“请您跟着我的声音，放松身体，平静心情……”

　　新冠肺炎疫情期间，重庆不少一线医务工作人员的手机里，都有一段这样的音频，用于舒缓压力。这个声音，来自于重庆市心理卫生协会副理事长兼秘书长、重庆医科大学附属第一医院心理卫生中心教授胡华。

　　音频中，胡华的声音温柔动听。但3月8日记者采访她时，她的嗓子已经明显地沙哑了。

　　防疫工作开始以后，凭借30年的专业工作经验，她立即作出判断——一线医务工作人员和社会大众，承受着疫情带来的巨大压力，需要专业的心理疏导和心理支持。于是，胡华利用业余时间，录制了接近20分钟的音频，帮助一线医务人员放松心情，舒缓压力。

　　与此同时，疫情防控期间，胡华白天在医院门诊接诊、接受患者网上就医咨询；晚上还要参加网络视频工作会议，并为重庆市心理卫生协会与重庆市第十一人民医院联合开通的抗疫心理援助热线接线员们进行心理督导。作为重庆市卫健委新冠肺炎疫情“心理危机干预”医务人员心理干预组副组长，她还要通过电话和微信，为一线抗疫医务人员提供心理支持。每天晚上回到家后，她总是累得话都不想说。

　　即使如此，在所剩不多的空余时间里，胡华还要带着研究生们开展关于新冠肺炎心理支持的科研工作和科普宣传工作，举办在线讲座。

　　“相比抗疫前线的医务工作者，我这点劳累不算什么。”胡华说，由于大众对新冠肺炎不了解，初期恐慌情绪比较严重。有的咨询者甚至在电话中表示，自己对未来感到绝望，想要轻生。

　　面对这种紧急情况，胡华和团队根据事前准备的应急预案，对咨询者进行积极情绪疏导，待其相对放松后，再慢慢化解负面认知，让咨询者增加信心。

　　据统计，自心理支持渠道开通至今，胡华及其团队已接听1000多个来电，成功化解较为严重的心理危机近10次。

　　在工作之外，胡华还利用微信朋友圈等媒介，向身边的人宣传防疫知识、心理健康知识等。她说，等疫情结束了，她和团队还将继续开展心理支持、心理疏导和科普工作，为更多人持续送去“心灵阳光”。