自来水浑浊影响生活用水

　　恢复正常

　　市民来电反映：长寿区双龙镇谷黄村一组自来水浑浊，影响村民日常生活用水，希望有关部门核实处理。

　　长寿区双龙镇政府回复：经查，系主水管道破裂泥土进入到主水管所致。已及时安排施工人员维修更换管道，供水已恢复正常。

　　驾校工作人员违规打卡

　　停训处罚

　　市民来电反映：忠县东溪镇中心小学校周边一驾校工作人员违规为学员操作科目三学时打卡，希望有关部门核实处理。

　　忠县交通运输委回复：经查，情况属实。已对驾校教练作出2个月停训处罚，并责令驾校负责人加强教学管理，严格按教学大纲要求开展驾驶技能培训。

　　租赁房屋宣传与实际存在差异

　　退还定金

　　市民来电反映：通过58同城平台租赁房屋，向广发屋托邦工作人员支付定金后，发现网上宣传内容与实际情况存在差异，向工作人员申请退费被拒，希望有关部门核实处理。

　　南岸区住房城乡建委回复：经核实，情况属实，已立即要求该公司对网上公布租赁信息进行整改，并帮助市民成功退还定金。

　　支付停车费后未及时抬杆

　　升级网络

　　市民来电反映：在重庆八中宏帆中学（位于江北区）附近一停车场扫码支付停车费后，停车杆未能及时抬起，导致车辆无法正常驶离。联系客服反映无果，希望相关部门核实处理。

　　江北区国资委回复：经查，系无线网络延迟所致。道闸服务单位与网络运营商已完成宽带网络布线，并升级无线网络。

　　公交车驾驶员使用不文明语言

　　批评教育

　　市民来电反映：在万州区慈云寺公交站乘坐62路公交车时，一乘客因未能及时就座，驾驶员使用不文明语言，希望相关部门核实处理。

　　万州区道路运输事务中心回复：经调取监控核实，情况属实。已对驾驶员批评教育，并对其作出下车学习3天处罚。

　　人行道路面坑洼不平

　　修复完毕

　　市民来电反映：两江新区白马花园5号附近人行道路面坑洼不平，存在安全隐患，希望相关部门核实处理。

　　两江新区市政园林水利管护中心回复：经查，情况属实。立即安排道路维护单位工作人员对人行道地砖进行重新铺设，该人行道已修复完毕。

　　网约车司机未按导航路线行驶

　　批评教育

　　市民来电反映：通过滴滴出行平台预约网约车时，司机在接单后未按导航路线行驶，导致乘客长时间等待，影响出行。向平台客服无果，希望有关部门核实处理。

　　璧山区交通运输委回复：经查，情况属实。已对驾驶员进行批评教育，并作出扣除服务分6分、限制接单3天的处罚。