人保财险重庆分公司以全方位保险服务助力现代化新重庆建设

人保财险重庆分公司理赔人员在重庆铁路口岸进行查勘

人保财险重庆分公司风险减量服务调度人员正在开展运营调度

人保财险重庆分公司工作人员为农户讲解农业保险政策

　　中国人民财产保险股份有限公司重庆市分公司（以下简称“人保财险重庆分公司”）深入学习贯彻党的二十大、二十届三中全会、中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，积极践行金融工作的政治性、人民性，充分发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，助力重庆西部金融中心建设。2024年以来，人保财险重庆分公司提供风险保障超28万亿元，服务超2155万人次，赔付支出超59亿元，为现代化新重庆建设贡献人保力量。

　　服务国家重大战略 护航区域经济社会高质量发展

　　金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。

　　人保财险重庆分公司始终心怀“国之大者”，主动在服务经济社会发展大局中发挥保险功能作用，聚焦国家重大战略，制定服务规划，实施清单制、项目制、责任制管理，推动公司高质量发展与服务区域发展深度融合。人保财险重庆分公司扎根巴渝大地，紧扣“奋力打造新时代西部大开发重要战略支点、内陆开放综合枢纽”的“两大定位”，致力于服务成渝地区双城经济圈建设、西部陆海新通道建设、推动长江经济带高质量发展等重大战略落地见效。

　　服务区域协调发展战略，积极推动成渝地区双城经济圈建设。人保财险重庆分公司与四川分公司共建成渝“车险理赔服务一体化”，打破地域限制，为两地客户提供便捷、优质的服务。今年以来，两地累计服务跨区域车险客户3.41万人次，处理通赔案件5.32万件，理赔周期有效缩短。支持成渝合作共建基础设施重大项目，跟进轨道、铁路、公路等交通领域工程保险，提供风险保障超121亿元。

　　服务扩大高水平对外开放，护航西部陆海新通道建设。在基础设施保障方面，人保财险重庆分公司围绕西部陆海新通道“七大交通走廊”建设，牵头或参与承保多个重大项目工程险；在物流运营保障方面，为西部陆海新通道重点枢纽果园港等财产设施提供风险保障；在货物运输保险方面，为陆海新通道、中欧班列、长江水道提供国际多式联运全程保险服务。着力增强进出口货物风险保障力度，为重点企业提供风险保障超400亿元；护航“渝车出海”，为商品车出口企业提供风险保障。

　　服务经济社会发展全面绿色转型，推动长江经济带高质量发展。人保财险重庆分公司重点围绕防治环境污染、创新绿色保险、服务企业转型等方面，大力推进模式、产品、技术、机制创新。推进长江流域航运保险一体化，针对涉农物流、食品医药冷链物流等场景开展专属服务；服务生态文明建设，承办环境治理类保险，助力企业技术升级改造和污染治理，提供风险保障超151亿元；建立健全环境损害赔偿机制，积极发展环境污染保险，累计提供风险保障超5300万元。

　　推进数字化转型 积极探索超大城市现代化治理新路子

　　市委六届五次全会提出，重庆要在积极探索超大城市现代化治理新路子上走在前列、引领示范。

　　人保财险重庆分公司积极响应，以数字化转型为引擎，推动城市治理现代化，助力重庆开启智慧治理新篇章。

　　打造“渝路通快处易赔平台”，开启警保联动数字化新篇章。人保财险重庆分公司积极参与数字重庆、数字警务建设，积极对接重庆交巡警总队打造“渝路通快处易赔平台”，推动警保联动迭代升级，以数字化思维回应和解决群众“急难愁盼”，提升城市治理智慧化水平。平台集成视频报警、远程定责、在线理赔、便民服务等功能，实现事故处理“一键受理、一码流转”，显著提升事故处理效率，减少重庆交巡警近50%交通事故出警量，缩短事故撤除时间，有效缓解高峰时段中心城区的交通拥堵，将道路轻微交通事故理赔客户现场等待时间缩短50%以上，真正实现“让数据多跑腿、群众少跑路”。

　　以数字技术提升安全韧性，提升社会风险管理能力。人保财险重庆分公司大力推进风险减量服务工程，强化专属风控队伍建设，加大风控领域科技应用。在巨灾风险管理方面，搭建巨灾风险管理平台，建立巨灾风险量化模型，实现风险动态画像和隐患整改追踪，推动巨灾保险扩面提质。今年以来，已提供风险保障超418亿元，全市区县覆盖率达到100%。2024年7月11日垫江暴雨灾害发生后，人保财险重庆分公司迅速响应，第一时间开通绿色理赔通道，从快从优做好抢险救援，在10小时内完成巨灾人伤赔付，为受灾群众提供及时援助。

