2025年的618,来得比以往更早一些,自5月13日就拉开了大幕。在“史上最长大促”的标签之外,今年618还有另一层特别的意义——这是国家明确定下“反内卷”基调后的第一个618。
回溯过往,618堪称内卷的典型样本。早年间,电商平台为抢占市场份额,以折扣“让利”引流,快速扩张用户规模。随着电商平台接连入局,低价竞争持续升温,有平台要求商家给出“全网最低价”,甚至进行“二选一”式排他性竞争。与此同时,满减规则繁琐复杂、预售套路层出不穷,不仅耗尽了消费者的耐心,也进一步加剧了行业内耗。
当早期红利见底,618终于“卷”不动了。这其中,最疲惫的当属商家,一方面,搞低价竞争,就势必会压缩利润空间;另一方面,流量价高者得,大促参与门槛水涨船高。在这样的局面下,商家可赚的越来越少,为了维持低价优势,要么在品质、服务上做减法,要么就“先提价,再打折”。这样一来,消费者的购物体验失去保障,大促节点的吸引力也大打折扣。
618走到这一步,根本上还是因为过度依赖以低价换增长,致使行业陷入零和博弈。事实上,这类低效重复的“内卷式”竞争,已成为当前我国经济转型升级一大顽疾。正因如此,去年召开的中央政治局会议等都对整治“内卷式”竞争作出了明确要求,今年全国两会还把“综合整治‘内卷式’竞争”写入《政府工作报告》,彰显了决策层对于反内卷的坚定决心。
从宏观的经济视角来看,我国正处于新旧动能转换的关键时期。在此背景下,依靠低价、规模扩张的发展模式已经到顶,亟需向创新驱动、质量提升转变。比如去年618,大促周期虽拉长至近一个月,却出现16年来首次负增长。这种市场反馈,正是对过往策略的有力警示。企业将大量资源投入打价格战,而非培育核心竞争力,就必然会导致行业在低水平竞争、重复性竞争上徘徊,进而阻碍整个经济结构的优化升级。
困则思变。今年618,转折点浮上水面。从活动规则来看,淘宝变“跨店满减”为“官方立减”;从平台关系来看,京东物流接入淘天系统,淘宝全面支持微信支付……平台间不再单纯靠低价竞争,而是在提升服务效率、促进资源共享上着力,少了点“你死我活”的剑拔弩张,多了点重塑生态的携手再出发。这些改变,既是在政策引导下对可持续发展模式的主动探索,也蕴含着电商行业对市场需求变化的积极响应。
618应该成为一面镜子,每个行业都可以从中照见自己的过去与未来。以外卖行业为例,一段时间以来,平台间的“烧钱大战”与曾经的618何其相似;此外,中国汽车工业协会近日也发布倡议,明确反对车企之间无序“价格战”。这说明,低价、低质、低水平竞争现象依然存在,整治“内卷式”竞争还有很长的路要走。这不仅需要行业内部形成共识,也离不开疏堵结合、综合施治,多方合力构建良性竞争的新范式。
告别低价内卷,才能走得更远。市场之下,竞争永远不会结束,好的竞争带着行业往上走,而不是如旋涡般让人下沉。当我们呼吁放下对低价的执念,其实也是在呼吁价值的回归。拼价值必然要比拼价格更加费力,但拼成功了就是技术迭代升级,就是行业整体跃升。要知道,往下坠,一时快,却是深渊;山再高,往上攀,总能登顶。