11月11日,国网长寿供电公司组织召开防疫工作部署会,号召广大干部职工守牢疫情防控和供电保障责任。
疫情当前担使命,危难时刻显担当。在这场疫情防控战斗中,长寿供电公司积极响应市委、市政府号召,充分发挥“大国重器”和“顶梁柱”作用,组织红岩共产党员服务队、青年志愿者服务队和一线保电工作人员积极参与疫情防控志愿服务。自11月6日起,该公司已组织7批共140余人次服务队队员参与抗疫志愿服务,为长寿区疫情防控工作注入国网力量。
疫情防控期间,电力调度控制中心严格落实公司疫情防控要求,第一时间组织集中封闭值班,充分发挥电网“指挥中枢”作用,全力做好电网运行、故障处置和电力保供工作,确保电网运行安全。
变电运维站(集控站)采取疫情管控硬措施,保障变电站安全稳定运行。公司针对变电运维站(集控站)岗位采取“全封闭+驻点值守”的模式,站长、副站长等全体值班人员全面执行上班地点、住宿两点一线,值班模式改为“两值一倒”延长值守周期,严格遵守“两要十不”,交接班、安全学习采取不见面方式进行。通过对变电运维站(集控站)疫情管控的硬措施,确保变电站设备正常监控、倒闸操作和工作许可等运维工作的正常开展,同时为变电站秋季检修工作保驾护航,全力保障变电站设备安全稳定运行。
为了保障市民的办电需求,长寿公司畅通网格服务渠道:针对居民客户,设置24小时网格服务电话,网格经理实时响应、及时答复客户各类用电咨询,确保客户“事事有回音”;针对企业客户,提供专属网格经理主动服务,收集了解用电需求,帮助企业客户安全规范用电。同时,公司加强网上国网app宣传推广,引导客户线上办电缴费,疫情期间足不出户即可办理用电业务。
面对疫情,长电人始终坚强不屈,斗志昂扬,用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,为抗疫保电筑起坚强的电力堡垒。
刘科研 况敏