国网重庆电力公司建设“数字化能力开放平台重庆频道”,整合多渠道数字化服务申请及审批,构建统一服务审批入口,打造数字化成果共享高地,协同推进企业数字化转型工作。
11月中旬以来,为支撑电网生产运行等工作的高效推进,国网重庆电力公司结合重庆电力特色业务平台(系统)和个性化需求,该公司研发人员快速检索权威技术路线与典型技术案例,打造的“数字化能力开放平台重庆频道”,在封控期间通过手机端服务申请审批、成果知识共享等平台自身服务能力,进一步为远程办公提供安全、高效的远程办公条件。
据悉,数字化能力开放平台重庆频道移动应用基于“i国网”App开发建设,并已通过试运行阶段,正式上线。该应用包括首页、成果展示、个人中心3个一级功能模块以及12个二级功能模块,具备数字化成果共享、服务审批、新闻动态、精彩移动、热门应用等功能。
“报表中的数据该更新了,需要准备申请了”
“有没有RPA机器人能批量处理?”
“服务要怎么申请,有没有操作说明?”
最小化办公期间,内网办公条件受限,为确保服务工作保质保量完成,平台中心通过完善优化服务申请审批功能“重庆频道移动端”申请及审批功能,数据申请处置平均用时5分钟,RPA场景复用申请处置平均用时8分钟,为居家期间远程办公提供支撑。在面对不同程度的现场人力不足等窘境,为保证业务申请的平稳过渡,数字化能力开放平台通过成果汇聚板块开放服务申请指引、平台操作指引等知识类成果分享,方便用户进行快速阅读与学习,降低平台使用门槛,帮助各个专业员工快速上手使用平台及平台相关服务。同时,平台运营人员以远程指导帮助的方式,协助铜梁、永川、北碚等区县公司通过数字化能力开放平台,完成100余项数字化成果征集与上传工作,保证最小化办公期间数字化成果的征集工作,为其他区县公司成果复用提供了基础,为公司数字化转型提供长期稳定的支撑。截至目前,该平台30天内的访问量同比增加800%,累计活跃人数增加60%,为远程办公夯实内容。
随着办公方式的多元化以及移动办公的普及化,“数字化能力开放平台重庆频道”将持续深化平台服务功能,丰富平台服务内容。国网重庆电力公司也将充分利用电力数字化成果价值,协同构建高质量数字化服务门户运营生态体系,赋能基层为各专业工作人员提供实用可靠的数字化服务,加速推进电网业务数字化转型升级。还将着力疫情期间急难愁盼需求,重点疫情精准防控、赋能经营决策等方面,迭代各项数字化公共服务能力,打造数字化服务高地,助力远程独立、协同办公。
周俊希 王健 胡娇