永川区水电气讯服务队自6月成立以来，围绕“重大攻坚、企业服务、应急抢险、志愿便民”四方面，细化落实工作举措56项，在服务永川区经济社会发展建设中冲锋在前，在为民服务中用心用情，架起党群连心桥。

　　用心服务解客户难题

　　8月4日，永川区水电气讯红岩共产党员服务队在火电新苑举行便民服务公开日活动，通过发放宣传手册、面对面讲解等形式，为居民解决实际问题，提供便民服务。

　　“我们每月都会选定一天为便民服务公开日，与居民面对面交流，释疑解惑，并普及安全用电知识，倡导居民节约用电。”服务队队员、国网永川供电公司员工魏锟说。当天，服务队共发放宣传资料200余份，解决居民难题12项。

　　永川供电分队还积极开展志愿活动，专项入户对接户线、表箱进线、表后线进行检查，排查处理用户安全用电隐患，实行24小时故障抢修服务，辖区居民只要有需要，都能看到电力“红马甲”。

　　成立以来，红岩服务队已在供电中心、行政服务大厅设立一站式联合办理窗口，共同走进金科等大型社区开展用电、用气、用水、用讯隐患排查及用能优化指导，累计开展各类志愿活动6次，切实解决人民群众在水电气讯方面急难愁盼事项。

　　联合服务保能源供应

　　“一张表单、一套资料、不出门就可以办完水、电、气新装业务，太方便了！”近日，在服务队对重庆医科大学附属永川医院（渝西应急医院）用电、用水、用气联合查勘现场，应急医院的况先生感慨道。

　　为解决当前水、电、气设施报装业务分散、重复申请、重复审批等痛点问题，永川供电公司积极推动水电气讯红岩服务队为用能客户提供水电气业务办理一表办理、一窗受理、联合查勘、一窗答复等“一站式用能”便捷服务。这是服务队贯彻落实优化营商环境决策部署，进一步深化水电气联合报装服务的首次实践探索。“这种办理业务的新方式，让群众省时省心，真正为群众办好实事。”况先生对水电气联合报装服务表示肯定。

　　在迎峰度夏关键期，服务队发挥专业优势，分别从水、电、气、通讯方面开展迎峰度夏“保卫战”攻坚行动，制定并落实各项保障措施37项，有效保障了永川区度夏期间用能安全可靠。其中永川供电分队发挥专业优势，全力保供电，助纾困，优服务，满足用电需求。利用红外测温成像仪对供区内重要线路开展“白+黑”模式巡视检查，加强重点线路、台区特巡、夜巡频次，全力保障度夏期间电网安全可靠运行。

　　接下来，永川区水电气讯红岩共产党员服务队将紧紧围绕永川“2235”总体发展思路，深化服务队建设，做好优质服务，发挥红岩精神，抢抓成渝地区双城经济圈建设新机遇，为“永川再立新潮头”贡献力量。　　　　 朱芳