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　　如何为一线抗疫人员和外卖、快递、转运车辆司机等高流动性保供人员解除后顾之忧？茄子溪街道桥口社区针对一线抗疫人员无法分身辅导子女学习的实际问题，牵头组建“桥口社区课业辅导”微信群，目前已发动25名老师参与，为32名抗疫一线人员子女提供志愿“云辅导”服务。针对外卖、快递、转运车辆司机等重要岗位人员需求，设立“快递（外卖）小哥驿站”6处，设置转运司机集中居住酒店1个，妥善解决其住宿、午休难题。

　　为进一步完善服务群众机制，该区完善了居民基本生活、看病就医“两个清单”和生活物资保供企业、应急保供网点“两个白名单”，确保服务群众不打烊、不受阻。同时建立区级民生热线，调度部门、镇街、村社区力量，协同高效解决应急就医等急事难事，截至11月26日，累计接听群众电话1477件次，协调困难问题359件。