每年年底,互联网、金融等各类企业App都会推出年度报告。而最近,就连一些茶企也不甘人后,推出2022年年度报告,试图用各类数字、排名刺激顾客,促使其进一步消费。这类报告,用充满孤独感的简笔画、有氛围感的音乐、带煽动性的动画文字符号,打造出一个个情怀满满的数字赛博空间,在包裹个人情怀的同时,也引发了一些用户的数字焦虑。
用户情感被资本刻意营造的情怀所裹挟。各种年度报告,通常以赋予数字内涵的方式,实现情感共鸣。通过大数据选定的时间节点,配上特定音乐和文字,便能实现工厂流水线式的情怀塑造。在这条流水线中,用户情感被数字裹挟,思想顺着数据的引导进入商业资本营造的消费景观,个人主观判断让位于年度报告打造的“氛围感”。最终,用以审视自我的“年度总结”,成了昙花一现的随波逐流,用户沉浸在情感化体验中无法自拔。
私密行为被放大后也引发了攀比。年度报告将个人私密行为放大至公共空间,扩散至大众层面,诱发了攀比行为。如某音乐App对用户一年中所听歌曲进行评定,并对用户的音乐品位进行打分,评价其超越了多少用户。个人隐私被资本消费,个人行为被迫卷入群体竞争,而在竞争中产生的焦虑感,也使部分用户无所适从。
“大众审判”下产生的新评定方式,让人不安。在看到“年度总结”后,用户是否进行公开成为一个问题。“我听的歌曲是不是有品位”“我互动次数最多的朋友是谁”等问题被用以“审判”自我和他人。数字化的年度报告创造了一种新的评定方式,而数字本身并不具备包容和解释的功能。因此,当这种新评定方式被大众接受并逐渐成为潮流时,一些人无法适应的局促感也会随之产生。
年度报告确实能带来直观化体验和记忆复苏,但隐藏在年度报告背后的数字标准,同样需要警惕。每个人都应摆脱年度报告营造出的虚假情怀,理性判断自己是否需要这样的总结,不要让它成为捆绑自己的工具。
(作者系重庆大学学生)