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杨晓英与同事查房 |
重庆市第六届先进工作者杨晓英,是秀山土家族苗族自治县中医医院内二科副主任、主任中医师。她从事医务临床一线工作23年,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,以精湛的技艺、良好的医德、优质的服务获得病患者的广泛认可,受到秀山县委、县政府以及县卫生健康委的表彰。2016年、2017年被秀山县卫生计生委授予“县中医先进工作者”,2019年被秀山县委组织部认定为“秀山高层次人才服务对象”,2021年被县委、县政府表彰为“‘十三五’经济社会发展先进个人”。
心系患者 践行救死扶伤
杨晓英始终牢记“生命相托、健康所系”的神圣誓言,始终把救死扶伤作为自己的职责,做到爱岗敬业,以仁者之心爱人服务于每一位病患者。她每天都在住院部、门诊部为患者服务,几乎一年到头都能在医院看到她的身影。她从不计较个人得失,每年收治的住院病人上千人,抢救的危急重症上百人。她每天要亲自查房,指导和组织危急重症、疑难病例的抢救处理及特殊疑难病例会诊及死亡病例的讨论等工作。
针对慢阻肺、糖尿病、冠心病、慢性肾脏病等需要长期治疗、给患者造成沉重的心理负担和经济负担的情况,杨晓英总是积极开导、耐心细致地讲解,增强患者战胜疾病的信心。同时,千方百计为病人节省费用,针对每一位患者的不同病情,制定效果最佳、经济实用的治疗方案,让患者得到最大的实惠。
她还采用中西结合的方法,尽量缩短病人的住院时间。她热情关注每一位患者,为他们送去温暖。2018年6月,她所在的科室收治了一位28岁的尿毒症患者,需长期透析,患者情绪低落,不配合治疗。她知道后,亲自去看望患者,反复与患者及其父沟通、交流,让他们放下思想包袱。经过3年的透析治疗,患者的病情有了明显改善。
重视临床 狠抓医疗安全
杨晓英坚持首诊负责制,对常见病、多发病能及时诊断处理,对一些危重患者,她积极组织抢救,抢救成功率达90%以上。多年来,不知有多少濒临死亡的病患者重获新生,一声声感谢诉说着一个白衣战士的高尚情怀,表现出一种对卫生工作事业心、责任感和乐于奉献的无私精神。
她重视科室整体业务素质和医疗水平的提高,在对下级医务人员严格管理的同时,耐心细致地对每个环节进行讲解指导和传帮带。坚持和完善医疗质量管理制度,强化内部质量管控,把医疗质量体现在每一个病例中,以科学严谨的作风带出了一支技术过硬的医疗队伍。多年来,她带领的科室从未发生过医疗事故、医疗纠纷。
她思维活跃,有开拓创新意识,先后开展了无痛胃镜、肺功能检查、动脉血气分析、血液净化、气管插管术、无创通气、有创通气、深静脉置管术等新项目、新技术,提高了诊断率和抢救成功率。特别是在抗击新冠疫情期间,严格落实各种疫情防控措施,她积极响应号召参加援鄂医疗队,是秀山县30名援鄂预备队员之一。她所带领的科室制度健全、管理规范,患者满意度高,多次被评为“先进集体”。
参与管理 助力上档升级
2016年,杨晓英兼任院医务科长和“二甲”办公室副主任,负责全院医疗质量管理和二级甲等中医院创建工作。在她和团队的努力工作下,2017年10月,医院成功创建二级甲等中医院;2017年11月她兼任质管办主任,负责医院质量与安全工作,组织构建三级质量管理体系,制定医院质量考核方案及各职能科室考核标准,对质量考核中发现的突出问题及时与各部门沟通,提出整改措施,对全院医疗安全、医疗质量与安全管理水平起到促进作用。
杨晓英从事医务工作20多年来,把“每天、每人、每事,尽心、尽力、尽责”作为人生的追求,在周而复始的工作岗位上,“把人病当己病,视病人如亲人”,把自己所学的知识结合病人病情需要传教给病人。她用自己朴实无华的行动,书写着自己挚爱的医疗事业,用自己的善良执着、平凡而高尚的境界,默默诠释着“医生”和“人生”的内涵。
潘锋 张铄 图片由秀山土家族苗族自治县中医医院提供