刚刚收官的2022年重庆市“最美社保人”评选活动,既是群英荟萃的“大舞台”,也是整装再出发的“集结号”,在寻找“最美”、发现“最美”、弘扬“最美”的过程中,不仅浓厚了争先创优的学习氛围,更让榜样的力量充盈前行之路。
先进典型就在身边,感人事迹就在眼前,在关注社保工作者的同时,一束束聚光灯也让社保工作本身从“幕后”走向“台前”。
近年来,市人力社保局聚焦“关键领域”,按照全面建成覆盖全民、统筹城乡的社会保障体系目标要求,不断增强公平性、适应流动性、保证可持续性,通过完善制度建设、提高统筹层次、创新体制机制、强化经办服务等举措,推动社保改革向纵深挺进,构筑起覆盖城乡的社会保险制度体系,人人享有社会保障的目标基本实现。
加速释放民生红利
实现社保制度系统集成、协同高效
改革创新是推进社会保障制度更加成熟定型的必然要求。
近年来,市人力社保局以政策先行,不断夯实发展基础:编制完成全市社会保险事业发展“十四五”规划、出台征地安置人员社保补贴政策、完善我市城乡居民基本养老保险缴费办法、调整工伤保险定期待遇政策、制定工伤预防五年行动计划实施方案,并作为全国首批试点的七个省市之一,抓好平台灵活就业人员职业伤害保障制度试点准备工作……
愿景在勾勒,美景在“生长”。市人力社保局将改革作为战略支点,积极应变、主动求变,实现社保制度系统集成、协同高效,让民生红利加速释放。
改革没有终点,只有连续不断的新起点。人民群众对改革的欢迎、对破冰的致敬,也让重庆社保工作的关注度和满意度持续走高。
在改革过程中,个人命运与社会发展同频共振,城乡居民收入年年有“进步”,基金收支总体平衡,停保断保人员精准扩面,低保、特困、重度残疾等困难群体基本养老保险实现应保尽保,一张社保网“兜”住百姓幸福生活。
截至6月末,全市养老、失业、工伤保险参保人数达2542万人、596万人、763万人,城乡养老保险参保率稳定在95%以上。
加速优化社保服务
市级层面服务窗口好评率高达99.9%
改革创新不断激活发展动能,市人力社保局捧着改革为民的“一颗心”,牵起了服务创新“一条线”,织就了社会保障“一张网”。
从异地办业务的来回奔波,到指尖轻点“重庆人社”APP即刻办结;从拿着厚厚的材料在多个窗口辗转,到一个受理窗口申办所有业务;从服务大厅人头攒动,排队群众情绪焦灼,到送服务上门“零距离”,“重庆人社”APP亲情服务号、“长辈服务专区”助老跨越数字鸿沟……
点滴变化,凝聚的是为民情怀。市人力社保局以“一窗综办、全渝通办、优先网办”为目标,打造重庆市社会保险经办数字化转型,实现12个事项“即时办”,15个事项“快速办”,72个事项“网上办”,32个事项全渝通办。2021年12月初企业端正式上线,受理端延伸到参保企业,实现13个高频事项便利办理。
以优化服务提升发展温度,一切以群众的需求为出发点,早已成为重庆社保改革的共识。
在深化川渝社保合作的过程中,市人力社保局持续推进川渝两地养老、失业保险关系无障碍转移,养老、工伤保险待遇资格就近互认互办,在全国率先实现企业职工养老保险关系转移接续资金定期结算,进一步压缩办理时限30%以上。
这样的速度,来自放在心中的牵挂。
市人力社保局通过预约服务、上门服务等方式提前一年预审职工档案,实现了退休审批业务当日办,直接压缩办理时间95%。
久久为功,硕果累累。市人力社保局让办法走在问题前,让服务走在需求前,市级层面服务窗口好评率高达99.9%。接下来,重庆仍会致力推动各项改革、努力促进扩面征缴、竭力加强基金监管、着力优化经办服务,用“社保蓝”解百姓“愁”,推进全市社会保障事业高质量可持续发展。
王小寒 阳丽