李春花将在拼多多上“代购”的电器送到老人家里

　　9月1日上午10点，重庆云阳县龙角镇一处村子里，26岁的李春花骑着电瓶车穿梭于此，车筐里装着她帮村里老人从拼多多“代购”的电饭锅、空调扇和降压药。

　　这个藏在武陵山深处的小村庄，九成居民都是60岁以上的老人。2024年底，云阳县实施“本土人才”培育计划，面向社会公开选聘“沉得下、留得住、能管用”的优秀人才，李春花通过选拔成为村里最年轻的“本土人才”。

　　如今，李春花不仅是村委会工作人员，更是老人们交口称赞的“网购老师”。

　　73岁的张朝英奶奶蹲在灶台前，小心翼翼地将新电饭锅的插头插入插座。这个价值89元的电饭锅，是她人生中第一件网购商品。她说：“还是春花跟我讲，不去赶场也能买东西。拼多多有‘百亿补贴’，不要运费，我才敢试试。”

　　曾经，网购对村里老人来说是个新鲜玩意儿。李春花记得第一次帮张奶奶下单时，老人在旁边反复确认“不要邮费”“到货得快”，最终选中的那款电饭锅，不仅价格实惠，还享受了包邮政策。

　　其实一开始，李春花只是热心帮着村里的老人修手机，谁的手机听筒不好、手电筒关不上、视频电话打不了，她都帮忙处理。后来老人们发现春花总往镇子上跑，每次取回来的快递质量不错，价格也划算，就纷纷来取经。

　　村里没有超市，老人们过去买东西要走两小时山路去镇上，要是用拼多多，下单后就可以等着快递送货，不用为了买把斧头和小板凳早上四点出发赶集。李春花平时在村委会上班，有时还要去县城开会，不能随时在老人身边帮他们代购。于是，她开始教老人如何使用手机进行网购。

　　李春花把邻居组织到家门口，开始教老人们用语音输入法搜索商品，帮他们设置“长辈模式”放大字体，甚至编了顺口溜：“包邮就能买，销量高的更靠谱”。

　　“教老人学手机，最难的是克服他们的恐惧心理。”李春花说。64岁的黄学琼是学得最快的学生，但也花了将近两周。李春花有耐心，一遍不会教两遍，两遍不会教三遍，还把步骤写在纸上贴在她家墙上。

　　如今，64岁的黄学琼用8.8元网购的斧头配件修好了旧农具；78岁的李永明夫妇在春花的帮助下，买到了梦寐以求的电磁炉；独居的胡婆婆甚至学会了用语音搜索功能买老花镜……“以前觉得网上东西不可信，现在才知道价格实惠东西质量也好。”黄学琼展示着刚到的胶鞋，鞋帮上还沾着田间的新泥。

　　数据显示，2024年以来，该村拼多多月均订单量从不足10单增长到超200单，农具、日用品占比超七成。快递点堆满了来自拼多多的包裹。取快递的不再是年轻人，许多卖完菜的老人会熟练地报出取件码，领走装有百货、新衣或小家电的纸箱。

　　近年来，为了加快助推区域协调发展和城乡融合发展，拼多多持续通过“百亿减免”让利惠商、“电商西进”畅通商流、“新质供给”激活需求、“千亿扶持”赋能生态，以真金白银的投入，向西部偏远地区、中东部山区、乡村振兴重点帮扶地区等县域乡村加大补贴、流量等资源的倾斜力度，推动优质商品与服务“进得来、送得到、买得起”。

　　刘一尘 图/程艺辉