全市专升本统考时间为4月上旬重庆邮电大学科技园获批设立重庆市博士后创新创业园两江新区首场汽车产业专场招聘会提供700多个岗位为配套企业“招兵”两名老师三个学生 “微小学”开课一季度“开门红”是用力干出来的用“科技小院”扮靓乡村3D眼镜收费之风当止“一充再充”
第006版:重庆新闻·评论
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全市专升本统考时间为4月上旬
重庆邮电大学科技园获批设立重庆市博士后创新创业园
两江新区首场汽车产业专场招聘会提供700多个岗位为配套企业“招兵”
两名老师三个学生 “微小学”开课
一季度“开门红”是用力干出来的
用“科技小院”扮靓乡村
3D眼镜收费之风当止
“一充再充”
    
 
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2023 年 02 月 09 日 星期 放大 缩小 默认 
渝论青年说

3D眼镜收费之风当止

安锦彩

  近日,看电影需要自行购买3D眼镜一事引起热议。有法律人士认为,该行为是影院将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,属于典型的“不平等格式条款”。

  影院3D眼镜收费之风,不该也不能愈演愈烈。提供3D眼镜,本就是影院提供的服务中不可分割的组成部分。3D眼镜作为观看3D电影的专用工具,在日常生活中的实用性十分有限,消费者购买3D眼镜一定程度上属于“一次性”消费。再举个例子,影院不为观看3D电影的消费者免费提供3D眼镜,就犹如餐厅不为前去吃饭的顾客免费提供筷子,这对于消费者来说,显然不合情也不合理。

  影院不免费提供3D眼镜的理由,别管有多少条,都经不起推敲。多数电影院给出的原因是:出于防疫和卫生的考虑。但这显然是影院需要解决的问题,而不是把自身服务义务转嫁给消费者的理由。实际上,影院考虑得更多的是成本和利润问题。若免费提供,影院需对眼镜进行消毒擦拭,而眼镜损坏、丢失等情况,也会给影院造成损失。把眼镜租卖出去,则成功规避了种种弊端。但售卖或租赁3D眼镜的行为,事实上已经涉嫌违反《消费者权益保护法》。

  随着经济社会的发展,人们的精神文化需求日益增长。相应地,文化产品也快速迭代升级。好产品需要与之配套的好服务。如果观看3D电影,还需购买配套工具,无疑会给消费者增加负担,不利于释放消费潜力,是因小失大的短视行为。

  解决这一问题,需要多方形成合力。首先,相关部门要明确厘清法律的界限,加强引导和监管,依法处理违规经营者,为消费者的合法权益保驾护航。其次,影院也应加强自律,秉承“以消费者为中心”的理念,让消费者看得舒心、安心,以规范服务赢得长远发展。此外,消费者要增强维权意识,通过协商或者投诉的方式解决问题,在必要的时候拿起法律武器维护自身权益。

  (作者系重庆大学留学生)

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