潼南区人民医院新院区

医院党支部联合开展“医心为您”送健康活动

医护人员上门为患者服务

医院党委班子深入临床调研解决问题

“医心为您”送医下乡

　　核心提示

　　走进潼南区人民医院新院区，人们最大感受是这里布局的每一处细节都经过精心雕琢，每一处现代化设计都是为了提升患者就医的舒适感。以“生态化”“人性化”“现代化”理念建设的新院区建成启用，成为医院高质量发展历程中的浓墨重彩的一笔。

　　新时代新征程，如何推动医院发展行稳致远？潼南区人民医院将党建与业务深度融合，把建设人民满意的医院作为出发点和落脚点，围绕深化“四心”打造“医心为您”党建品牌，以高质量党建统领医院高质量发展。

　　点亮“初心”工程 激活基层党建新引擎

　　如何有效地将党建与业务深度融合？潼南区人民医院打造“医心为您”党建品牌的第一步，便是将“基层战斗堡垒”延伸到医院的神经末梢。

　　“将党组织向基层延伸、向纵深发展才能有效推进党建统领，才能把各种力量拧成一股绳。”医院党委书记米照奎介绍，医院一直在不停探索新工作模式，而将党支部建在科室上、按照临床工作性质组成党小组，是医院党委组织建设行之有效的工作方式。医院将原11个党支部改组扩充为32个，且支部书记均由学科带头人、业务骨干担任，切实解决党员教育时间难统一、支部活动难组织等问题。

　　医院以行政查房为抓手，将党建与信息化建设、学科能力提升、人才引进及培养、医德医风建设等重点工作深度融合，把各项工作做实、做亮、做出彩，班子成员采用不打招呼、不事先通知的方式，深入业务科室及行政后勤科室，了解科室在发展过程中取得的成绩和经验、碰到的问题和需求，现场办公、现场解决实际问题，为医院高质量发展凝聚新动力。

　　感悟医者初心、牢记党员使命。医护人员主动担当作为，以“一切为了患者”理念为中心，上演了一幕幕医者仁心、救死扶伤的场景：泌尿、重症、麻醉、放射等多学科通力协作，成功救治因车祸失血休克的患者；胸外科敢于挑战全区尚未开展的外科新技术，为重症肌无力患者解除病痛，让其重见光明、行走自如；新生儿科全体成员接力守护、精细照护，让只有1420克的早产新生儿顺利康复出院……

　　同时，医院还依托“英才潼行”工程，打好人才引育“组合拳”，着重在国家级领军（青年）人才、海外高层次人才、学科带头人等方面下功夫，近年来引进硕博研究生64人、知名专家和双高人才20人，培养市级头雁人才4人、区级拔尖人才8人、青年优秀人才36人。

　　秉持“匠心”理念 开启创新发展新篇章

　　“婆婆，你的血压有点偏高，平时不要吃咸了。”

　　6月初，家住潼南区上和镇76岁的陆婆婆，在潼南区人民医院做了胆囊切除术，术后恢复良好，不久便办理了出院。但她与医院之间的故事并没有结束。由于陆婆婆术后伤口处需定期换药、拆线，但她子女们远在外地，导致她无法准时到院换药。得知这一情况后，医护人员为陆婆婆的儿子介绍了“医养家·潼心护”数字应用，只需在上面“点单”，医护人员就能上门为陆婆婆提供换药服务。在这炎热的夏季，如此贴心的服务抚平了陆婆婆的焦虑和不安。

　　创新是发展的不竭动力，在日常的工作调研中，医院发现有众多来院患者因家住偏远、交通不便等原因无法及时开展出院后续治疗，这些患者一度牵动着医院党委成员的心。

　　2023年7月，以“匠心”打造的全市首个“互联网+智慧照护”——“医养家·潼心护”数字应用正式上线，该应用采用“线上申请、线下服务”模式，依托潼南区人民医院、潼南区中医院、潼南区妇幼保健院三大医护团队，提供“医疗服务、护理服务、中医康复服务、妇幼服务、转诊服务”五类服务，用户只需通过手机搜索微信“潼心护”小程序，进入界面即可在46个项目中选择预约所需的医养服务，专业医护就近“抢单”、评估病情、准备物资、上门服务，省去了到院挂号、缴费、取药等繁杂流程。

　　简便的操作流程，便捷的服务过程。群众点出“需求菜单”、医院派出“工作菜单”，若5分钟内无人“抢单”，后台工作人员还将及时“派单”，真正做到“信息多跑路、群众少跑腿”。

