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仙女山滑雪场 |
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印象武隆演出 |
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龙水峡地缝 |
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树顶漫步 |
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天生三桥 |
武隆,还能创造多少种可能性?
作为重庆文旅的“排头兵”和全市唯一的旅游国际化试点区,武隆在刚过去的2024年交出了一份亮眼的成绩单。
仙女山、天生三桥、龙水峡地缝、芙蓉洞、芙蓉江、白马山六大核心精品景区热度空前,2024年景区持票游客631.59万人,其中境外游客24.63万人,分别增长15.73%、171.75%。
2025年伊始,武隆重磅推出Wulong Tourist Pass·武隆旅游通行卡。
低至19.9元起的亲民价格、可以解锁六大核心景区无限畅游权限一经推出,即刻点燃全民旅游热情。
一张卡,虽然聚焦旅游,其辐射影响却远超产业边界;这张卡,又将如何串联起上下游产业链,以点带面盘活全域旅游?
改革就是要做“从无到有”的事
武隆 要有改革创新的精神,进一步提高微观经济科学判断能力、数据分析能力、市场应对能力。
用一张卡,回应时代的召唤。
新时代新征程,旅游发展面临新机遇新挑战。
2024年5月,全国旅游发展大会在京召开。“让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴”,成为共识。
2024年11月,重庆市文化旅游发展大会举行。大会指出,要着力打造世界知名文化旅游目的地、全国文化旅游高质量发展示范地、西部地区文化旅游融合发展引领地,形成更多“西部领先、全国进位和重庆辨识度”标志性成果,加快建设文化旅游强市。
将目光聚焦到武隆。对于拥有世界自然遗产地、国家全域旅游示范区等众多殊荣的武隆而言,也面临旅游淡旺季明显、核心景区之间“冷热不均”等问题。
中央有部署,市委有要求,武隆如何见行动?武隆旅游通行卡的持续推出,成为破题的一招“先手棋”。
信息更对称,市场更有效。武隆精准锚定不同群体,创新推出5类旅游通行卡。游客只需19.9元起,就可以在有效期内无限次进入6个景区。假期来临,武隆又面向全国在校学生,推出以送消费券为重点的寒假旅游优惠卡。小小的一张卡,也能快速帮助消费者抹平信息层面的差异,激发消费活力。
带来的效果是显著的。武隆旅游通行卡推出后,截至1月17日,武隆居民、重庆籍游客、山东籍游客均呈增长趋势。其中,游客增长最为明显,武隆籍游客增长率为608.06%,重庆籍游客增长473.51%,山东籍游客增长50.94%,六大核心景区旅游收入同比增长96%。
业态更丰富,体验更多元。武隆旅游去哪里?过去,游客常打卡的是仙女山、天生三桥这两个热门景点。武隆旅游通行卡在将景区串联起来的同时,也通过与景区品质焕新的有机衔接,为游客提供更美好的旅行体验。
这个冰雪季,仅仙女山吸引的境外游客,就较去年同期增长193.64%,其中马来西亚、印尼和泰国的游客量位居前三。在重庆也能赏雪、玩雪?创新推出“飞阅武隆”裸眼7D飞行体验、仙侠风AI旅拍等文旅新场景……武隆用全面提升5A级景区品质,不断丰富的旅游业态给出回答。
保障更到位,游玩更放心。旅游目的地由网红到长红,提升游客的体验感是关键。如果说武隆旅游通行卡的火爆出圈,意味着注意力争夺的胜出,那么加大旅游要素保障,用好互联网思维,切实提升游客的在地体验,则是“流量到留量”不变的底层逻辑。
拿具体的服务保障来说。作为全国文化和旅游市场信用经济发展试点四个优秀案例的城市之一,武隆率先搭建“武隆全域智慧旅游—信用消费”平台,建立旅游消费投诉“先行赔付”机制。让游客玩得更放心,才有可能为通行卡的长尾效应注入源源不断的能量。
顺着“风”的方向走
武隆 始终把高层次规划、高质量建设、高水平运营贯穿文旅融合发展全过程,努力建成更多文旅精品工程、亮点工程、创新工程。
用一张卡,与时代同频共振。
形成在120万年前,长度近3公里的溶洞芙蓉洞,3座平均高度超过300米的天然石拱桥天生三桥……武隆集合了天坑、地缝、草原、峡谷等多种自然景观。过去,武隆对这些旅游资源的主要利用是观光。
好风凭借力。今天,武隆文旅要跟上时代步伐,底气何在?
