商户油烟扰民 巡查清洗

　　市民反映：江津区水木年华朗苑小区周边的商户排放油烟扰民，影响小区居民生活，希望相关部门核实处理。

　　江津区几江街道办事处回复：经核查，发现水木年华朗苑小区楼下商业区共有餐饮企业35家，配备了8个烟道排放口。烟道的排放口位于住宅区的顶层，与楼顶相平。由于物业工作人员对公共烟道的清洗和维护方面存在不足，导致油烟排放超标的风险。区住房城乡建委工作人员已指导物业工作人员完成烟道清洗工作。接下来，将会同区生态环境局对庭院时光商业区的餐饮油烟进行定期巡查和检查。

　　道路积水存隐患 清掏疏通

　　市民反映：铜梁区南城街道岳阳社区白龙二路与莲花路交汇处出现道路积水现象，未及时清理，存在安全隐患，希望相关部门核实处理。

　　铜梁区住房城乡建委回复：接到市民反映后，高度重视。经核实，铜梁区南城街道岳阳社区白龙二路与莲花路交叉口治安岗亭处附近市政雨水管网堵塞导致路面积水。安排清掏疏通作业，目前道路积水问题已解决。

　　施工围挡出现松动 修复加固

　　市民反映：南岸区环线仁济站3号出口周边，施工单位所设置的围挡出现松动现象，存在安全隐患，希望相关部门核实处理加固围挡。

　　南岸区涂山镇政府回复：经核实，情况属实。综合执法部门已督促施工单位的工作人员对相关设施进行了修复和加固，同时要求其加强管理，确保安全生产责任得到切实履行。下一步，镇综合执法岗将加大巡查力度，发现此类问题及时处理。

　　行道树过于茂密 立即修剪

　　市民反映：沙坪坝区土湾街道羊角堡至小龙坎方向的行道树树枝过于茂密，导致车辆通行时发生刮擦，存在安全隐患，希望相关部门核实处理及时修剪。

　　沙坪坝区城市管理局回复：接到市民反映后，高度重视。区绿化工程处立即安排工作人员现场排查，并制定了相应的修剪方案。目前，修枝工作已经完成，安全隐患已消除。

　　出租车拒载 批评教育

　　市民反映：在云阳高铁站欲乘坐出租车（渝AAP3***）时，遭遇司机以交接班为由拒绝载客，并在沟通过程中态度恶劣，希望相关部门核实处理。

　　云阳县交通运输委回复：经核查，涉事车辆隶属于云阳县鹏程出租汽车客运有限公司。该车当班驾驶员未能遵守国家及本市出租汽车客运经营服务的相关规定，未能为乘客提供高质量的服务，且服务态度恶劣，情况属实。支队已立案调查处理，并将依法对涉事人员进行行政处罚及批评教育。（新重庆-重庆日报记者 张莎整理）