齐登峰（左）走访机床制造企业，向客户介绍综合能源管理模式 摄/谌雅梦

　　2023年重庆五一劳动奖章获得者齐登峰，是国网重庆市电力公司市南供电分公司三级职员，高级技师。从事供电营销服务工作33年来，他始终秉承让客户用好电的理念，先后参与智能电表远程采集功能建设、抗洪抢险电力抢修、巴南区街镇路灯智慧能源改造等工作，并获得国网重庆市电力公司“迎峰度夏防山火突出贡献个人”和“优秀共产党员”等荣誉。

　　熟记客户情况　做好营销服务

　　1990年8月，齐登峰入职南岸供电分局，从事过抄表收费、用电检查等工作。作为营销专业的新人，他每天都跟着老员工跑现场、学技能，晚上复盘总结当天的工作。从城市配网到农村电网，从居民客户到大客户，他在脑中逐渐形成了一套供电服务地图。他认为，将客户的情况熟记于心才能做好营销服务工作。

　　2009年3月，南岸供电分局启动了农网升级改造项目。时任鹿角供电中心主任的齐登峰组织中心近200名员工投入建设。作为项目负责人，齐登峰全程参与了项目立项、现场勘查、施工作业和验收投运的每一个环节。在1年的时间里，他带领鹿角供电中心完成了400多个台区的农网改造工程，让286个村的村民用电更可靠更放心。

　　2020年，为了提升电表数据采集的稳定性和及时性，市南供电公司启动高速载波智能电表改造攻坚工作。面对改造施工作业点分散、客户对改造工作不理解等诸多困难，齐登峰作为攻坚工作总牵头人，提出“一小区一方案”解决办法。当年6月22日，市南供电公司完成供区内120万户存量客户的高速载波智能电表改造，全程用时72天。

　　“高速载波智能电表能实现分钟级的数据采集，为营销电力大数据的应用打下坚实基础。这次改造完成后，我们通过营销管理系统获得了更准确的客户用电画像，并将这些数据应用于营销管理系统主动抢修等功能的研发中。”齐登峰说。

　　发挥专业优势　冲刺急难险重

　　2020年8月，受长江5号洪峰影响，重庆进入一级汛期响应。8月21日，洪峰过境后，市南供电公司立即开展抢修复电工作。齐登峰来到受灾最严重的临江地区南滨路和巴滨路，一边检查计量装置受损情况，一边开展抢修。8月23日12时，该公司供区内所有受损电表全部具备送电条件。齐登峰带领同事累计为37872户客户检查电表，更换了1186套计量装置和52套关口计量装置。

　　2022年夏天，重庆出现持续高温天气，用电负荷不断刷新纪录。8月，市政府建立清树障防山火“分片包干”的工作模式。市南供电公司及时响应，组织员工参与市南区政府主导的防火护林工作。齐登峰主动报名成为220千伏巴金北线的“线长”。每天清晨，他都准时来到分包片区，带领5个防山火小组共30名组员开展输电线路巡检和树障清理工作。

　　那段时间，齐登峰每天在南岸区防火指挥部和市南供电公司负荷监控大厅2个值守点来回跑。结束白天的巡线工作后，他就到负荷监控大厅值班到23时，确保电网安全度过晚高峰负荷时段才下班。这样的“白＋黑”工作模式，齐登峰坚持了21天。齐登峰还主动上门服务企业客户，协助客户通过租赁发电机、调整生产秩序等方式保障企业生产用电。

　　多年来，齐登峰参与过汶川地震抢险救灾、抗洪抢险电力抢修等急难险重任务，每年都坚守在迎峰度夏保供电一线。

　　创新技术服务　助企绿色发展

　　2021年，齐登峰开始从事综合能源管理等新兴电力业务。针对当前客户专用配电设备运维水平较低的问题，他在市南供电公司组织起一支综合能源管理专业人员队伍，上门走访了解客户对于用电设备运维的需求。这支团队利用5G无线通信技术等手段，研发了汇集无人值守、设备运维、用能监测、能效分析4项功能的智能电管家平台。

　　市南供电公司智能电管家平台于2021年4月1日上线。同年5月，巴南区曙光工业园区等3家大客户接入智能电管家平台。客户的工作人员可以通过手机在线查看实时用电功率、配电房温湿度等数据。平台还可以根据客户的用电数据提供有针对性的用能方案。目前，智能电管家平台已在国网重庆电力全面推广。

　　2022年，齐登峰在市南供电公司建立节能减排服务队伍，提出采用合同能源管理模式推广光伏储能项目。通过这一模式，供电公司能够与企业客户签订能源管理合同，为客户提供能源代管服务，帮助客户在实现节能减排目标的同时降低用能成本。

　　在齐登峰的带领下，市南供电公司在供区内累计建设20个屋顶分布式光伏项目，目前已有8个项目投运，近300户重要客户接入智能电管家平台。

　　潘锋　谌雅梦