当前,武隆旅游行业正从以观光旅游为主,向休闲度假游、自驾体验游转变,武隆文旅也正在逐步进入多元丰富的“新文旅”时代。武隆旅游通行卡的推出,是武隆主动适应旅游消费市场变革需求,推动武隆改革创新的一项具体举措。
小中见大,它的背后,折射出武隆文旅产业的变迁,展现了转型升级的姿态,更成为武隆始终坚持高质量发展这个首要任务,全力推动党中央决策部署及市委工作安排在武隆落地落实的生动体现。
底气来自不断强化的系统思维。系统观念是具有基础性的思想和工作方法,要善于运用系统科学、系统思维、系统方法研究解决问题。落实到文旅工作也是如此,需要从经济社会发展全局出发,通盘考虑,着眼长远,对文旅产业进行科学谋划,做足“吃住行游购娱”精细化服务文章。
往小了说,游客从武隆旅游通行卡中得到了实惠,增强了体验感;往大了看,通行卡串联起一个由管理部门、服务机构、多种类型企业协同运转、有机融合的综合生态圈。这背后,离不开武隆统筹做好全区旅游改革创新,围绕城乡规划、招商引资等重点持续发力,不断激发发展的内生动力。
底气来自持续赋能的数字思维。数字重庆建设,是现代化新重庆建设的关键变量。当前,数字重庆建设按下“快进键”,进入了从量变到质变的新阶段。从武隆旅游通行卡背后,可以感受到武隆是如何坚持在现代化新重庆建设大场景中谋划推进文化旅游工作,用数字技术赋能现代文旅发展。
比如,武隆借力数字重庆建设开发的“文化·安心游”数字应用,能够实现景区交通拥堵及时预警、游客饱和及时分流、旅游投诉及时反馈、突发事件“一键救援”,尤其是针对可能瞬时出现的“大客流”,提前完善应急预案,确保万无一失。
底气来自双向奔赴的市场思维。武隆旅游通行卡是市场营销创新,但要做好创新,始终需要处理好供给与需求、发展与安全之间的关系。其中,统筹政府与市场的关系尤为重要,既要发挥市场在旅游资源配置中的决定性作用,又要发挥好政府在优化旅游布局、公共服务等方面的重要作用。
要真正激活武隆淡季旅游市场,破解景区游客资源不均衡等问题,离不开消费者“用脚投票”。发布系列有针对性的武隆旅游通行卡,高性价比的套票组合深受游客青睐,各大景区迎来小高峰。以此为契机,武隆也在思考如何进一步创新市场化方式,延伸产业链、创造新价值、催生新业态。
最美的风景留给百姓
武隆 把生态资源保护放在首位,守护好武隆发展的绿色底蕴,着力打造新质生产力,通过可持续的旅游发展变绿水青山为金山银山。
用一张卡,见证时代的拔节生长。
今年是“十四五”规划收官之年,也是为“十五五”良好开局打牢基础的关键之年。
对于全区四分之一总人口吃上了旅游饭的武隆,在立足资源禀赋,把旅游业作为主导产业、支柱产业、富民产业抓好抓实的前提下,如何顺应新形势、抓住新机遇,同样值得关注。
把稳守正之舵,高扬创新之帆。守正,守的是绿水青山、历史文化等“基本盘”。创新,则是文化旅游融合发展的驱动力。守正和创新相辅相成,唯此,方能让旅游产业在时代浪潮中,既坚守本真、源远流长,又破浪远航、活力四射。
武隆最大的优势是生态,最强的产业是旅游。武隆坚持把生态资源保护放在首位,守护好发展的绿色底蕴,通过可持续的旅游发展变绿水青山为金山银山。以高度的历史责任感和时代使命感,把武隆最美的风景留给百姓、留给后代,既是职责,更是使命。
用活时代红利,开拓多元赛道。前不久,渝湘高速复线通车,从重庆中心城区开车到武隆,仅需1.5小时左右。渝湘高铁今年通车,武隆将进入高铁时代,融入重庆“半小时经济圈”。仙女山机场作为全国第一座建在5A级景区旁边的4C级机场,也在不断优化航线布局……
政策红利和发展机遇持续释放,在做好存量优化的同时,武隆也在深挖“水陆空”三栖经济、气象经济等增量领域的潜力,探索发展新路径。当低空经济蓄势起飞,当更多小而美、小而精的景区被发掘、开发,打造世界知名旅游目的地、绿色发展创新示范区的底气自然会更足。
衔接政策资源,带动全面发展。一张武隆旅游通行卡,事关旅游,却并不局限于旅游。武隆景区票价制度改革、资源普查和地勘、仙女山白马山定位分析等工作纵深推进;围绕旅游价值提升和项目打造,结合乡村全面振兴,推动旅游带动共同富裕……武隆正在探索并尝试走出一条适合自身实际的大山区发展新模式。
更应看到,当前,武隆正大力推进以国际化为引领的旅游“三次创业”,抢抓共建“一带一路”、新时代西部大开发、长江经济带高质量发展、西部陆海新通道建设、成渝地区双城经济圈建设、巴蜀文化旅游走廊建设等机遇,促进经济社会发展实现更大突破、迈上更高台阶。
从“穷乡僻壤”到“人间仙境”,从渝东南的边远小县城到全国乃至全球有名的文旅大区,这背后,是30多年来,几代武隆人的接续奋斗。“武隆聚焦多元化、个性化、品质化的文旅消费需求,加快形成具有武隆辨识度的新产品、新服务、新业态。”武隆区委主要领导表示。
站在新的历史起点上,更具全球吸引力的文旅产品体系正在加速成型,全国首批世界级旅游景区、世界级旅游度假区正在加快创建。武隆把自己的决心,刻进山水之间。
罗晶 万德福 刘茂娇 图片由武隆区委宣传部提供