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赛迪大厦 |
随着信息技术的快速发展和人工智能技术的广泛应用,物业管理行业正面临着前所未有的变革。智慧化、数字化、信息化成为行业发展的新趋势,同时也带来了新的挑战和机遇。
重庆赛迪物业管理有限公司(以下简称“赛迪物业”)在渝潜心耕耘16载,面对物业行业发展的新趋势和日益激烈的市场竞争,始终秉持“为人民创造美好生活”的初心,积极投身于智慧物业转型的浪潮中。该公司全面深化改革,促进新旧动能转换,致力于从传统物业服务向智慧化资产服务的转型升级,坚定不移地走好高质量发展之路。
探索新业态融合发展
通过整合上下游产业资源,赛迪物业构建了与物业、酒店、团餐三大业务板块深度融合的智慧物业服务平台。公司以客户为中心,聚焦创新智慧服务,践行绿色低碳发展理念,以公建类物业管理项目为试点,实施节能降碳和设备分时管理等措施,逐步试点推进各项目节能降耗管理解决方案。
同时,赛迪物业孵化出多个高端物业管理品牌、商务酒店品牌、轻奢酒店品牌及特色团餐品牌,形成一个相互支持、相互增强的品牌系统架构,为各类商务合作提供一站式资产管理服务解决方案,探索出一条独具特色的跨越式、多元化高质量发展之路。
聚焦智慧化物业转型
进入新时代,赛迪物业提“智”增效,充分运用大数据、云计算等智慧技术赋能企业数字化转型,积极构建智慧物业服务平台,搭建智慧物业服务新生态,形成独具特色的业务发展模式。该公司自主研发“随力”智慧社区综合服务平台和“助力”智慧物业管理平台等,并以此两大核心平台为依托,持续迭代优化核心平台功能,为企业信息化建设提供技术支撑。
值得一提的是,“飨时璞”作为赛迪物业重点发展的特色团餐品牌,正是得益于该公司智慧化转型探索。自2020年起,赛迪物业分阶段推进团餐智慧餐厅改造升级,计划通过引入先进的技术手段,如AI菜品识别、数据分析、线上充值、线上预订、健康管理和流量监测等功能,提升餐厅的运营效率和顾客体验,满足不同顾客的个性化需求。智慧餐厅概念的推广也将使团餐在市场上树立高科技、高品质的品牌形象,为赛迪物业在竞争激烈的餐饮市场中赢得更多的市场份额和客户好评。
此外,赛迪物业智慧化团队自主研发了翰文商旅酒店会员系统、智能收货系统、自我管理积分成长小程序、轻食预订轻应用等产品,进一步提升了企业智能化服务水平,助力智慧物业服务体系逐步发展完善。
培养专业复合型人才
随着时代的发展和市场需求的变化,赛迪物业积极构建符合高质量发展的人力资源结构体系,聚焦专业复合型人才培养。公司始终坚持“以人为本”的理念,高度重视人才培养工作,积极与市内院校建立紧密合作关系,共同打造产学研一体化的教育实践平台,每年为高校学生提供百余个实习岗位,不仅为他们提供了宝贵的实践机会和职业发展路径,还为企业储备了优秀人才。
同时,该公司高度重视人才的系统培养,于2018年成立赛迪物业培训中心,借助自主研发的线上培训平台,结合直播、短视频等新媒体形式,开发管理类、党建类、服务类、安全生产类等各类课程,共计十大类268门,为上千名员工提供专业课程培训,每年2000余人次参训。
除此以外,赛迪物业把培育专业复合型人才和创新用工模式作为企业高质量发展的新引擎,为员工制定全面学习与发展计划,培养一专多能的复合型人才,并鼓励员工在企业内部开展创新创业活动,如“翰yeah”集市、“星翰杯”员工创新服务风采大赛等活动,由企业提供资源和支持,充分激发员工的创造力,助力企业发现新的增长点。
加强品牌多元化发展
多年来,赛迪物业秉承品牌强企的发展战略,以品牌创新助力市场开拓。赛迪物业逐步构建了高端物业管理品牌——慧安基业、豪华商务酒店品牌——翰文大酒店、轻奢酒店品牌——翰文嘉悦、新世集居服务酒店品牌——翰文想悦、奢华度假酒店品牌——翰文文悦、人才服务公寓品牌——翰文缦寓、快捷商务休闲酒店品牌——翰文缦旅、特色团餐品牌——飨时璞和创新餐饮品牌——约翰尼等多样化文旅创新品牌。这些品牌的推出不仅增强了公司的市场竞争力和品牌多样性,也为各类商务合作提供了一站式服务解决方案。
新时代新征程,赛迪物业将牢记初心使命,坚定理想信念,积极进行市场拓展,持续探索物业、酒店、团餐服务新业态、新模式、新场景,扩大增值服务及多种经营业务,提升自身品牌价值,继续以信息化数字化赋能企业智慧化转型,以创新赋能企业高质量发展,为创造美好生活不懈奋斗。
刘利 图片由赛迪物业提供