上万人的大型小区，逾半数居民出行需绕远路，苦不堪言。涪陵区荔枝街道居民议事代表反馈推动，通过各方协同努力，终于解决了这件烦心事。

　　近日，家住荔枝街道金科天籁城小区的74岁居民盛长芬告诉记者，因为出行无须再绕路，自己也更愿意出门活动了。

　　“出路”问题困扰数千居民

　　盛长芬所在的金科天籁城小区位于荔枝街道天湖社区，占地200余亩，共有21栋楼、4100多户。

　　因建在坡面上，小区沿斜坡被分隔成上下两个区域。斜坡下部12栋楼的7000多位居民距坡顶的小区出入口较远，出行须爬坡上行20多分钟，才能坐上公交。

　　多年来，居民持续反映，希望打通更多出口方便出行。荔枝街道和社区也曾多次派人现场查看，试图协调有关部门共同解决此事。但因用地、规划等原因，此事一直进展不大。

　　能否通过人大代表向上反映，整合力量彻底解决问题？荔枝街道人大工委有关负责人坦言：“街道一级没有本级人大代表，通常情况下居民有啥诉求只能向区人大代表反映，而辖区的区人大代表人数有限、精力有限，对于推动解决社区层面问题往往心有余而力不足。”

　　议事代表聚焦群众急难愁盼

　　为坚持和发展全过程人民民主，拓展便捷高效的基层民主议事渠道，2022年初，涪陵区全面推行街道居民议事会议制度。

　　不久后，荔枝街道选出了68名议事代表，涵盖居民群众、辖区区级人大代表、企事业单位代表等，并依托每月一次的群众座谈会，及时了解居民所思所盼所想，着力打通解决民生问题“关键一公里”。

　　在一次议事代表接待选民活动中，天籁城的居民找到街道第一届居民议事代表、时任涪陵区消防救援支队支队长李琦反映情况。

　　李琦现场查看发现，解决天籁城坡下区域居民出入通道问题的最佳办法，是在小区围墙外绿化带中新修一条便道连接外部道路。

　　绿化带地块归重庆市消防救援总队所有。李琦多次汇报情况后，市消防救援总队同意出借部分边角地供修建便民步道。

　　110米长的便民道路竣工投用

　　最终，在涪陵区政府召集的相关会议上，当地住建、规自、城管、水利、消防救援支队、荔枝街道等单位共同确定了建设方案。

　　便道于2022年4月顺利开工建设。日前，这条长110米、宽1.6米的便民道路竣工投用。

　　如今，通过居民议事会议制度协商推动解决民生实事，在涪陵区已成为常态。

　　全面推行街道居民议事会议制度以来，涪陵区各街道不断探索丰富议事代表活动，实现议事代表活动常态化、规范化。如将议事代表编入人大代表活动站和民情联络点，定期与人大代表一起接待群众；每名议事代表固定联系150户以上的群众。

　　2022年，各街道议事代表累计走访接待群众5万多人次，收集意见建议836条。去年以来，议事代表围绕经济发展、社会民生、城建环保等方面提出书面建议957条，推动一大批民生实事得到解决。