餐饮店油烟大

　　已沟通安装净化设备

　　市民来电反映：南岸区南坪大道245号附近一烤鸭店营业时产生油烟污染，影响周边居民正常生活，希望有关部门核实处理。

　　南岸区花园路街道办事处回复：经查，系商家未安装油烟净化系统所致。已与门店负责人进行沟通，商家已购置油烟净化设备并完成安装，油烟污染问题已有效减轻。

　　带婴儿乘坐网约车被额外收费

　　已处罚

　　市民来电反映：通过滴滴平台乘坐网约车时，司机以乘客携带婴儿为由，需额外支付8元费用，涉嫌违规收费，希望有关部门核实处理。

　　丰都县交通局回复：经查，情况属实。已对涉事驾驶员进行批评教育，并被依法处以五十元罚款。

　　购买舞蹈课程后尚未参训退费遭拒

　　已完成清退

　　市民来电反映：在酉阳县金芭蕾艺术学校购买舞蹈课程后尚未参训，因个人原因申请退费遭拒，希望有关部门核实处理。

　　酉阳县教委回复：经协调，双方达成一致意见，费用已清退完毕。

　　广告牌出现破损有安全隐患

　　已进行更换

　　市民来电反映：北碚区同兴公交车站周边广告牌出现破损，存在安全隐患，希望有关部门核实处理。

　　北碚区童家溪镇政府回复：经查，情况属实。已安排工作人员对破损的广告牌进行及时更换。

　　羽毛球场球网破损

　　已进行更换

　　市民来电反映：秀山县全民健身活动中心羽毛球场球网破损，长时间未修复更换，导致市民无法正常锻炼，希望有关部门核实处理。

　　重庆秀城投资集团有限公司回复：经核查，情况属实。已安排工作人员将受损的球网进行全面更换。

　　路面低洼雨天积水

　　已维护

　　市民来电反映：南岸区长生桥镇美业路附近路段路面低洼，雨天易积水，影响车辆通行，希望有关部门核实处理。

　　重庆经开区生态环境和建设管理局回复：经核查，系雨篦连接管塌陷所致。已及时安排施工人员对积水进行抽排，并对受损的管道进行紧急修复。

　　路边绿化带上种菜

　　已清理

　　市民来电反映：潼南区运河西路附近绿化带遭附近居民占用种菜，施肥产生异味扰民，破坏周边居住环境，希望有关部门核实处理。

　　潼南区桂林街道办事处回复：经查，情况属实。工作人员已入户向占用绿化带种菜的居民开展宣传教育，该路段违规菜地已全部清理，绿化带恢复原状。

　　（新重庆-重庆日报记者周松整理）