,一边电话联系曾婆婆及其监护人,同步联动网格党小组的结对党员、物业党员应急队等力量。

  不到5分钟,各方力量就全部抵达现场,关阀关火、通风排烟、排查隐患……大家分工明确、处置有序,仅用8分钟,便将安全隐患彻底消除。后续,记挂老人安全,大家还持续回访,用细致的守护给独居老人送上稳稳的安全感。

  “一表通”给基层减负松绑,“141”基层智治平台让民生服务的路子更宽、响应更快,建在网格上的党支部或党小组则把分散的力量拧成了一股绳。实践以来,北碚区网格员日均填表时间由70分钟压减至10分钟,平均处置突发事件的时间缩短近一半,群众满意度提升至98%以上。

  包袱轻了,脚步勤了

  萝卜换“芯”甜进农民心坎儿

  3月5日,春日暖阳下,綦江区赶水镇的村民在田间地头忙着春播春种,党建指导员王冬梅一边查看蔬菜种植情况,一边和村民交代:“种植上有啥问题,随时找我。”

  “跟着党建指导员走,准没错!”种植大户罗昭模笑着回应。

  这一暖心场景,折射出干群关系的改善,也是綦江区委农业农村工委开展“五破五立”为基层减负松绑带来的可喜变化。

  所谓“五破五立”,是指破安逸、破畏难、破虚浮、破守旧、破功利,立进取、立担当、立实干、立创新、立奉献。在“五破五立”中,区委农业农村工委一边大刀阔斧精简会议文件,完善容错机制,打消干部干事顾虑;一边统筹机关、镇街、村社三级党组织力量,建立挂片包联机制、优化科站职能等,推动农技专家、项目资金、产业平台等资源下沉一线,让广大党员干部从办公室解脱出来,扎进田间地头办实事。

  基层减负松绑后,干部的脚步更勤了,田间的故事也更暖了。

  赶水草蔸萝卜远近闻名,一直不愁销路,可种植户心里始终压着个“疙瘩”:品种更新慢、适应性不强,种了这么多年,产量和品质始终难再上台阶。

  为此,区农业农村委选派了党建工作指导员王冬梅前来支招,还指导成立了临时党支部。

  临时党支部第一次开会,罗昭模就提出建议:“能不能请科研院所给咱们的萝卜换换‘芯’?”王冬梅记下了这条建议,区农业农村委随后对接了市农科院。几轮沟通后,敲定合作:在綦江建立全市首家萝卜杂交品种自种基地,由市农科院提供自主选育的新品种新技术,并全程指导。

  去年底,基地试种成功。罗昭模蹲在地头喜出望外:“换‘芯’成功!新品种又脆又甜,产量还高一截,心头踏实了!”

  同样受益的,还有打通镇的生猪养殖户。

  前段时间,养殖户老张家的生猪到了出栏时节,他犹豫不决:“价格不上不下,多喂一个月会不会更划算?”

  畜牧站的党员干部文艺翻开养殖档案,对照一算:“老张,再喂下去成本就高了,现在出栏每头能赚300元,再等一个月可能要倒贴。”

  老张听了劝,把200头猪全部出栏。半个月后,猪价下跌,老张庆幸地说:“要不是文艺算了这笔账,我这半年就白干了。”

  文艺还琢磨着帮养殖户多赚钱。去年初,生猪价格持续低迷,饲料成本增加,养殖风险剧增,他主动对接区里引进的龙头企业,向养殖户推广“企业+养殖场+农户”代养模式,养殖户负责把猪养好,企业保底收购。“以前是养好了愁卖,现在是订单等着养,解决了我们的后顾之忧!”养殖户们纷纷说。

  挂片包联制度推行以来,包片干部都有自己的“责任田”。畜牧场、示范专业合作社、种养大户……户户有人联、事事有人管,一件件实事办到了群众心坎上。

  以党建引领推动“三农”高质量发展,綦江区“五破五立”工作体系全面推行以来,农业农村系统各项工作提质增效:通过推行“线上会议”“一表通”、行政检查“十条硬措施”等,基层减负成效明显,干部干事活力充分释放;178名干部职工全覆盖参与挂片包点,全域联系辖区畜牧场、示范专业合作社、种养大户等农业重点服务对象1350户,办结各类民生实事、产业难题223件,群众满意度达98%。

