市水投集团大学城水厂工作人员在进行巡检

　　上善若水，泽被万物。一泓源源不断的碧水，不仅关乎饮水安全，更承载着人民群众的幸福感。

　　今年夏秋，重庆高温天气刷新2011年创下的全年高温天数67天的纪录，生产生活用水需求也随之攀升。面对突破纪录的高温“烤”验，市水投集团广大保供人无惧酷热，默默奋战在高峰供水一线，穿梭奔波在水库水厂、管线渠道和大街小巷，用脚步和汗水守护广大群众用水安全。

　　作为原水和供水保障国有企业，市水投集团坚决贯彻落实市委、市政府关于民生保供的工作部署要求，以“时时放心不下”的责任感，自觉扛起服务民生的使命担当，科学调度77座投运水库、110座城镇水厂水资源，全力以赴确保供水区域实现水量足、水压稳、水质好，为重庆高新区、璧山区、涪陵区、黔江区、开州区等20余个区县城区及周边超1000万人口提供优质安全的供水保障。

　　“联动”调度

　　守好原水保障“水位线”

　　清波漾漾惠民生，原水供应是高温保供的第一道关口。

　　连晴高温、降水不足，导致水库原水蓄水减少，如何才能保障水源供应不受影响？

　　“参考往年的高温形势，在市国资委、市水利局、市城市管理局等主管部门的悉心指导下，我们结合重庆气象水文预测信息，提前进行分析研判，从原水调度、蓄水管理、水质安全等多个方面制定了保供方案。”市水投集团相关负责人表示。

　　原水调度是“一盘棋”，需要通盘考虑谋划。今年以来，市水投集团未雨绸缪、提前谋划，多次组织召开专题调度会，综合研究预判水情旱情，及时启动高峰保供筹备工作，特别是对用水缺口较大区域，严格落实“一地一策”解决方案，确保水库在高峰供水前保持良好蓄水状态。

　　连续稳定的原水供应，需要强大的水库蓄水做支撑。降雨丰沛时节，市水投集团巴南观景口、大足玉滩等大中型水库充分利用每一次降雨时机，在扎实做好防汛工作的基础上，采取“蓄、引、拦、提”等多种形式实现蓄水最大化。今年7月底，77座运营水库实现蓄水量12.28亿立方米，为夏季出现的高温干旱备足了城乡供水和生产、灌溉水资源。同时，根据水库来水实时变化，动态利用削峰、提前预泄等措施，实现防洪度汛和蓄水保供“双保险”。

　　特别是进入连晴高温天气后，市水投集团积极联动主管部门、属地政府，严格按照“先生活、再生产、后生态”原则，持续强化水资源调度管理，统筹用好水库现有水源，动态监测水源水量变化，运用暂缓发电、以水定电等手段合理调配兼具供水和发电功能的水库水量，并对可能有蓄水缺口的水库及时采取引水、调水、启动应急水源等方式进行保供。

　　截至目前，市水投集团永川金鼎寺、涪陵黑塘等水库共计支援保供调水1100万立方米，巫溪中梁、酉阳金家坝等水库电站共计减少水力发电7200万千瓦时用于抗旱保供，城口羊耳坝、巫山中硐桥等多个水库作为临时应急水源，有效解决了当地城区、集镇、农村人畜供水、灌溉、生态等用水难题。

　　“满格”供应

　　筑牢城乡供水“安全网”

　　“受持续高温影响，我市多地用水量激增，对我们的供水安全带来不小挑战。扎实做好今夏供水工作，让用户喝上安全水、放心水是我们今年民生保供的头等大事。” 市水投集团相关负责人表示，为应对夏季高峰供水，市水投集团充分研判供水形势，合理制定保供应急方案，“拉网式”开展供水设施设备巡线检修和隐患排查，全力保证重要供水设施设备完好率达到100%。

　　“没想到工作人员还主动上门帮我们排查，这么热的天让我们很感动。”在沙坪坝区回龙坝镇西溪桥村，市水投集团大学城水厂工作人员仔细排查用户家中的自来水管道。村民赵向斌表示，近期和老伴最担心的就是用水问题，工作人员主动上门检查让自己对高温用水更加放心。

