开州精卫中心外景

　　近日，重庆市卫生健康委员会下发通知，重庆市开州区精神卫生中心（以下简称“开州精卫中心”）顺利通过“区县标准化三级精神卫生中心”评审。为区域精神卫生事业发展树立新标杆的同时，亦为推动“一极两大三区”现代化新开州注入了新活力。

　　优化升级医疗服务模式

　　提升患者就医体验

　　“现在到医院看病，不但条件好、技术好，而且医护人员的服务态度更好。我把父亲交给医院治疗，很放心。”近日，在开州精卫中心门诊大厅，家住开州区云枫街道的李昌书（化名）说。

　　据李昌书介绍，父亲患精神障碍疾病多年，常常让家属夜不能寐。现在把父亲送到医院，经过专业医生的精心治疗与暖情陪护，病情得到了极大改观。

　　开州精卫中心党支部书记陈辉表示，赢得群众好口碑及“区县标准化三级精神卫生中心”的成功创建，既离不开市精神卫生中心专家多年来的悉心指导，也离不开开州区委、区政府及区卫生健康委的坚强领导。

　　目前，该中心占地面积4.5万平方米，建筑面积3.5万平方米，编制床位500张，床均建筑面积达70.5平方米，容积率为0.78，病床净使用面积为9.3平方米，患者平均室外活动面积为90平方米，患者就医环境得到了极大改善。同时，区财政每年投入精神卫生防治专项经费500余万元，先后投入450万元购置CT机、全自动生化分析仪等设备，建成PCR实验室。该中心常年开设精神科门诊（含急诊）7个、精神科住院病区6个，设有心理健康中心、康复中心、精神医学鉴定室等。

　　近年来，中心实施创新驱动的多元化发展路径。提出“大专科、小综合”服务理念，为精神障碍合并躯体疾病患者提供连续性、“一站式”医疗服务。探索“全院一张床”管理模式，让医生跟着患者跑，患者在哪个科室，医生就到哪个科室，旨在有效提升医疗服务效率，实现医疗资源的合理配置和高效利用。同时，打造“开放式病房”，为轻症精神障碍患者提供早期干预，使医疗服务更具针对性且更加温情。

　　为提升专业人才队伍建设，打造高水平医疗队伍，近5年，多渠道引进专业人才27名，使得该中心综合服务能力得到了跨越式发展，基本实现区域特殊群众有病可医、有病能医。

　　提升综合服务水平

　　满足群众多样化健康服务需求

　　为满足辖区特殊群众多样化健康需求，该中心立足创特色、树品牌的理念，从设备配置、专科特色建设、制度建设等方面多点发力，全力为群众健康保驾护航。

　　在设备配置上，心理健康中心配有心理CT、VR心理健康系统、自然光照治疗系统、睡眠放松舱；医技科配有无抽搐式电休克治疗仪；康复中心配备精神心理评定、认知功能评定、光子治疗仪、磁振热治疗仪等设备，能够开展慢性精神（心理）障碍康复、儿童康复、老年康复，并开展运动、物理因子、言语、手功能作业训练、模拟职业作业等治疗项目，基本能满足患者多样化心理健康服务和康复服务需求。

　　在专科特色建设上，一是设立心理健康中心、未成年人心理健康辅导中心，包含候诊区、接诊区、心理测量区，个别心理治疗、家庭心理治疗、团体治疗区等，心身疾病业务得到逐步拓展；二是设有康复中心，包含工娱康复区、农疗区和农疗基地各1个，其中农疗基地面积达60亩，设有运动康复、艺术治疗、农场疗法、职业训练等康复活动场所，康复服务更加优质、高效。

　　在制度建设上，建立完善的管理制度、精神药品管理制度、突发事件应急预案、医患沟通制度、会诊制度、心理诊疗保密制度、医院感染控制及消毒隔离制度、设备设施管理制度等各项医疗核心制度和管理制度，使得诊疗环境更加规范、高效，群众就医获得感明显增强。

　　护航居民身心健康

　　打造具有辨识度的“精卫”品牌

　　在高效推进“区县标准化三级精神卫生中心”建设中，开州精卫中心以美丽医院建设为抓手，围绕人文美、服务美、环境美持续发力，积极推进运动康复+爱心食堂+营养膳食，打造厨房开放日、集体生日等关心关爱服务，患者幸福感、获得感不断增强。同时以社区康复为载体，打造国家级试点1个、市级试点2个、区级试点37个，试点工作率先在全市实现乡镇全覆盖，精神健康同伴支持及社区精神健康能力提升项目连续三年被评为市级优秀试点区县。2024年，全区严重精神障碍患者服务管理综合指标位居全市前列。

　　陈辉表示，创建三级精卫中心既是推进全区精神卫生事业高质量发展的迫切需要，也是新征程新重庆建设在开州大地落地生根的现实需要。下一步，中心将以人民群众心理健康服务需求为导向，以护航全区人民身心健康为己任，以提升综合服务能力为重点，以成功创建三级精卫中心为契机，进一步创新思路，持续添措施、补短板，努力推动全区精神卫生事业再上新台阶，为“一极两大三区”现代化新开州建设贡献智慧与力量。

　　马太超 罗博 图片由开州精卫中心提供