谢雪梅

　　城乡社区是社会治理的基本单元，也是社会治理体系中的基础部分。曾家镇龙台社区始终坚持以党建引领社区治理为抓手，以解决群众身边“小事”为着力点，以“家”的温度、“+”的态度为理念，凝练“龙台家、龙台+”党建品牌，创建贴心、乐心、安心、爱心、舒心的“五心”家园，将服务前移至小区、楼栋、居民家中，实现社区治理从“被动式管理”到“参与式治理”。

　　坚持党建引领，“空白点”变“新亮点”。基层之治，关键在党。社区探索创新基层社会治理新模式，着力构建多方参与、共同治理的社区治理体系。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，全面推行“五百”工作机制；利用“党建+网格”模式，划分基层网格，让辖区党员干部和若干居民志愿者，同频共振、同向发力；在每月的“便民接待日”，面对面倾听群众诉求。建立“五色民情台账”，社区工作人员坚持每周入户走访，主动了解社情民意，做好“民情日记”一本账，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。

　　坚守人民立场，“路人甲”变“一家亲”。居民是“源头活水”，基层治理要时刻以服务群众为本。社区始终践行以人民为中心的发展思想，把党的建设贯穿于基层社会治理的各方面和全过程，努力把群众对美好生活的向往不断变为现实。将“家”元素融入社区治理，创新设置“社区客厅”，推行社区去办公化，成立重庆高新区曾家镇爱家物业服务中心，建立“党建+民非+物业”管理模式，形成“社区党支部—网格哨兵—楼栋党员”的组织构架，推动网格服务阵地前置到小区楼栋、家门口。架起服务“连心桥”，招募老党员、退休教师、大学生等成立红色志愿服务队，落实每月“四个一”活动，设立“家门口服务日”，提供免费理发、维修小家电等服务，让群众真切感受到党和政府的温暖与关怀。

　　创新社会治理，“无人管”变“共同管”。社会治理的落脚点在于基层工作，关键点在于群众更多参与。社区建立健全协商议事机制，最大限度调动居民群众参与社区治理主动性，鼓励居民积极献计献策。推行安置房小区“荒改停”，通过召开党员会、居民会、院坝会，收集群众意见建议。率先启动安置房小区地面收取停车秩序维护费，将收取的公共收益回馈给居民，真正做到取之于民、用之于民，打造共建共治共享的“品质社区”。升级社区党群服务中心，整合辖区单位、党员资源，延伸社区服务“触角”，建立龙台党群微网格，健全党建联席会议制度，形成党建领路、服务先行、共同参与、居民受益的自治模式。

　　（作者系重庆高新区曾家镇龙台社区党支部书记）