　　优质安全的供水，离不开供水系统高效稳定运行。市水投集团供水企业抢维修班组实行24小时值班值守工作机制，综合采取在线监控平台实时监测和实地管网巡查探漏相结合的方式，全面掌握供水运行情况，及时发现管网漏点。接到抢维修命令后第一时间赶赴现场，必要时顶着高温和通宵轮班连续作业，力求以最快速度精准排除故障、恢复正常供水。9月3日11时许，因原水输送主管道突发爆管，璧山供区群众可能面临用水难题。市水投集团第一时间调配人员、设备、材料抵达现场，全力开展应急抢修工作。数十名抢修人员克服高温天气、夜间作业等不利因素，经过17个小时的连续奋战，于次日中午成功修复破损管道，璧山新区水厂恢复正常供水。得益于抢修的迅速精准，本次爆管事件未对璧山民生供水造成较大影响，该集团保供人员用实际行动守护着璧山的供水“生命线”。

　　供水企业不仅要满足群众“有水喝”的需求，更要让群众“喝舒心水”。市水投集团坚持从“源头”到“龙头”全链条把控水质，严格落实三级水质检测体系建设要求，持续加密水源水、出厂水、管网水等水质的抽检频次。据该集团中心实验室统计数据，今年以来，共计开展常规月检水样842个（不包括应急水样），出厂水及管网水水质合格率均达到100%，切实保障广大群众喝上放心水、安全水。

　　高效及时解决群众用水“急难愁盼”问题，是提升群众用水安全感、获得感、幸福感的重要举措。市水投集团秉承“群众利益无小事、用心为民办实事”的服务理念，压缩业务办理环节、材料和时限，执行标准化窗口服务规范，逐步统一客服热线，多渠道拓宽供水服务，实现开户、咨询、投诉等供水业务“闭环式管理”和“一站式办理”，真正做到“让服务多跑路、让群众少跑腿”，以优质供水服务与用户之间架起一道“连心桥”。

　　“解渴”有方

　　千方百计破解“饮水难”

　　近年来，随着重庆城乡发展不断扩容提质，部分供水辖区经济社会快速发展和生产生活用水短缺矛盾逐渐凸显。特别是在大学城、璧山等用水需求增长较快、供水压力较大的区域，市水投集团采取加快原水和引调水工程建设、加强水源调度实现互联互通、新扩建水厂和管网等举措，精准为缺水区域“解渴”，大力缓解局部片区用水压力。

　　渝西地区作为成渝地区双城经济圈建设的重要支点，充足稳定的水资源保障尤为重要。2020年12月，重庆市历史上投资最大、涉及面最广、受益人口最多的民生水利项目渝西水资源配置工程全线开工，该项工程建成后可惠及江津、璧山等11个区和西部科学城重庆高新区1000万人口。

　　长江之畔，碧水不息。在资源型、工程性缺水突出的璧山区，随着2022年8月渝西水资源配置工程西彭水厂连通线管道末端缙云山隧洞进口调流阀开启，璧山新区水厂原水供水渠道全面贯通，往年一到枯水期全区频繁断水、无水可用的窘境“一去不复返”。作为渝西水资源配置工程的“急用先建”项目——德感临时取水工程自正式供水以来，源源不断向江津北部片区和九龙坡等区域供水，并通过渝西水资源配置工程西彭水厂连通线、东干线德感至西彭段管线每日最高逆向给璧山输水13万立方米，可满足当地近80万群众的用水需求。

　　此外，重庆高新区近期13所高校近19万师生恰逢开学，为确保大学城片区城市供水量足质优，市水投集团大学城水厂根据高温天气变化情况，多措并举用好提前预测需求、优化供水调度、强化设施巡检、实施错峰供水“组合拳”，确保高温开学期间均衡稳定供水；为缓解重庆经开区、茶园片区高峰期用水压力，市水投集团观景口水厂一期扩建工程今年夏季也实现竣工投用，该水厂日供水能力自此扩容到20万立方米，有效保障了生产生活用水需求，为当地供水安全、经济社会发展提供水资源保障。

　　今年高峰供水期间，市水投集团累计完成供水约2.3亿立方米，日均供水量为206.17万立方米，最高日供水量达到218.5万立方米、同比增长14.1%，且未发生供水生产安全环保事件和重大停水事故，切实做到了让全市千万城乡居民无忧用水、安心度夏。

　　这些只是市水投集团挺膺担当作为、守护民生福祉的缩影。市水投集团负责人表示，接下来，该集团将持续压实保供主体责任，全面落实安全保供措施，进一步补齐原水和供水基础设施短板、强化供水运维管理、做好应急供水保障，着力提升民生供水服务“满意度”，精心绘制民生供水保障“实景图”，为奋力谱写中国式现代化重庆篇章注入强劲“水动力”。

　　马俊卿 罗会 图片由市水投集团提供