本报讯 (新重庆-重庆日报记者 彭瑜)前不久,位于万州区陈家坝街道的勤道乐火锅店申请到一笔扶持资金。谈起这事,店老板称,是网格员进店宣讲政策时,了解到他们资金周转困难后帮忙协调解决的。
近年来,陈家坝街道充分发挥网格化服务管理机制优势,将辖区7773户市场主体精准纳入130个网格,动员130名专职网格员发挥宣讲员、信息员、监督员作用,送政策入户、问困难到人、查安全进店,全力护航市场主体发展。
陈家坝街道要求网格员常态化走访联系,每天保证2小时下沉网格,充分发挥前端感知优势,精准摸排市场主体住所、经营状况等信息,收集市场主体诉求,建立问题台账,逐个上报街道指挥中心,由街道指挥中心协调各板块跟进解决,网格员做好跟踪回访。
130名专职网格员及时转发有利于市场主体发展的政务信息、诈骗甄别信息等,帮助企业快速了解政策;主动为市场主体全程帮办代办服务,降低市场主体的筹建成本和准入门槛。今年以来,网格员共收集上报诉求26个,街道协调解决用工难、融资难、停车难等问题19个,联系相关银行“惠企上门”,帮助企业融资100余万元,帮助239户企业(个体户)主动申请移出经营异常名录。
陈家坝街道在推动市场主体健康发展的同时,还要求网格员积极履行监督职责,充分发挥网格化安全监管效能,会同街道平安法治办公室通过定期巡查、隐患排查、提供安全指导等方式,帮助市场主体提高安全管理水平,保障经营安全。
辖区全季酒店工作人员代瑞彤称,网格员会定期来走访,发现问题及时指出并帮助整改,这让他们对自身的安全管理更有信心,现在酒店在食品安全和消防安全方面更加规范。
陈家坝街道相关负责人表示,网格员是服务市场主体的重要力量,他们的工作提高了市场主体的满意度和获得感,也为营造良好的营商环境做出了贡献。他表示,下一步将继续加强网格员队伍建设,提供更多更好的服务。