8月19日是第五个中国医师节，对于黔江中心医院医生王鑫来说，这天依然繁忙充实。

　　作为重庆市援沪医疗队的一员，王鑫曾在上海战疫一线坚守了42天，冲锋在核酸采样、患者救治等防控前线。

　　作为黔江碧桂园的援沪业主之一，王鑫的辛劳被物业看在眼中，记在心上。一边以暖心服务解决医务者的后顾之忧、一边以多方联合发挥医务者的专业能量，碧桂园服务双管齐下，让医护力量在社区服务中发光发亮。

　　精准护航医护人员家园大后方

　　虽然已过去几个月，王鑫对援沪抗疫的点点滴滴还记忆犹新。他先后投入到松江3号方舱、1号方舱以及佘山定点医院工作，办理了500余名新冠肺炎患者的出入院病例……还因多次协助患者疏通马桶、修电脑等，被病友们称为“万能鑫”。

　　王鑫等在前方白衣执甲时，黔江碧桂园物业在后方为其家庭提供保障服务。

　　在医师业主援沪期间，物业从生活保障、安全守护、心理疏导、亲情陪伴4个方面出发，为白衣“战士”守好家庭后方。

　　针对不同家庭的需求，物业推出定制化生活信托关怀服务方案。例如老人居多的家庭，会注重亲情陪伴；对于有小孩的家庭，会加强儿童心理关注等。

　　“勇士凯旋、欢迎回家。”王鑫平安返渝后，物业在小区为他举行了专门的欢迎仪式，“家中的支持、同事的关心、物业的守护，让我前行充满了力量。”王鑫说。

　　如今，碧桂园服务将这些专属服务延续下来，成为特殊时期里支援一线业主医护人员家庭最坚实的依靠。

　　暖心联合医护力量共筑健康港

　　一大早，正阳街道社区卫生服务中心的龚医生就背着工作包出门了，当天是他例行上门诊疗的日子。

　　“王阿姨，下午三点请您不要出门哈，我们联系了社区医生过来帮您健康检查。”黔江碧桂园物业客服负责人谢宝玲在每月的例行检查日，会提醒项目管家提前配合社区医生联系好业主。

　　“黔江碧桂园小区有6个慢重病患者，我会每月上门看诊，有碧桂园服务协助更方便。”龚医生说。

　　值得一提的是，在碧桂园服务，管家需定期参加公司开展的应急救护培训，需掌握日常急救技能，具备应急救护能力。

　　璧山翡翠园城、巫溪碧桂园等多个小区物业还多次联合医护群体，在做公益、做科普、做义诊的路上不停歇，开展包含测血糖、血压、心电图等多项免费活动，将关爱业主健康的细节落到实处。

　　此外，碧桂园服务还利用智慧物业一体化服务的优势，为业主提供更加多元化的服务。例如联合春雨医生开展线上义诊服务。

　　同时，针对业主的健康需求，碧桂园服务于2020年成立科技产品事业部，面向全国物业、地产、政府机构推出一站式数字化整体解决方案——天石云。

　　未来，碧桂园服务会在养老、大健康方面做出有力探索，也会在新小区、老旧小区、社区街道等升级方面做出贡献。

　　从护航医护群体大后方，到联合医护群体织牢社区健康网，碧桂园服务多措并举做好社区服务，让更多业主享受安全幸福生活。　　　　　　方媛