重庆市“智慧河长”平台

重庆联通持续开展“适老化”专项服务

　　2022年是实施“十四五”规划的关键之年，是中国联通落实新战略规划的起跑之年。中国联通重庆市分公司全面彰显集团公司“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”新定位，贯彻“强基固本、守正创新、融合开放”新战略，积极服务成渝地区双城经济圈建设，助力重庆经济社会高质量发展。

　　5G融合创新

　　锻造生态链

　　4月27日，重庆市政府和中国联通在渝签署战略合作协议，共同组建中国联通（重庆）5G融合创新中心。中国联通与重庆大学的战略合作意向协议在仪式上同步签署。

　　同时，围绕5G融合创新“产学研用”生态链的打造，重庆联通与重庆邮电大学、重庆理工大学等知名高校，中国汽车工程研究院、信息通信研究院西部分院、招商局检测车辆技术研究院、工业互联网研究院重庆分院等科研机构及庆铃汽车等重点企业的代表，共同签署战略合作协议。

　　近年来，重庆联通全力加快5G等新型基础设施建设，已在渝累计建设5G基站超2.3万座，完成全域独立组网升级，实现主城、区县城区5G网络连续覆盖，5G网络能力保持全国第一方阵。

　　5G融合创新中心项目旨在加快推动5G应用，该项目将按照国家大科学装置标准，建设国家5G综合技术检测验证中心及行业重点实验室，立足成渝、面向西南、辐射全国。“通过5G融合创新中心项目建设，加快打造面向全国的5G融合应用新产品、新业态、新模式。”重庆联通相关负责人介绍。

　　不仅如此，5G融合创新中心项目的建成将有利于以科技创新驱动重庆产业基础能力提升，有利于以场景建设带动重点行业领域融合应用，有利于深入推进5G数字重庆建设，支撑重庆打造“智造重镇”，建设“智慧名城”。

　　破难点痛点

　　智慧“活起来”

　　近期，由重庆联通承建的全国最大省级“智慧河长”平台——重庆市“智慧河长”平台正式上线，让重庆市的17500多名河长实现了对管辖河流的“天上看、云端管、地上查、智慧治”。

　　以创新引领，先进实用为理念，重庆联通携手生态合作伙伴，将科技力量与河长制业务工作紧密结合，通过卫星遥感、无人机、无人船、5G传输、智能AI视频监控、热成像双光谱视频、水质水量自动化监测、污染溯源监测等智能感知手段，助力解决河长制业务工作的难点、痛点，构筑了“天空地一体化”智慧感知网络体系。

　　基于5G网络“大联接，低时延，高带宽”能力，重庆联通结合AI智能图像识别、边缘云计算等技术，通过深度学习算法，自动识别污染、违规违法等场景，实现智能化预警，为相关部门执法提供可靠依据，节省人工监管成本。

　　“通过大数据分析能力全面整合环境数据和地理信息数据，开展以流域水生态环境质量现状分析、潜力评估和趋势预测为核心内容的水环境形势分析，为实现流域综合管控提供高效信息支撑。”重庆联通相关负责人介绍。

　　“智慧河长”系统的正式上线，不仅促进了河长制工作从人工管理到信息化管理的转变，也全面提升河长制工作监督、管理和决策能力。同时，智能化的应用也显著提升水资源利用效率、促进生态环境修复、减轻水旱灾害损失和造福社会群众。

　　数“智”助振兴

　　乡村更幸福

　　结合“三农”各领域数字化需求，重庆联通为乡村治理与服务注入“智慧基因”，创新培育“三农”数字经济新业态。

　　成功入选第四届“绽放杯”5G应用征集大赛全国总决赛的智慧养殖（生猪）示范场建设平台，作为渝北区聚焦产业兴旺、重点打造的全市首个集机械化、智能化、绿色化、融合化于一体的核心示范区数字化三维平台，以打造宅基地信息一张图、管理一条链、监管一张网的全流程数字化管理平台，是近期重庆联通在乡村振兴之路上的创新之举，被称为“三平台”。

　　据介绍，“三平台”在初期落地区县开发投用之后，又相继在铜梁、南川、酉阳等地进行针对性使用，还在全国多地得到广泛推广，为农村发展持续提供各项细致服务。

　　“咱们巴岭村的特色春笋，配上炒肉片，巴适得很。”忠县巴岭村驻村干部正在“数字乡村”平台上直播带货。正值雷笋丰收时节，但如何在疫情特殊时期打开鲜笋的销路，是村委的痛点。利用重庆联通“数字乡村”平台的直播功能，巴岭村面向全国多渠道销售竹笋，带动雷笋销售2000余斤。

　　下一步，重庆联通将重点关注和加大对黔江区、涪陵区、城口县等7个革命老区区县、4个国家级乡村振兴重点帮扶县及8个市级乡村振兴重点帮扶县，在新发展阶段巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，确保定点帮扶点乡村振兴成效取得明显进展，生活质量得到持续改善。

　　“双碳”践行者

　　铸绿色数据

　　近期，国家工信部、发改委、商务部等六部委评选确定出44家2021年度国家绿色数据中心。其中，中国联通重庆市水土数据中心2号楼榜上有名。

　　随着数字化需求的飞速增长，数据中心成为了知名的“能耗大户”。如何在“新基建”的数据中心领域做好节能减排，成为整个通信行业所面临的挑战。

　　于2017年10月投产运行的中国联通重庆市水土数据中心2号楼提出了解决办法。该数据中心机房面积2117平方米，现有机柜总量1013架，主要用于通信领域相关业务，全年节能超60%，年总用电量约1600万千瓦时，水资源使用率达到2.006升/千瓦时，节约用水约3405吨。

　　“数据中心对冷源系统、电力系统、机房环境系统等进行集中监控，通过云能效分析系统对电能利用效率、能耗占比、温湿度变化等进行智能比对分析，查找判断运行存在的问题和原因。”数据中心相关负责人说。

　　“碳中和”不仅是环保概念，更是技术路线。重庆联通将严格秉承国家“双碳”发展理念，以高质量设计、高水平建设、精细化运营、系统化管理打造绿色数据中心。

　　智慧助“银发”

　　搭好数字桥

　　如何才能让老年人享受互联网时代的便利？重庆联通推出了一系列智慧助老的举措，搭建优质便捷的数字桥，帮助“银发”群体跨越“数字鸿沟”。

　　“不能让‘数字红利’变成老年人的‘数字鸿沟’。”重庆联通相关负责人说。为此，重庆联通通过举办社区公益讲座、网络知识竞赛、提供上门服务等举措，为老年用户提供更省心、暖心、贴心的优质服务，使其在智慧时代获得更多幸福感、安全感。截至目前，该公司所属39个分公司已累计在2800个社区，为老年用户提供智慧网络培训服务6700人次。

　　除此之外，重庆联通在软硬件上下了功夫——开展互联网适老化及无障碍改造，做好互联网网站和手机APP适老版、关怀版、无障碍版本的改造，推出界面简单、操作方便的界面模式。为65岁以上老年人开通“一键进入”人工客服功能，累计服务81万人次。

　　在手机营业厅和网上营业厅，提供了界面简约化、服务差异化、信息扁平化、标识统一化的人机交互界面，优化大字型、大图标适老样式，支持全程键盘接口替代鼠标操作和语音阅读内容等适老功能。

　　据悉，该公司手机营业厅、网上营业厅的适老版、关怀版、无障碍版本的客户体验满意度达9.56分。

　　张婷 图片由重庆联通提供