国家金融监管总局、人民银行、证监会、网信办于9月15日至10月15日联合开展了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。活动期间，阳光人寿重庆分公司认真部署，聚焦一老一少一新开展了系列进社区、进学校、进企业等普及金融知识和防范非法金融活动的教育宣传活动，展现了金融消费者权益保护工作的新担当、新气象。

　　坚持党建引领 激发教育宣传新动能

　　阳光人寿重庆分公司党委坚持以人民为中心的发展思想，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题口号，指导全辖各级机构化身“金融网格员”深入基层为广大市民普及金融常识、讲解金融安全知识和倡导理性消费理念，协同打造党建统领基层治理新格局。

　　聚焦一老一少一新 唱响教育宣传协奏曲

　　阳光人寿重庆分根据不同群体的知识水平和金融需求，认真倾听各群体的诉求，找准切入点，通过创新宣传模式，提升教育宣传的质量。针对老年朋友，邀请社区民警聚焦老年群体关注的社会热点问题，通过以案说险的方式提醒他们防范非法集资和金融诈骗等风险，同时开展运动拍拍操、智能健康体检活动，让他们关注对个人健康的自我管理，感受到阳光温暖与贴心的金融服务。针对中小学生，通过对学平险作用及意义的讲解，让孩子们了解保险的基本知识，在孩子们心中播撒“保险的种子”。针对企业员工，立足趣味化，打造温情与专业的“金融迎中秋 共话团圆时”的游园特色活动，将金融消费者八项基本权益和防诈骗知识融入到传统表演、互动体验、趣味游戏和手工制作等环节，在体验民俗中提高金融消费者知识水平、增强金融安全意识、传递金融正能量。

　　高管进基层 聆听客户声音

　　在活动期间，各机构高管去到客户服务一线开展“高管接待日”活动，与客户面对面，切实了解客户的需求，及时解决客户的合理诉求，为客户提供有温度、有品质的服务。此外，各高管还走进一线销售队伍亲授诚信文化课，让诚实守信成为金融从业人员的自觉行为规范，营造“人人有诚信 事事讲诚信”的良好氛围，活动期间累计共有382人次参与诚信教育活动。

　　未来，阳光人寿重庆分公司将始终坚持以客户为中心的经营理念，不断提升服务质量和客户满意度，创新开展金融消费者权益保护教育宣传活动，践行保险企业的社会责任，传播“爱与责任”的金融正能量，切实提升消费者获得感、幸福感、安全感。

　　阳光人寿重庆分公司