为深入贯彻落实《国家基本公共服务标准（2021年版）》，今年，人力资源社会保障部在全国7个省（市）先行开展人社领域基本公共服务标准化试点，重庆位列其中。

　　重庆人社部门紧抓国家全面启动人社领域基本公共服务标准化试点工作的契机，准确把握试点工作的目标任务，聚焦重庆大力推动的115项基本公共服务试点事项清单，在就业、社保、人才等主要业务领域方面，不断创新举措，细化完善服务事项、流程、质量等实施标准，建立健全标准化管理制度和工作机制，全力提升人社系统基本公共服务能力水平和质量，促进稳就业保民生。

　　稳就业 四级公共就业服务平台全覆盖

　　近年来，重庆人社部门坚持以人民为中心，把稳就业放在更加突出位置，通过聚焦全市115项基本公共服务试点事项清单落地实施，将基本公共服务标准化试点建设与稳就业工作相结合，不断创新就业模式，全力以赴稳就业，提升群众满意度和获得感。

　　具体来说，紧紧围绕群众实际需求和企业用工需求，不断创新就业服务平台模式，实施“一库四联盟”（人力资源信息库，就业服务、创业、培训、人力资本四联盟）就业服务机制改革，运用“互联网+”思维和大数据技术，精准搭建用工、创业、培训等服务平台，线上线下双轨并行，构建全方位、立体化的公共就业服务网络，推动重庆人社公共就业服务标准化试点，助力就业形势稳中向好，同时，由点及面，促进重庆人社全域综合试点建设。

　　“今年年底，我们将健全覆盖城乡的公共就业服务体系，推动就业服务向基层倾斜、向乡村延伸，打通公共就业服务最后一公里，基本形成‘城区步行15分钟，乡村辐射5公里’的就业便民服务圈。”重庆人社部门相关负责人介绍，届时，市、区县、乡镇（街道）、社区（村）四级公共就业服务平台将实现全覆盖。

　　保民生 531个“社银合作”网点接入三代社保卡管理系统

　　日前，垫江县桂溪街道的居民刘先生因社保卡丢失，电话咨询区社保中心后，很快就在中国建设银行垫江支行服务网点领到了社保卡。

　　目前，全市共有531个合作银行网点接入三代社保卡管理系统，在部分银行网点设置自助服务区，实现社保卡业务7×24小时全天候服务，为市民业务办理提供了便利。

　　深化“社银合作”仅是重庆努力创新，大力推动人社全域综合试点建设的一个剪影。

　　今年，市社保局全面启动社会保险公共服务标准化“1+N”示范基地的建设工作。

　　“标准化示范基地的建设，将有效规范人社服务行为，提升服务质效，增强群众幸福感、获得感。”市人社局相关负责人介绍。

　　自重庆全面推动人社公共服务全域综合试点建设以来，市人社局以便民利民为原则，在现有条件和各级政府综合服务场所的基础上，聚焦“示范基地”打造，不断强化市级、区县、镇街、村社四级公共服务平台建设，提升基层公共服务能力水平，增强群众满意度。

　　同时，紧紧围绕人社数字化，以“一窗综办、全渝通办、优先网办、免申即办”为目标，把标准化、精细化、数字化贯穿于社保经办管理服务全领域、全链条、全环节，不断强化服务联动、拓展服务渠道、延伸服务触角，全力提升人社服务效能，为广大人民群众带来高效便捷、利民惠民的社保服务新体验。

　　目前，重庆正持续推动人社业务“一窗综办”“全渝通办”“优先网办”“免申即办”取得积极成效：已实现失业保险稳岗返还、生活费补贴等5项就业政策“免申即享”、社会保险补贴“直补快办”。

　　促发展 流动人员管理服务累计375.8万人次

　　功以才成，业由才广，人才是第一资源。近年来，为加快推动全市人才队伍建设，提升社会发展核心竞争力，重庆持续优化人才公共服务水平，充分利用大数据、智能化手段，积极推进流动人员人事档案标准化建设试点，努力为人才提供全周期、全要素优质服务，助力建设具有全国影响力的科技创新中心。

　　目前，重庆流动人员人事档案标准化建设成效初显。

　　数据显示，全市已完成数字化档案213.1万卷，在库数字化档案198.3万卷，流动人员管理服务累计达375.8万人次。

　　聚贤才，显真功。为推进全域综合试点建设，除做好人事档案数字化标准建设之外，从“引育留用转”各环节全方位做好人才服务标准工作尤为重要。

　　今年以来，在市人社局的指导下，市人才中心以打造便捷化的人才公共服务链环为导向，制定了流动人员人事档案、流动人员人事代理、大学生就业创业、高层次人才服务、流动党员管理、数字经济人才市场、公共服务会议等7大板块16项业务操作规程及办事指南。这其中，为落实好重庆英才“渝快办”，加快推进重庆英才服务港建设，编制公布了旅游、金融、家政等69项英才服务的办事指南，并在此基础上，开发英才服务热力图，提供智能服务导航，丰富了标准化应用场景，给人才创造了更多便利。

　　下一步，重庆人社部门将持续推动人才服务智慧化建设，强化市区联动，在推行流动人员人事档案“网上办”“掌上办”“码上办”“电话办”的同时，加快推进人才公共服务标准化体系建设，全力推动人社事业高质量发展。

　　王彩艳 杨敏