“希望能协调项目落地，人才政策向初创企业倾斜。”

　　“绿化带建设不完全、道路设置出行不便。”

　　近日，璧山区相关领导及部门负责人按时到“企业之家”坐班，与部分企业家面对面交流，倾听企业在生产经营、规划发展中遇到的困难与诉求，切实为民企发展排忧解难。

　　民营经济是重庆经济发展的重要组成部分，是重庆实现高质量发展的主力军。数据显示，璧山区民营市场主体达74546家，民营经济贡献了67%的税收、76.7%的GDP、70%的发明专利、82.6%的城镇就业、97.8%的市场主体，为经济社会高质量发展注入了强劲势能。

　　今年以来，璧山区认真落实常态化“三服务”机制，推动“企业之家”“企业吹哨 部门报到”深度融合，迭代升级“企业之家”2.0版，进一步构建亲清政商关系，优化民营经济发展环境。目前，璧山区共开展活动181场次，参与部门和企业累计6200余人次，收集线上线下问题诉求7519个，直接解答企业问题5987个，协调解决问题1429个，推送“企业吹哨 部门报到”平台交办103个，为企业安心谋发展吃下了“定心丸”。

　　“企业之家”作为璧山服务市场主体发展的重要平台，先后荣获“中国繁荣城市优化营商环境创新范例”奖，“全市优化营商环境十佳示范案例”奖，“‘企业之家’精准高效赋能市场经营主体”入围全国工商联实践创新案例。

　　璧山区不断创新建立精准联系企业机制，以“千人助万企‘三送’活动”为载体，坚持区领导联系重点企业和“明日之星”企业制度，选派2000余名干部职工担任助企服务员，建立区领导、区管领导和涉企行业主管部门、各镇街分类分级全覆盖精准联系机制，提供“一对一”“一对多”保姆式、网格化服务。

　　“我们搭建了‘企业之家’数字智慧平台，开通96006热线电话、‘政企通’微信公众号，设立线上线下‘投诉吐槽’窗口。同步建立涉企问题诉求‘收集甄别—领办交办—办理反馈—回复评价—督办考核’全流程闭环考核管理快速反映机制，确保企业有困难及时响应办结。”璧山区有关负责人介绍。

　　为进一步提升惠企服务质效，璧山区线上依托“渝快政”涉企服务调度群和“政企通”互动平台，线下通过政务服务大厅、“企业之家”主服务窗口和车间“院坝会”，全面收集、反馈企业问题，接受企业咨询投诉及问题接转办理。

　　聚焦民营市场主体发展难点、痛点、堵点打出政策“组合拳”。璧山区还大力实施“金融活水赋能行动”“人才引育赋能行动”“创新发展赋能行动”“市场拓展赋能行动”等，做到解决一个问题、堵塞一个漏洞、完善一套制度，持续释放民营经济发展活力。

　　陈钰桦