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交通银行重庆市分行深入网格驿站、养老服务中心、社区服务中心开展防范非法金融活动宣传 |
全方位加强宣传教育工作是防范非法金融活动风险的治本之策。为切实维护金融安全稳定,保障群众财产安全,交通银行重庆市分行在重庆市防范和打击非法金融活动专项工作机制办公室的指导下,深入贯彻落实《防范和处置非法集资条例》及监管部门关于防范非法金融活动的部署要求,以“守住钱袋子·护好幸福家”为主题,聚焦重点人群和风险多发领域,在全行范围内积极开展形式多样、寓教于乐的防范非法金融活动宣传月活动,起到了良好的教育宣传效果和社会影响,为助力构建安全、和谐的金融环境有力发出“交行声音”。
积极广泛动员
全方位营造防非氛围
在非法集资、金融诈骗、虚拟货币炒作等风险日益复杂化的当下,主动出击开展公众教育是金融机构义不容辞的社会责任。正是深刻认识到这一点,交通银行重庆市分行将此次宣传工作视为保障客户资金安全、履行大行担当的关键行动。
早在此次宣传月活动伊始,交通银行重庆市分行就提前制定下发《关于做好分行2025年防范非法金融活动宣传月活动的通知》《关于积极参加第五届“守住钱袋子·护好幸福家”防范非法金融活动短视频征集大赛的通知》《关于配合开展重庆市防范和打击非法金融活动LOGO征集活动的通知》,确保全体员工深刻认识到防范非法金融活动的重要性和紧迫性,进一步明确活动的目标、内容、形式、时间安排和工作要求,确保活动有序开展。活动以来,该行共推出防范非法金融活动宣传视频8个,防范和打击非法金融活动LOGO1个,同时积极宣传和展示“重庆打非LOGO”“有奖举报电话”等。
交通银行重庆市分行深知,内部管理是防范金融风险的重要防线。为提高员工对非法集资的识别能力和风险防范意识,该行以“全员合规、价值共创”为主题开展了“行长讲内控合规”教育宣传活动,自上而下传导“内控优先、合规为本”理念;组织员工集中学习了《监管处罚案例集》《案防警示教育案例汇编》,并且结合典型案例研讨重点领域违规行为;围绕非法集资等非法金融活动的主要特征,探讨如何常态化开展防范和打击非法金融活动相关工作;员工结合自身工作情况和学习探讨心得,谈如何履行岗位责任,不断养成纪律自觉,避免违法违规。
此外,重庆市打非专项工作机制办公室在“重庆金融安全卫士”微信公众号开设“打非机制负责人访谈”专栏,交通银行重庆市分行主要负责人积极参与该活动,全面系统介绍该行防范和打击非法金融活动开展情况;同时,该行积极组织员工和客户参加第五届全国防范非法金融活动知识答题赛,通过线上答题的方式,普及防范非法金融活动知识。活动期间,全行参加答题1375人,组织客户参加答题366人,组织公众参加答题364人。通过参加知识答题赛,有效提高了员工、客户、群众的风险意识和知识水平,营造了良好的宣传氛围。
筑牢网点阵地
打造立体化宣传矩阵
近日,一封感谢信从重庆市江北区协调机制办公室送至交通银行重庆某支行,对该支行工作人员协助警方成功拦截一起涉及虚拟货币的非法金融活动表示感谢和赞扬。
6月4日中午,一名操外地口音的客户来到该支行,要求支取大额现金,自称用于偿还欠款。细心的交行工作人员却发现疑点:客户手持重庆本地交行卡,款项刚入账便急于取现,言行间透着不寻常。当工作人员提出请客户出示还款聊天记录时,客户支支吾吾表示无法提供,还频频遮掩手机界面,这更让工作人员警觉,当即联系江北区反诈中心。
为稳住客户,交行工作人员巧妙以单据填写有误、系统操作需等待为由,与客户耐心周旋十余分钟。很快,辖区派出所民警赶到现场,经查,客户手机里藏有多个投资平台App和理财微信群,取现资金实为帮人提取虚拟货币交易款,所谓“还款”纯属谎言。目前,嫌疑人已被依法带回公安机关作进一步处理。