　　构建全方位风险管理闭环，提高企业防灾减灾救灾能力。人保财险重庆分公司创新践行“保险+风险减量服务+科技”新商业模式，聚焦重点行业、重点领域全方位开展风险减量服务，努力形成“产品供给—保前—保中—灾前—灾中—灾后”的服务闭环，搭建“安全工厂”平台，对高危行业进行事故预防服务，提供安责险风险减量服务1639次，排查风险隐患3918条；搭建“企安风控”平台，协助投保企业开展防灾防损工作，提供专业风勘69次、标准风勘2168次、汛期风勘690次、火灾风勘129次。

　　建立高质量发展评价体系 提升服务实体经济质效

　　实体经济是金融的根基。人保财险重庆分公司建立高质量发展评价指标体系，除常规业务指标外，将服务国家发展目标和实体经济纳入评价维度，通过量化评估提升服务实体经济的质量和效率，增强服务中国式现代化的能力。

　　人保财险重庆分公司升级产业链金融服务，围绕服务“33618”现代制造业集群体系，加强产业链上下游跨企业、跨区域互联互通，在传统保险产品基础上，强化对产品责任、信用交易、科技活动等风险保障力度，全面化解企业各类经营风险，为重庆超3000家制造业企业提供覆盖财产险、责任险、货运险的保险产品，风险保障超3261亿元。

　　同时，人保财险重庆分公司积极服务新质生产力发展，聚焦完善科技保险产品体系，为科技企业的研发、生产、销售等各环节提供全面保险保障。加大对科研物资设备和科研成果质量的保障力度，积极推广科技研发成果转化保险、科技成果应用推广保险等产品；服务专精特新科技企业839家，为科技企业蓬勃发展保驾护航。

　　在科技成果转化领域，中试环节是产品在正式商业化前重要的验证环节，是科研成果从实验室走向市场的关键一步，对产品产业化的成功至关重要。中试综合保险能够帮助科技企业顺利跨越中试阶段，促进科研成果转化为实际生产力，推动科技创新和产业升级。人保财险重庆分公司积极响应国家号召，成功落地重庆首单中试综合保险，为企业新型产品成果转化提供风险保障约500万元。

　　在新兴技术领域，人保财险重庆分公司积极护航智能网联汽车、网络安全、低空经济等产业发展。创新智能网联汽车一揽子保险，发挥交通事故预防和经济补偿作用，助力重庆打造智能网联汽车产业高地；积极探索发展模式，搭建网络安全保险生态圈，与360数字安全科技集团签订战略合作协议，为网络时代的安全保驾护航；持续推进对低空经济产业链企业的保险产品服务供给。

　　在高端制造业领域，人保财险重庆分公司服务机器人制造、半导体、新能源汽车产业。签发西南地区第一张机器人产品责任保险保单，提供超1500万元风险保障；为半导体企业提供超409亿元风险保障，助力半导体产业发展；承保新能源汽车生产线企财险，为重庆本地新能源汽车企业提供风险保障超536亿元。

　　拓宽服务深度增进民生福祉 增强人民群众获得感幸福感安全感

　　人保财险重庆分公司坚守“金融为民”理念，做深做精普惠金融大文章，持续拓宽服务深度，在乡村振兴、民生保障等重点领域加大金融支持力度。

　　积极服务乡村振兴。人保财险重庆分公司发挥农业保险“领头羊”作用，有力支持粮食和重要农产品稳产保供，提高农业保险服务效率和高质量发展水平。农业保险覆盖全市36个区县,开发61种地方特色农产品保险产品，为柑橘、榨菜、花椒、中药材等20多个产业提供风险保障，全面护航农业发展。今年以来，已累计为超89万农户提供保险保障239亿元，支付保险赔款超5.88亿元。大力推进消费帮扶,加强对脱贫地区农产品在销售和客服等环节的支持，持续巩固帮扶成果，为农民生产生活提供保障。助力农业防灾减损，加强农业气象监测和管理能力，与气象部门携手提供风险预警，主动参与防灾减损工作。

　　在增进民生福祉方面，人保财险重庆分公司全力支持构建多层次医疗保障体系。发挥专业化优势，参与城乡居民大病保险、城镇职工大额保险、长期护理保险等项目，致力于让广大人民群众享受到更加高效便捷的医疗服务。积极参与推动“重庆渝快保”项目，帮助解决老年人及慢性病患者的投保难题。

　　对于新市民群体，人保财险重庆分公司着眼于创业、就业、安居等方面保障需求，推出“安居、乐业、安康”系列专属产品，重点服务快递外卖骑手、网约车司机、家政服务员、建筑工人等新市民灵活就业人群，帮助提升新市民抵御风险能力。今年以来，人保财险重庆分公司新市民保险覆盖人数超11万人，提供风险保障754亿元。积极推动农民工工资履约保证保险在25个区县落地，助力解决农民工工资拖欠问题，保障农民工合法权益。

　　人保财险重庆分公司将继续秉承“人民保险 服务人民”的使命，紧密围绕市委、市政府的部署要求，以更高站位、更宽视野、更大力度推进“智融惠畅”工程走深走实，为打造西部金融中心添砖加瓦，以实际行动践行央企责任与担当，为奋力谱写中国式现代化重庆篇章贡献力量。

　　陈晨 图片由人保财险重庆分公司提供