涪陵两江交汇

涪陵区望州西路停车场

涪陵区乌杨树体育运动公园

　　人民城市人民建，人民城市为人民。

　　近年来，涪陵区全面贯彻落实党的二十大精神，紧扣美丽重庆和数字重庆建设的要求，突出惠民有感的工作导向，全力打造宜居、韧性、智慧城市，通过不断推动实施增绿添彩、公园建设、新增小微停车场、做实生活垃圾分类“关键小事”、数智赋能城市治理等一系列受益群体多、覆盖面广的民生实事项目，有力推动了城市管理高质量发展。

　　涪陵城市品质的大幅提升，让广大市民的获得感、幸福感和安全感持续增强。

　　建设让人民满意的高品质城市

　　大寒将至，但在白鹤梁大道桥下的乌杨树体育运动公园里，依然是树翠绿、草青青。走进公园，蔚蓝色的健身步道，桥底、桥墩上绘有“蓝天白云”和各类运动健身人物彩绘，护坡草坪和景观植物层层叠叠、错落有致，无一不叫人眼前一亮，整个空间焕发着勃勃生机，俨然一幅和谐秀美的生态画卷。

　　“以前这处江岸杂草丛生，想耍都没路下来。如今整修后完全大变样，环境美、亲江水，还配备了各种健身设施，舒服得很。”家住敦仁街道崩土坎社区的居民李正兰乐呵呵地说，“现在我经常和家人朋友来这里打羽毛球、休闲健身，专业场地又在桥下不怕下雨，我们都成常客了。”建成后的乌杨树体育运动公园现为涪陵江南城区规模最大、体育运动设施较为齐全的社区体育运动公园，也成为涪陵区为民办实事的又一生动实践。

　　沿着乌江赏景再一路前行，来到乌江与长江交汇处，视野开阔、江清水畅，江面上几艘机械化清漂船正在作业，将水面上漂浮的杂物一一吸进船身的“肚子”里，全力保持水清、岸绿、景美的城市生态环境。

　　待到天色渐暗，以桥梁拉索作“屏幕”，江对岸数千米灯饰、楼宇灯光璀璨闪亮，多面、立体、多彩的“山水人文·光塑涪陵”主题灯光景观与山体、水体相互呼应、延伸，叫人沉醉，已成为涪陵夜游文化的新名片。

　　以实施城市更新提升行动为抓手，涪陵区持续在解决突出民生难题、打造高品质城市上下大力气、花大工夫，先后完成绿化提质10万平方米、建设山城绿道1条，整治城区人行道7.5万平方米、车行道15.8万平方米，维修破损井盖817块、完善标识9921块、加装防坠装置654块，新建北山岸线灯饰3000米、改造楼宇灯饰30组、升级三桥一广场主题灯光秀，清理水域垃圾33110吨、消落区垃圾280吨、常态保持110公里水域干净整洁，并通过融入地方文化元素建成6个口袋公园、完成城区7个节点环境整治。

　　2023年，涪陵区启动了市级生态园林城市创建工作，已完成城市绿线划定，成功创建市园林城镇（街道）、园林式居住区（单位）7个，城市建成区绿地面积达到3278公顷，群众满意度持续上升。

　　营造让百姓舒心的高品质生活空间

　　在迎宾大道的涪陵五中旁边，一栋红墙青瓦的小屋在绿荫之下显得格外亮眼，成为了街边一道亮丽的风景线。

　　“五中附近住的人越来越多了，来往人流也不少，这座公厕修得漂亮，美观又干净。”谈起新投入使用的公厕，家住迎宾大道白鹤印象小区的李先生连连夸赞，“设施齐全，第三卫生间、无障碍通道啥都有，非常方便。不但我们周边喜欢遛弯的住户说好，接娃的家长们也觉得满意，确实解决了大问题。”

