大巴更改规定路线 教育培训

　　市民反映：2023年5月28日在重庆陈家坪汽车站购买前往江津区朱杨镇的汽车票，驾驶员在行驶途中更改规定路线，在江津区双福酒店搭乘其他乘客，希望相关部门核实处理。

　　九龙坡区交通局回复：经核实，当日该车确实偏离正常运营线路1公里到江津双福酒店接其他乘客。车站责成车属公司对驾驶员此行为进行教育培训后再上岗。同时，要求车站责成各车属单位强化管理，加强驾驶员的安全教育培训及车辆管理，杜绝违法违规经营行为，避免类似情况再次发生。

　　充值退费惹纠纷 协调处理

　　市民反映：在大渡口区绿地城小区外的一家藏药足浴店，经过店员的推销后充值了1000元，但经过几次足浴体验后，发现店员夸大了足浴效果，遂要求全额退款。

　　大渡口区建胜镇白居寺社区回复：经过社区协调，足浴店负责人答应扣除已消费费用退还剩余金额862元。市民表示接受，最终双方签署调解协议书。

　　篮球场没有开灯 立即维修

　　市民反映：高新区西焕章体育文化公园内篮球场没有开灯，影响群众锻炼，希望相关部门核实处理。

　　沙坪坝区陈家桥街道办事处回复：经核实，已安排工作人员对损坏的照明灯进行维修，现已恢复正常照明。

　　小区气表经常断气 已经更换

　　市民反映：两江新区建工金州苑小区气表经常出现断气的情况，居民生活受影响，希望相关部门核实处理。

　　两江新区产业促进局回复：经调查核实，表厂维保人员上门检查气表，因气表阀门故障导致经常断气，现工作人员已更换天然气表，恢复正常供气。

　　通信电缆掉落半空 抢修完毕

　　市民反映：渝北区回兴街道金凯路社区凯歌三支路107号附近有通信电缆线掉落至半空，存在安全隐患，希望相关部门核实处理及时清理。

　　渝北区大数据发展局回复：经核实，线缆分别是广电和公安局天网监控线缆，已安排工作人员抢修，目前线缆已处理完毕。

　　水压不足影响供水 恢复正常

　　市民反映：涪陵区马武镇石朝门村六组水压不足，影响村民正常用水，多次向供水公司反映未果，希望相关部门核实处理恢复正常供水。

　　涪陵区马武镇政府回复：工作人员对该区域的供水管网、阀件等进行了巡检、调试，供水压力已恢复正常。

　　高音设备噪音扰民 立即禁止

　　市民反映：开州区龙锦名都小区附近商铺，每天早上8点到晚上10点将音响放置在人行道上，使用高音设备播放广告产生噪音扰民，希望相关部门核实处理。

　　开州区市政园林管理监察大队回复：接到市民反映问题后，立即安排执法人员对开州区汉丰街道龙锦名都小区楼下店铺负责人进行相关法律法规的宣传教育，要求禁止一切噪音扰民行为。

　　（记者 张莎 整理）