11月25日早上7点，家住渝北区回兴街道科兰路社区东方紫竹苑小区的陈茂秀准时醒来，在手机上编辑好昨晚半夜收到的社区通知，群发到4个业主群。

　　这是“全国优秀红十字志愿者”“重庆好人”陈茂秀一天工作的开始。

　　陈茂秀今年67岁，10月底，她腰伤骨折，11月4日手术出院后，医生嘱咐她至少卧床休息两个月。

　　11月8日，东方紫竹苑小区被封控，陈茂秀心急如焚。“以往遇到这些大事，我早就站出来了，这次真是身体不争气。”思来想去，她还是忍不住在业主群里发出志愿者招募倡议。

　　“陈孃孃有声望、有人脉、有号召力，过去和社区配合密切。我们都知道她才骨折，这次是真不忍心打扰她休养。”当日中午，社区干部李娟看到陈茂秀发出的倡议，既惊讶又感动。

　　陈茂秀的呼吁当即就引来20多名志愿者报名，志愿者微信群很快成立。小区10栋楼、有3000多住户，志愿者力量单薄，她又把照顾自己生活、同为红十字志愿者的丈夫易泽成推了出来。

　　就这样，躺在床上的陈茂秀忙了起来—— 一方面接收社区各类疫情防控通知，编好信息后发到4个业主群；一方面在业主群收集居民诉求，安排志愿者解决。

　　“家里上网课的学生急需打卷子，有没有邻居帮忙？”高风险楼栋一名家长在微信里求助。陈茂秀在群里扩散信息，立刻有邻居愿意帮忙打印。她又安排党员志愿者付显伦跑腿，将卷子从这楼递送到那楼去打印。

　　“我在小区，家属在外面，降温了，他没衣服穿。”又是高风险楼栋的邻居发出求助。“这样，你在家里把厚衣服收拾好，我们志愿者帮忙传递到大门。”陈茂秀一边安抚邻居，一边请志愿者陈利负责传送。

　　18天来，陈茂秀躺在床上，每天从清晨到夜晚，机不离手处理居民诉求。试卷、厚衣服、水果蔬菜、药物……业主们的生活急需品，就在志愿者们一包包、一袋袋的传递下，送到单元门口。

　　记者了解到，本轮疫情以来，渝北区全面激活新时代文明实践中心、所、站三级体系，做到组织协调、力量保障、助力检测、文明劝导、物资配送、心理疏导“六个到位”，已有4.2万名志愿者奋战抗疫一线。