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“这个小区建于20年前,当时没有配套地下停车场。随着汽车保有量逐年增加,小区及其周边单位的停车需求激增,光靠小区内的停车位完全无法满足。”江北区城管支队副支队长叶航告诉记者。
在“城管进社区”行动中,江北区形成一项机制:城管队员与社区网格员共同巡查上报问题,城管、社区、物业等多方力量共同参与城市管理工作。
今年年初,江北区城管支队巡查发现小区内外有不少闲置空地,小区外的人行道、小区内的车环道都有剩余空间可以利用。江北区市政设施管理工作人员对小区周边环境进行查勘,与社区干部共同召开院坝会,听取社区网格员、楼长、居民代表等的意见建议。
随后,江北区市政设施管理所、江北区城管支队与小区物业公司、街道社区、交巡警等部门进行磋商,提出了大家都能接受的方案:小区内外“抠出”空地设置80个停车位;执法人员劝离人行道车辆,拖移“僵尸车”;车行道中间安装隔离护栏,在人行道旁安装沿石进行人车隔离。
仅用1个月时间,金叶世家小区综合整治完成。目前居民停车有序,小区环境整洁,大家都夸妙手“管家”办法多。
智慧“管家”提前感知风险
9月27日上午10点,一辆搭载“高清摄像头+算法智能识别”的道路巡检车行驶在长寿区菩提街道胜天社区公路上。
车辆以30km/h的车速匀速行驶着,车顶上的摄像头将道路状况“尽收眼底”。
车辆行进过程中,车后座上的电脑屏幕上突然蹦出红色的识别框,提示路面存在块状裂缝问题。
在巡检车辆识别到裂缝问题的同时,负责联络该社区的长寿区城市管理局工作人员熊猛的手机上也收到了裂缝路面的定位,他立即赶往现场处置。
“除了裂缝之外,道路沉陷、坑槽等12类病害都逃不过这位‘管家’的眼睛。”长寿区城市管理局副局长甘立勇介绍,城市管理工作涉及面广、细节多,城管进社区容易存在服务盲区,类似道路巡检车这样的智慧“管家”能提前感知风险,帮助城市管理工作者迅速发现问题。
在长寿区数字化城市运行和治理中心,大屏幕上显示着化粪池监测设备传来的实时数据,每座化粪池的定位、编号、报警状态、气体浓度等信息一目了然。
“这是我们各社区的智慧大‘管家’,每座化粪池的甲烷、一氧化碳、硫化氢、氨气等气体数值都在它的掌握之中,24小时守护社区安全。”甘立勇介绍。
“嘀嘀,嘀嘀……”突然,大“管家”发出警报,长寿区渡舟街道长生桥社区公厕化粪池有毒有害气体即将超过限值。接到预警后,该社区化粪池管理作业人员钟龙、王磊和安全监督员张巍立刻赶往现场。
“夏天气温高,怕出现误报,我们要用手持仪器再检测一次。”钟龙拿出便携式气体测量仪,将下端的管子放进化粪池窨井盖上的小洞口,一会儿后,测量仪显示化粪池的气体浓度确实超标。
随后,他们竖起安全标示,打开井盖后使用鼓风机稀释有害气体,直到有害气体浓度恢复正常。排险工作前后用时不到半小时。
市城市管理局相关负责人表示,2025年,全市将再推进600个左右社区建成示范社区,其他社区城市管理和执法工作全面进入,实现“城管进社区”全覆盖。