12月12日，客户在工商银行重庆两江分行营业部办理重庆地区首笔本外币合一银行账户业务

工商银行重庆市分行成为重庆地区本外币合一银行账户体系首批试点银行

　　金融是现代经济的血液，血脉通，增长才有力。党的二十大报告指出，建设现代化产业体系、坚持把发展经济的着力点放在实体经济上、高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。工商银行重庆市分行深入学习宣传贯彻党的二十大精神，切实发挥金融在解决发展的不平衡、不充分问题上的重要作用，深刻理解中国式现代化的本质要求，扎扎实实地把党的二十大精神贯彻落实到每一项具体工作中。

　　12月12日，备受关注的本外币合一银行账户体系试点工作在重庆落地启动。在人民银行重庆营业管理部、国家外汇管理局重庆外汇管理部、工商银行总行的指导下，工商银行重庆市分行作为重庆地区本外币合一银行账户体系首批试点银行，辖内共20个网点顺利开展本外币合一银行结算账户体系试点工作。并于试点当日成功为13户有外汇收付需求的客户开立了本外币合一单位结算账户，在我市本外币合一银行结算账户体系试点工作中迈出重要一步。

　　深化金融改革

　　构建本外合一银行账户体系

　　在国家不断深化“放管服”改革、激活市场主体活力的政策背景下，工商银行依托强大的科技实力和“工银账户通”品牌效应，创新推出“本外币合一对公银行账户便捷开户”服务，通过应用线上线下一体化运营模式，使得本外币合一对公银行账户一经推出即可给客户提供“线上随时随地预约、账户和常用产品一站式办结”的优质服务。

　　“此次试点统一了人民币和外币银行账户开立、变更和撤销等基本管理规则，支持通过一个银行账户对多币种资金进行管理。”工商银行重庆市分行有关负责人介绍，同时，试点进一步加强银行账户全生命周期管理，切实防范银行账户被不法分子用于从事违法犯罪活动。“本外币合一银行账户业务的成功开办，是工商银行重庆市分行积极为市场主体提供优质、安全、高效的银行账户服务的重要举措，有助于推动贸易投资便利化，提高市场主体开户便利度、提升金融服务实体经济水平、防范化解金融风险。”

　　12月12日上午，工商银行重庆两江分行营业部成功为重庆韩泰轮胎有限公司开立了本外币合一银行账户。这是重庆地区办理的首笔本外币合一银行账户业务。

　　“我们公司不仅通过一个账户实现多币种资金的管理归集，同时还可以通过企业网银实现按币种余额查询、对账、转账汇款等功能，切实便利了我们企业的财务管理。”重庆韩泰轮胎有限公司财务人员对工商银行的本外币合一账户服务表示认可。

　　作为重庆市重点外贸企业，工商银行重庆两江分行营业部客户重庆韩泰轮胎有限公司表示，试点前该公司生产的轮胎销往美国、墨西哥、波兰、匈牙利等多个国家，需分别开立美元、欧元等多个账户，除了开户时需要准备多套开户材料，还要在收款时注意提供相应币种的账户。试点后公司可以选择使用多币种结算的账户，对多币种资金收付进行集中统一管理，大大降低公司的财务管理成本，资金管理运用也更加灵活，让他们切切实实享受到政策红利。

　　扩大金融开放

　　为企业提供综合金融服务

　　试点期间，单位客户可在工商银行重庆市分行试点网点开立的单位银行结算账户均纳入本外币合一账户体系，根据自身经营和财务管理需要，在开户时一次性申请开通多币种结算服务，也可视后续需要申请开通相应币种结算服务。在工商银行重庆市分行开立的存量单一币种的单位结算账户，在遵守监管规定的前提下，可申请增加币种，变更为本外币合一账户。个人客户开立的本外币合一银行账户，当发生首次外币资金交易时，工商银行重庆市分行自动开通相应币种的结算服务。

　　通过积极尝试为客户提供账户多币种结算、统一账户全生命周期管理、简化账户开立流程等服务手段，工行重庆市分行将进一步提升本外币账户管理服务水平，极大地便利企业和个人自主使用和管理本外币资金。

　　专家指出，此次试点有助于银行更好发挥综合化金融服务优势，未来可依托本外币合一银行结算账户探索更多产品和服务创新，为客户提供更多直达实体经济、支持小微企业发展的金融产品。此次试点更将充分发挥中国（重庆）自由贸易试验区、中新（重庆）战略性互联互通示范项目、西部陆海新通道等开放平台优势，全面融入共建“一带一路”，加快重庆建设内陆开放高地。同时也为成渝地区支付服务同城化提供了契机，成为建设川渝自贸实验区协同开放示范区的重要抓手，有利于大力推动成渝地区双城经济圈建设和西部金融中心建设。

　　践行发展理念

　　便利企业办理账户业务

　　工商银行重庆市分行灵活运用科技手段，全方位拓展业务办理渠道、创新业务办理方式，线上线下一体化为客户提供账户服务便利，让企业账户服务体验更优。

　　提供线上线下一体化便捷开户服务。该行充分发挥电子渠道便捷性特点，支持客户通过个人手机银行、企业手机银行、“中国工商银行客户服务”微信公众号等线上渠道，扫描营业执照和身份证即可线上提交申请、自选心仪账号、身份视频认证、实时获取开户办理进度，线下网点一次办结。

　　提供电子营业执照开户服务。通过对接市场监管总局电子营业执照应用程序，实现企业开户业务纸质营业执照“免携带”、纸质申请书“免填写”，增强企业客户服务的便捷性、时效性，受到客户欢迎。

　　提供线上线下一体化便捷变更服务。支持客户通过手机银行提交变更申请，非重要信息变更的，线上采集身份、视频认证后，自助完成信息修改；涉及单位名称、统一社会信用代码、法定代表人等企业重要信息变更的，客户线上提交申请后，到店可一次办结。

　　据介绍，工商银行重庆市分行遵循提高效率与防范风险并重的思路，持续优化企业账户服务，强化企业开户管理，助力营造良好的营商环境，推动企业高质量发展。通过线上线下渠道，向社会各界告知该行开立企业银行结算账户服务标准、开户服务负面清单和三级服务电话，提升服务透明度，接受群众监督。

　　据了解，该行还制定了小微企业开户服务话术，对小微企业开户资料、开户时间、预约管理、账户升级等客户常见问题应答话术进行总结提炼，并多次组织闭卷考试，确保网点人员熟练、准确向客户宣讲和办理业务。

　　不仅如此，工商银行重庆市分行还建立了市分行、二级行、网点三位一体的账户服务监管体系，组织开展多轮自查和交叉检查，确保优化账户服务、减费让利相关措施落到实处；专人监测处理各渠道账户服务投诉和咨询，确保服务闭环，分析评估客户意见建议，采取针对性管理措施，促进账户服务质效不断提升。

　　武怡君 图片由工行重庆市分行提供