  从“慢半拍”到“加速度”

  解决“老大难” 居民笑开颜

  基层治理“上面千条线,下面一根针”,以往文山会海、重复报表、跨部门协调难,耗去了基层干部大半精力,服务群众就会“慢半拍”。

  瞄准这一痛点,去年7月起,黔江区紧扣党建引领基层治理,创新实施以“让群众生活在组织中,让干部生活在群众中”为主题的“双融行动”:一方面建立“区领导联系社区—区管干部包联网格—机关单位结对共建”机制,把区级力量直接下沉到社区,全面推进党组织嵌入网格;另一方面推行“无会周”“数字办公”,精简会议报表,让基层干部轻装上阵服务群众。

  “现在,会议报表砍了一大半,我们有了更多精力下沉一线,一大半的时间都能泡在群众中。”黔江区城东街道下坝社区党委书记田发权深有感触,“通过力量下沉、融合,在处理宝塔路低电压、三元宫道路破损隐患时,从搜集问题到彻底解决,我们只用了几天时间。”

  这样的变化,在黔江一个个社区里真实可感。

  “每天送完孙子上学,我都要来看两眼,一天一个样,菜市场很快就能建好,以后出门拐个弯就能买到各种新鲜蔬菜了。”3月10日,黔江区正阳街道积富社区,居民李阿姨望着加紧建设的菜市场,眼神里满是期待。

  积富社区是核心居住片区,周边有云樾府、檀香山、三丘田等多个小区,常住人口多,周边却没有规范的菜市场。

  去年8月,黔江区委主要负责人来到积富社区党群服务中心“摆摊设点”,现场倾听群众心声。

  “游摊小贩多,占道经营影响出行,有时还缺斤少两,我们不放心。”“没有大型综合菜市场,要想蔬菜水果蛋肉买齐,要跑很多地方,不方便。”……居民们七嘴八舌,倒起了买菜难的“苦水”。

  随即,区委主要负责人带着区级相关部门、正阳街道有关人员入户走访、听取意见,经过多方论证,菜市场最终选址三丘田小区旁,没多久就开工建设了。

  如今,一些“老大难”问题也依托“双融行动”得到有效解决。

  “以前下班回家‘抢车位’,现在有了固定车位,再也不用反复绕小区打转了!”前不久,城西街道西山社区黔州花园小区居民王先生看着崭新的车位,一脸轻松。

  该小区建成年代久远,停车难问题日益突出。更让人头疼的是,管理缺位导致外来车辆乱停乱放,不仅堵塞消防通道,还时常引发邻里矛盾。“最挤的时候,连人行道都被占满了,老人小孩出门都得小心翼翼。”王先生回忆。

  当地搭建“社区党组织—网格党组织—楼栋党组织”三级组织体系,将党组织的触角延伸到每一栋楼,并推选产生楼道长、治安员、文体员、卫生员“一长三员”积极参与治理;同时,创新组建环境物业委员会、居民议事会、“小板凳议事会”等自治组织,鼓励居民参与社区事务。

  针对停车乱象,去年10月,社区党组织多次组织业主代表、物管公司进行“小板凳议事会”,面对面沟通,区委相关负责人、区城投集团相关负责人等现场办公。大家围坐一起,从闲置绿化地改造到停车位规划,从收费标准到闸机安装,逐一协商敲定。

  多方联动、群策群力,一个月后,小区就新增了20个标准停车位,智能闸机同步启用,外来车辆无序进入问题得到解决。

  截至目前,当地社区网格党组织实现100%有效全覆盖,构建起全域覆盖、上下联动的网格治理新格局;各级干部累计走访群众3.2万余户,推动解决群众诉求610件,办理入户路硬化、污水管网改造等民生实事330余件,群众满意度达96%以上,基层治理效能跑出“加速度”。

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