2023年,大足区住房和城乡建设委员会突出稳进增效、除险清患、改革求变、惠民有感的工作导向,深入常态化开展“三服务”,打好“培训宣传”“主动服务”组合拳,优化办理建筑许可营商环境,促进项目审批提质增效。
强化资料发放。大足区住建委主动走出大厅、走向社会、走进企业,将政策文件宣传发放到相关企业,累计发放政策文件汇编100余份,宣传海报300余份。
强化培训提升。定期组织开展“每周一课”培训,面向各“工改”领导小组成员单位、平台公司、开发企业以及具体的审批人员和窗口人员,培训内容包含相关改革政策、世行营商环境评估、审批事项具体申报操作,帮助企业更快熟悉掌握最新政策,累计开展培训25次,培训1000余人次。
强化“帮办代办”。大足区住建委通过“面对面交流”“点对点跟进”“心贴心服务”等方式,持续强化政策执行和企业的交流,进一步提高政策知晓度,变被动受理为主动服务,主动开展前期指导,力推社会投资建设项目“帮代办”零费用服务,累计帮代办项目65个、代办审批事项106件,用高质量服务为企业零跑路“减时间、节成本”,大大提高了企业投资便利度。
强化责任落实。大足区住建委开展主任亲身办、代理办走流程,线下窗口申报和线上审批体验,进一步落实“一把手”责任,切实深化“放管服”改革。完成“同城悦府”项目施工许可和“棠香学府”项目联合验收等5个审批事项的代办申报和审批全流程,同时梳理发现网审要求变化快、企业和窗口人员还不够熟练、现场管理与审批的沟通协调还不够畅通等问题。于是,大足区住建委在提升助企服务质效上冲刺发力,持续强化政策宣传培训,进一步提高企业知晓度和业务人员工作能力,加强提前指导服务和社会投资建设项目帮代办服务,为大足区营商环境提升和经济社会高质量发展贡献力量。
孙朝中 隆新