　　与此同时，住在荔枝街道水资源小区的居民对新建成的小微停车场赞不绝口。“过去老小区占道停车和堵塞消防通道的问题严重，太影响我们生活了。现在利用公共用地和树下空地改造出了97个停车位，再也不愁停不到车了。”居民王伟笑道，“小区美化亮化了不说，还打通了‘生命通道’，整个小区环境都好起来了。”

　　聚焦民生福祉，涪陵区多措并举，全力解决停车难、如厕难等群众“急难愁盼”突出问题，以实效惠及群众。同时，持续推进固体废物源头减量和资源化利用，厚植“无废”理念，力求用更多绿色扮靓群众生活。

　　据悉，涪陵区率先创建“专项评价+综合考核”考评法，细化调整100余项的扣分项，将垃圾分类工作列入城综考核年度综合专项内容。探索“一查二看三访”工作法，实施“奖五罚三”激励法，组建工作组对城区、乡镇建成区垃圾分类工作情况开展专项检查，乡镇街道垃圾分类工作方向更准、目标更明、参与性更强、积极性更高，掀起了全民共同参与的热潮。

　　日前，涪陵区生活垃圾分类相关工作成功入选2023年重庆市“无废城市”建设典型案例。截至目前，涪陵区已建成小微停车场停车位3973余个，其中推动老旧小区改造建成车位1100个，利用城区桥下空间、闲置空地等建成1508个停车泊位；新（改）建涪陵五中公厕、通江路公厕等城乡公厕59座，打造起城区“5分钟如厕圈”；规范清运处置城乡生活垃圾59万吨、餐厨垃圾4.8万吨，打造10个生活垃圾分类典范小区；建立综合巡查、暗访曝光、问题督办等常态化机制，“马路办公”发现整改问题6.2万个。

　　打造市民便捷管理高效的智慧城市

　　民乃城之本，百姓的“操心事、烦心事、揪心事”再小都是城市管理中的大事。

　　近年来，涪陵区按照数字重庆建设 “1361”整体架构、“三融五跨”等工作要求，全面梳理并形成城市管理核心业务构架图，借力数字化改革推动城市管理业务工作一体谋划、一体推进、一体落实，着力打通数字化城市服务的“最后一公里”，

　　据了解，涪陵区运用计算机综合应用技术、无线网络技术、信息化技术等数字技术信息，及时收集处理各类城市管理问题。一方面，将城市划分成网格化管理，由28名城管监督员负责巡查各自网格，一旦发现问题，立即通过手机拍照或录入文字，将其通过“城管通”传入中心管理平台。另一方面，市民发现城市管理存在的问题，既可拨打“12319”或“72245678”城市管理服务热线电话反映，也可以通过“涪陵区数字化城市管理中心”微信公众号进行问题投诉。

　　“所有问题将会在后台汇总，形成上下贯通、分级应用的城市管理协同体系。”涪陵区城市管理局相关负责人说。

　　涪陵区通过多部门信息共享、协同工作，构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理、公共服务的监督和处置新机制，并整合市区两级12319投诉系统、微信公众服务平台、化粪池气体安全监控预警系统、水域清漂视频监控系统、路灯智能监控系统、公安视频监控系统等子系统，打造起具有涪陵辨识度的“六个一”智慧城管服务平台，全面提高了全区城市管理公共服务水平。

　　2023年，涪陵区完成城市建成区76.7平方公里约30万个城市管理综合部件普查入库，全面实现建成区数字城管全覆盖；城市管理“一张图”接入1100万平方米清扫保洁面积、380万平方米绿化面积、207公里城市道路、长乌两江110公里岸线、65个公园广场园点、46911盏路灯、554个危险源监测点，完成IRS应用目录编制。数字城管发现处置17.7万件，结案率达99.2%。“12319城市管理服务热线”“12345互联网+督查平台”“72245678市民热线”共计结案739件。

　　涪陵区城市管理局相关负责人表示，新的一年，涪陵区将紧紧围绕现代化新重庆建设，加快城市品质提升，推进城市高效能治理，力求更好地把城市发展成果转化为人民生活品质，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

　　张锋 詹米璐 吴兴华 图片由涪陵区城市管理局提供