在百佳园社区“平哥调解室”，“平哥”刘兴平正为居民调解矛盾纠纷

　　认真落实市委、市政府部署要求，按照大渡口区委、区政府工作安排，近年来，大渡口区建胜镇加快构建党建统领“141”基层智治体系。即：统建“一中心”（指挥中心）、重构“四板块”（党的建设、经济发展、民生服务、平安法治）、做实“一网格”（49个网格、34个基层党组织、244个微网格），同时有力有序推进一体化治理智治平台建设，配齐配强“1+3+N”网格力量，让基层治理更智能、更高效、更精准，群众获得感、幸福感、安全感不断提升。

　　“N”力量打通服务群众的“最后一米”

　　“有事找平哥，有啥纠纷都能调解。”“平哥有办法，遇到难题也不怕。”在建胜镇百佳园社区，居民常常挂在口中的“平哥”是68岁的刘兴平，也指的是社区建立的“平哥调解室”。

　　据了解，百佳园社区成立于2017年，常住人口8300余人，“农转非”和拆迁安置人员占绝大多数。社区成立之初，很多居民难以适应环境，由此衍生出乱搭乱建、高空抛物等诸多矛盾纠纷。

　　在社区发动下，热心肠的刘兴平组建起了“平哥调解室”，现已有成员14名，累计调解矛盾纠纷共1695件，得到广大居民一致好评。

　　不仅是“平哥调解室”、“琴姐关爱168”、“莎姐”合议厅，还有社区内的退役军人、物业工作人员及辖区城管队员、社区民警、社区医生……他们共同形成了百佳园社区的“N”力量，织成了基层治理的“平安网”，共同打造“和爱”百佳园。

　　如今的百佳园社区，共11个网格、配有11名专职网格员、8名网格长、11名兼职网格员、11名网格指导员和“N”力量形成合力，构建起社区多元主体、协商共治的良好格局，切实做到小事不出楼栋、大事不出社区，营造了平安和谐稳定的社区环境。

　　因地制宜让社区网格“各美其美、美美与共”

　　以事项全覆盖、问题全闭环为原则，建胜镇划有网格49个，微网格244个，配备专兼职网格员98名，建立网格党组织34个。

　　其中，除了以“和爱”为主题的百佳园社区，建胜镇将各社区以主题划分，因地制宜打造各美其美的特色网格。

　　老旧小区占多数的伏牛溪社区以“和心”为主题，建起“五心”服务队，发动社区工作人员、专职网格员、志愿者等参与其中，“贴心、耐心、细心、热心、真心”为居民提供各项生活服务，赢得好评如潮。

　　白居寺社区的安置房和商品房居多，社区以“和乐”为主题，以邻里关系为重点，组建了“邻里和”“邻里乐”“邻里学”“邻里帮”等志愿服务队伍，推动睦邻互助零距离。

　　“和善”回龙桥社区积极鼓励居民自治，并加强社区、物业、业委会及居民自治队伍四方联动，激活社区治理动能，切实解决居民急难愁盼问题。

　　“和美”建路社区成立不久，辖区以新建商品房为主，社区以做好普惠性、基础性民生建设为重点，从基建、住房等方面入手，着力提升居民幸福指数。

　　打造“横向连接、纵向贯通”的指挥调度体系

　　“伏牛溪社区二村居民反映的油烟呛人问题已解决。”

　　“回龙桥社区车库沉降隐患已修复。”

　　“白居寺社区7栋的独居老人已被列入重点关注人群台账，将定期走访。”……

　　在建胜镇基层治理指挥中心的调度大厅屏幕上，辖区49个网格的各类信息在此汇总。“指挥中心就是我们镇的‘中枢’，24小时有人值守，通过一体化治理智治平台受理、处置、跟踪相关事件，任务直达网格。”建胜镇相关负责人说。

　　据悉，建胜镇按照“141”基层智治体系机制，已将111名干部纳入四板块22个岗位统筹调度，录入信息42650条，2344家单位场所、912名重点人员落实到网格上。

　　截至目前，建胜镇累计处理网格事件9523起、办结率达100%，办结群众反映事项503件，矛盾纠纷率同比下降21.5%。

　　下一步，建胜镇将进一步加强党建引领，不断丰富一体化治理智治平台的应用场景，推动决策更科学、治理更精准、服务更高效、群众更满意。

　　詹米璐 陈佳佳 赵袁圆 图片由大渡口区建胜镇提供