创“时文化”育人体系 聚“时能量”铸魂树人“全渝通办” 重庆区县年底全面实现提高站位 主动作为 不断提升郁江管理保护质量学习文明用餐礼仪“文艺工作要服务于党和人民的事业”中国代表团一日揽4金保险业务机构地址变更公告性侵害未成年人犯罪有案必查有罪必惩
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创“时文化”育人体系 聚“时能量”铸魂树人
“全渝通办” 重庆区县年底全面实现
提高站位 主动作为 不断提升郁江管理保护质量
学习文明用餐礼仪
“文艺工作要服务于党和人民的事业”
中国代表团一日揽4金
保险业务机构地址变更公告
性侵害未成年人犯罪有案必查有罪必惩
    
 
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2022 年 03 月 07 日 星期 放大 缩小 默认 
奋进新征程 建功新时代

“全渝通办” 重庆区县年底全面实现
包括教育、医疗、就业、养老、居住、婚育、出行、市场准入、投资建设等高频政务服务事项

  “全渝通办”体系

  建设三步走

  1 今年12月底前,在全市各区县(自治县)和两江新区、西部科学城重庆高新区、万盛经开区政务服务中心实现教育、医疗、就业、养老、居住、婚育、出行、市场准入、投资建设等高频政务服务事项“全渝通办”。

  2 明年6月底前,推进政务服务事项“全渝通办”向有条件的乡镇(街道)延伸。

  3 明年底前,全面建成公平普惠、优质高效的政务服务“全渝通办”体系。

  “六个统一”

  “全渝通办”将依托“渝快办”一体化政务服务平台推进

  1统一事项清单 2办事指南 3审核要点 4工作规程 5综合窗口设置 6系统支撑

  全面推进政务服务方式和流程系统性重塑,促进线上“一网通办”和线下“一窗综办”协同融合,全面构建“标准统一、就近交件、协同办理、一次办成”的政务服务新模式,持续提升我市政务服务标准化规范化便利化水平,更好满足企业和群众市内异地办事需求。

  《工作方案》要求,要优化数字政务服务供给。

  记者 何春阳 整理

  本报讯 (记者 罗静雯 何春阳)记者3月5日从市政府办公厅获悉,《重庆市深入推进政务服务事项通办改革深化“全渝通办”工作方案》(以下简称《工作方案》)于当日公开发布。《工作方案》明确提出,今年12月底前,将在全市各区县(自治县)和两江新区、西部科学城重庆高新区、万盛经开区政务服务中心实现教育、医疗、就业、养老、居住、婚育、出行、市场准入、投资建设等高频政务服务事项“全渝通办”;明年6月底前,推进政务服务事项“全渝通办”向有条件的乡镇(街道)延伸。明年底前,全面建成公平普惠、优质高效的政务服务“全渝通办”体系。

  据了解,“全渝通办”将依托“渝快办”一体化政务服务平台,通过统一事项清单、办事指南、审核要点、工作规程、综合窗口设置、系统支撑等“六个统一”,全面推进政务服务方式和流程系统性重塑,促进线上“一网通办”和线下“一窗综办”协同融合,全面构建“标准统一、就近交件、协同办理、一次办成”的政务服务新模式,持续提升我市政务服务标准化规范化便利化水平,更好满足企业和群众市内异地办事需求。

  《工作方案》要求,要优化数字政务服务供给。政府部门内部、部门之间、上下级以及社会第三方要提升数据共享能力,建立完善数据共享协调机制,发布政务服务数据共享应用清单。可通过数据核验获得的信息,不再要求申请人重复填写、提供,避免“多地跑”“折返跑”。要依托“渝快办”平台的统一身份认证和数据共享支撑能力,丰富电子证照应用,加大电子签名、电子印章、电子档案应用推广力度,实现电子档案管理基本覆盖高频政务服务事项。逐步推进政务服务办理过程全程“无纸化”,推广“办结即归档”模式,建设完善政务服务数字地图,直观展示“全渝通办”窗口信息,为企业和群众提供在线预约、就近办事等智能导航服务。同时整合建设“渝快办”智能客服平台,优化政务服务咨询投诉指引和处理机制,推广设置“办不成事”反映窗口,升级“好差评”系统,及时发现并解决企业和群众办事中的痛点堵点,切实提升办事体验感。

  据介绍,市政府办公厅将对“全渝通办”工作进行统筹协调和业务督导,协调解决有关重大问题,定期组织检查、评估和通报,把“全渝通办”相关工作推进情况纳入年度政务服务效能水平评估内容。

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