“我们的社会群体正在细化分化，对这些年出现的快递小哥、网约车司机、电商从业人员等，在管理服务上要跟上，填补好这个空白。要既有管理，又有服务。”今年全国两会期间，习近平总书记参加江苏代表团审议时，十分关注新就业群体。

　　目前，全国新就业形态劳动者已达8400万人，占职工总数的21%。每个人都习惯于订美食、叫外卖、收快递，从“小哥”那里感受生活的便利。但这些“美好生活的创造者、守护者”也需要关爱与支持。

　　面对新就业群体，“填补好这个空白”十分必要。3月11日，重庆召开全市社会工作部长会议，释放更多善意——“突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设”“抓好凝聚服务群众工作”。

　　重庆巴南区针对外卖骑手、快递小哥工作半径与社区网格高度重合的特点，依托新就业群体党群服务阵地组建了一批流动党员党支部。把骨干的站长、点长培养成党员，把党员培养成骨干，把家“筑”在他们身边，“小哥”能切实感受到党始终在身边。

　　城市的善意，就藏在组织中。重庆不仅要建“友好镇街”，更着力把党组织的触角延伸到新兴领域的方方面面，把党的声音、党的温暖传递到新兴领域的劳动者，增强他们的归属感。正如网约车司机易鲁所说，“找到组织，再也不孤单了”。

　　去年以来，重庆联合十几个部门，整合阵地资源，共同推出了暖“新”驿站、医疗、保险等15类54个服务项目。目前，重庆市委社会工作部已成立全国首个市域新兴领域社会工作服务联盟，孵化全市首家新就业群体专业服务机构：沙坪坝区暖新社会工作服务中心。

　　城市的善意，就藏在细节里。重庆发布“小哥来了”应用，推出骑手“暖新地图”，让“场所码”成为小区通行证，把喝水歇脚、免费充电、折扣餐饮、错峰就餐、避暑取暖的地方一一标注出来，让快递员、外卖员在奔波之余能休息、生活当中有朋友、融入社区有平台、职业发展有盼头。

　　“社会工作一定要加强”。在超大城市现代化治理的宏大篇章中，唯有“围绕不同社会群体，加强关爱服务，着力解决他们关心的实际问题”，才能真正打造社会工作“金名片”，不断提升人们的获得感、幸福感、安全感和认同感。