“北碚供电公司歇马供电所不仅可以交电费,还能一次性交清水费、气费、通讯费,真是太方便了!”5月6日,家住北碚区歇马街道的刘先生对国网北碚供电公司“红岩为民服务站”提供的一站式服务赞不绝口。
国网北碚供电公司利用歇马供电所原营业厅场地与属地镇府联合打造“红岩为民服务站”,不仅开通绿色通道快速办理用电业务,还由电力牵头提供场地、政府提供人、邮政提供渠道,联合开展水、电、气、讯等日常生活交费一站式代收服务,为地方群众带来了极大的便利,日均接待量百余人次。该站同时作为“歇马街道便民服务点”,不仅是歇马街道政策法规、燃气、消防宣传的窗口,同时还是乡村振兴、特色农产品展示的窗口。
国网北碚供电公司歇马供电所“红岩为民服务站”是国网重庆市电力公司建设的首批新时代文明实践中心为民服务站之一,自2022年挂牌成立以来与街道村社网格化服务“相互融合”,常态推进“我为群众办实事”实践活动,做好政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务等多个服务项目,架起了党群连心桥,有效打通了服务群众的最后一公里。
据悉,该公司还将进一步延伸乡村供电服务渠道,与属地镇街建立共建机制,把村社的便民服务中心打造为“村网共建”红岩电管家便民服务点,提供水电气讯费邮政代收、用电业务办理引导、电力诉求归集、电力网格化宣传,不断深化网格化服务,持续增强供电服务的便捷性、精准性和实效性。
郑发明 谭定琴