　　向新而行，向高而攀。潼南区人民医院医护人员还攻坚克难，组织开展单孔胸腔镜微创肺癌根治术等一系列高精尖技术，完成超声引导下疑难通路穿刺术等新技术26项；医院赖星博士与遂宁市中心医院吴涯昆博士联合开展科研项目攻关；今年3月，四川大学华西医院更是与医院签订合作协议，促进优质医疗资源下沉，提升区域整体医疗卫生技术服务水平，助力潼南区卫生医疗事业高质量发展。

　　激发“臻心”能量 发挥文化带动新效应

　　“你是潼医人，医患一家亲，爱岗敬业奉献你毕生……”2022年9月，《潼医人潼医情》潼南区人民医院院歌发布，这首歌句句唱出了潼医人蓬勃焕发的医者风貌，积极向上的进取锐气的歌曲，一经发布便引起强烈反响。

　　“振奋人心，婉转动听！”“院歌立意高远，真正道出了我们医务工作者的心声！”医院职工纷纷表示这首歌曲充分体现了医院“厚德、精医、创新、奋进”的院训，诠释了“潼医人”守护患者健康，无私奉献的大爱。

　　文化建设作为公立医院高质量发展战略的重要组成部分，以文化引领发展、以文化传承内涵、以文化塑造品牌，将为公立医院高质量发展提供原动力。潼南区人民医院以“患者满意、职工幸福、政府放心”为目标，立志将救死扶伤、大医精诚、大爱无疆的医者精神根植于每名医务人员心中。为此，医院在每年都会推出“十大名医”、评选“十大护理之星”，用先进典型教育人、引领人，引导医护人员自觉向先进学习、向榜样看齐。

　　近年来，潼南区人民医院围绕群众就医的难点、痛点、堵点，系统治理、标本兼治，聚焦制度，围绕监督，深入推进廉洁文化建设，着力打造“党风清正、行风清净、院风清爽”的清廉医院，用“清廉指数”提升群众的“健康指数”。

　　在思想阵地建设上，医院严格执行“三会一课”，高质量开展民主生活会、组织生活会，认真开展批评和自我批评，切实加强党组织对党员的教育管理监督；在文化阵地建设上，医院强化“三个教育”，大力开展“爱心为您服务”“匠心为您提质”“清心为您树德”行动，打造党建统领高质量发展多功能中心，建成市级党外知识示范点和区级党建示范点；在内部监督方面，医院通过设立网格监督员、纪委委员、专职纪检干部，充分发挥监督作用；在外部监督方面，医院通过积极探索数字赋能智慧监督，推进监审力量整合，用好巡察、审计结果，凝聚监督合力，提高监督质效。在环境氛围营造方面，医院还建成清风长廊和廉政主题公园，开展“医心向廉”微讲堂236场次、书写廉洁家书869封，真正做到人人思廉、守廉、敬廉。

　　展现“仁心”为怀 打造服务患者新样板

　　坚持以人民为中心的发展思想，坚持“生命至上”，是潼南区人民医院开展所有工作的初衷，打造“医心为您”党建品牌，更是旨在让患者就医更舒心、安心、暖心。

　　“在病区办理出院真的方便很多，像我这样家里还有病人，要是按常规在外面排队，等久了就怕家里出事，现在这样几分钟就办理完，既节约了时间又方便了患者。”近日，市民张女士在潼南区人民医院肿瘤科为老伴办理出院结算手续时说。

　　这一最新推出的床旁结算业务是医院对服务流程深度优化的助推器，也是医院在实践调研中着力为患者解决的难点与痛点。床旁结算业务通过设置“入出院服务中心”，实现了费用缴纳、医保审核、出院结算等多项业务的高效集中办理，让患者不再需要奔波于多个窗口之间，大大减少了非诊疗等候时间。同时，医院推行的计划出院管理，大大减少了出院患者等候时间，从而真正打通了患者住院、出院结算“最后一公里”。

　　让看病更有温度，让群众更舒心，潼南区人民医院打造的“医心为您”党建品牌还体现在医院的方方面面：电子胶片让来院患者就医后就能直接回家安心等报告；院区新增1000个车位解决了患者停车难的痛点，更成为了医院一道靓丽风景线；“十大便民惠民举措”让患者在医院享受到各种触手可及的方便；“红岩先锋·马掌铁”志愿服务队、“红岩党员示范岗”“红岩党员责任区”打通了服务群众的“最后一米”；“一站式服务中心”让患者能够享受到看病有人引、检查有人陪、配药有人拿、住院有人送等全方位服务……

　　傅星辰 何元 汪丽容 图片由潼南区人民医院提供