此次警银联动,既彰显了交通银行重庆市分行筑牢非法金融活动防线的专业素养与坚定担当,也是其有效开展防非宣传工作的缩影。特别是在今年的防范非法金融活动宣传月活动中,交通银行重庆市分行创新构建“线上+线下”全方位、立体化宣传矩阵,让金融安全知识真正“飞入寻常百姓家”。
营业网点是金融知识普及的“第一窗口”。交通银行重庆市分行辖内各网点化身宣传主阵地,在醒目位置悬挂“守住钱袋子 护好幸福家”横幅,在公众教育区放置《姣姣伴你共成长》系列读本、折页,对来网点办理业务的客户,主动发放宣传资料、接受咨询、耐心讲解。活动期间,全辖网点通过海报、展板、传单、手册等形式共发放宣传资料3327份。
线下宣传如火如荼,线上战场同样火力全开。活动期间,交通银行重庆市分行通过发送短信方式发送安全提醒,累计触达客户38万人次。由该行制作的以“抵制不法中介 维护金融秩序”为主题的“银行直答”电视节目,通过“情景演绎+金融知识讲解”的方式,提醒消费者远离非法中介陷阱,树立理性投资观念,提高风险意识和防范能力,全网累计触达人数逾125万人次。同时,运用交通银行重庆市分行微信公众号等线上渠道发布“养老机构防骗指南,五步避开陷阱,守护养老钱”等自创宣传资料,线上阅读量达9693次,受到了广大人民群众的喜爱和好评。
聚焦重点人群
持续扩大宣传覆盖面
在山水相依的巴渝大地上,活跃着一支由交通银行重庆市分行业务骨干组成的金融安全知识宣传“轻骑兵”。他们因地制宜,积极发挥金融网格优势,走近老年人、青少年、新市民等重点人群,通过举办专题讲座、发放宣传资料、现场答疑等生动形式,将复杂的金融安全知识转化为通俗易懂的内容,面对面解答群众困惑,有效提升了公众的金融风险“免疫力”。
交通银行重庆市分行积极拓展宣传场景,深入企业、社区、学校、商圈等39个网格点,通过播放该行自制短视频、有奖问答等方式与大家进行交流,普及防范非法集资的小常识,让大家在日常生活、工作中时刻防范非法金融活动风险,提升企业员工、社区群众以及学生金融素养;针对农村地区金融知识相对薄弱的现状,该行组建金融知识宣传小分队,深入长寿、涪陵、合川等区域乡镇开展宣传活动,向村民普及防范非法集资、线上支付安全、征信知识等内容,解答群众在金融知识方面的疑问,提醒谨慎投资,避免上当受骗;面向老年人,交通银行重庆市分行开展“温情守护夕阳红”防范非法金融活动宣传。该行组织宣传小队走进8个养老服务中心、老年大学,结合国家金融监督管理总局风险提示,重点剖析了针对老年人的“养老服务”陷阱骗局、“养老项目”投资骗局、“保健品回购”圈套,创新设计互动环节,邀请老人现场拆穿话术破绽,帮助老年人巩固知识,避免上当受骗。
交通银行重庆市分行深知,守护金融安全非一家之事,需凝聚最广泛的社会合力。此次宣传月活动期间,该行还积极融入当地监管组织的集中宣传活动,通过播放宣传视频、竖立宣传展板、发放宣传折页、开展有奖问答、邀请专业人员现场表演防非打非宣传节目等形式开展现场互动宣传,效果明显。
此次系列宣传活动成效斐然,交通银行重庆市分行累计组织174场线下宣传活动,线上宣传点击量1.22万次,宣传覆盖人数达173万人次。活动中积极配合警方成功防范和打击了非法金融活动,收到感谢信三封,为维护地方金融秩序提供了有力支撑。
防范和打击非法金融活动,绝非一朝一夕之功,而是一项需要持续发力、综合治理的系统性工程。交通银行重庆市分行相关负责人表示,今后将继续把防范非法金融活动宣传教育作为一项常态化、制度化工程常抓不懈,以更创新的形式、更扎实的举措、更广泛的覆盖,为营造健康稳定的金融环境贡献了交行力量。
徐一琪 图片由交通银行重庆市分行提供