“一个人拿着好几个人的面具，帮其他人签到。”浙江一群众反映，当地社区多名干部存在考勤作假行为。相关视频显示，有人手持一叠人脸面具，对着考勤机逐一刷脸，机器接连发出“打卡成功”的提示音。

　　考勤制度，是规范工作纪律的基本要求；刷脸打卡，初衷在于利用技术强化监管。社区是离民生需求最近的地方，社区干部带头在考勤上弄虚作假，怎能不被群众质疑？目前，当地市委社会工作部已受理此项举报。

　　群众反映的情况是否属实？那一叠面具都来自哪些人？这种做法已延续了多久？诸多问题，当地不仅要从严查处，厘清来龙去脉，更应及时公开，给公众一个说法。

　　在考勤上耍花招，以“打卡”替代“在岗”，只是作风悬浮的一个缩影。今年7月，有群众反映自己打不通当地就业管理服务中心电话，到现场后发现工作人员竟一直悬放着电话机听筒，疑似刻意回避群众诉求。近日，陕西某地交通运输局一工作人员被曝上班时间打游戏，且对群众态度敷衍，也引发了不小的争议。

　　表征虽不同，病根却同源。此类行为本质上都是责任心缺失所致，同时暴露出服务意识淡薄等问题。打“假卡”、悬听筒、人在心不在，种种做法不仅寒了群众的心，更直接损害了基层部门的形象。“针尖大的窟窿”也得堵，信任上的裂痕远比单次怠职的后果更加难以修复，绝不能对作风顽疾视而不见。

　　怎么治？升级人脸识别、提高巡查频率？这样做，显然是治标不治本，挡不住投机取巧的心思沉渣泛起。作风之弊非一日之寒,破冰之功亦非一春之暖。只有在思想、监督、问责上直击病灶、综合施策，通过进一步完善考核评价、监督约束等机制，引导基层干部强化务实尽责的观念，方能形成不想懒、不能懒的严肃氛围。

　　整治作风顽疾，既要整治弄虚作假的行为，也要反思制度是否存在“水土不服”。中央反复强调破除形式主义、官僚主义，就是为了推动工作重心从“重痕迹”转向“重实效”。各地在建立考勤制度时，也需充分考虑基层工作特点，在守住纪律底线的同时给干部留出空间，多看群众满意度、问题解决率，避免出现“为了打卡而打卡”的现象。

　　民生无小事。此类行为虽是个案，但也值得各地警觉、引以为戒。少一点应付打卡的小聪明，多几分为民服务的真智慧，方可精准释放基层治理效能，赢得群众的认可与支持。