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　　例如在推进“出生一件事”全程网办优化工作中，我市优化设计统一身份认证方式，用线上人脸识别代替现场身份核验；将卫生、健康、公安、医保、社保等部门相关数据接入“渝快办”平台，用数据关联核验代替现场提交材料；通过“前端一体申报、后台并联处理、信息集成共享”方式，打通关键堵点，推动服务模式优化升级，提高企业群众办事效率。

　　“在对第一批试点情况进行整理分析后，我们作了进一步优化，并有序新增了第二批套餐项目，逐个制定操作规程标准。”该负责人说。

　　减环节减材料减时间

　　“一件事”套餐服务通过减环节、减材料、减时间，为企业和群众提供了高效的办事体验。

　　记者在重庆市人民政府网站看到，政务服务专栏中有65项“一件事一次办”服务事项，包括“结婚一件事”“我要开办企业”“职工退休”等。

　　以“职工退休”为例，市民办理职工退休，只需持参保人员社会保障卡或居民身份证，以及“职工退休”事项申报表等材料，到办理现场一次，就可完成相关的关系转移、欠费补缴、重复退费等手续，20个工作日内就能办结。与过去分次办理相比，“职工退休”套餐服务可让办事人少跑4趟，减少4个环节，减免7份材料，节约26天时间。

　　再如“创业”套餐，办事人只需跑一次，“一条龙”服务即可将相关环节轻松搞定。与过去的分次办理相比，“一件事”套餐办理承诺时限缩减为45个工作日，可减少环节15个，减免材料21份。

　　与此同时，我市鼓励各区县各部门积极改革创新，让企业和群众能一次性办更多事。目前，各区县也纷纷推出了“我要开饭店”“适龄儿童入学一件事”“社保卡申领一件事”等多种“一件事”套餐服务。

　　据统计，我市推行“一件事”套餐服务来，企业和群众平均办理时间减少40%、跑动次数减少72%、办理环节减少47%、办理材料减少31%。