市民来电：渝北区莲花半岛小区附近的宝圣湖公园水质被污染，有生活污水长时间直接排至湖里，产生异味并导致鱼类死亡，造成生态环境污染，希望相关部门核实处理。

　　市民来电：两江新区世茂茂悦府小区物业未经业主同意擅自修建养老服务中心，也没有进行公示，损害业主正常权益，向社区反映无果，希望相关部门核实处理。

　　市民来电：江北区明瑜恒康佳苑属于老旧小区，因老年人较多，107栋业主们从去年开始申请加装电梯，但由于其中1户居民不同意，导致电梯加装计划无法进行，多次协商无果，希望协调处理。

　　（12345热线提供 截至5月29日）