三月十六日，重庆高新区西永街道的一处集中隔离医学观察点，何瑞（右二）和同事正在配送餐食。首席记者 龙帆 摄\视觉重庆

　　“同学，快递到了！”

　　3月16日11时43分，在重庆高新区西永街道的一处集中隔离医学观察点，“快递小哥”何瑞分拣好包裹，正一一送到隔离房间门口。

　　集中隔离点由一家企业的职工宿舍改造而成，何瑞服务的B06栋宿舍楼，从3层到11层都是隔离房间，总共住着240个“房客”——他们都是3月11日到重庆城市管理职业学院参加考试的学生。本轮疫情发生后，他们成了这里的“房客”。

　　每个房间门口，都摆放着一张板凳。通常，何瑞都是把包裹放在板凳上，然后敲门通知“房客”。从一个房间门口到下一个房间门口，还没送完一半的包裹，穿着防护服的他已是汗如雨下，护目镜也起了雾。

　　其实，33岁的何瑞是走马镇梓桐村的一名村干部，这次“跨界”成为“快递小哥”，是因为临时被调派到隔离点支援。和他一起的还有4个走马镇的同事，从3月12日晚进入隔离点开始，他们的主要任务就是配送物资、送餐、送快递。

　　“送快递是最恼火的。”何瑞坦言，“房客”们每天的包裹会放在隔离点的大门口，消杀后由专人统一转运到宿舍楼前的指定点，然后他们一一核对信息，把同一层楼的包裹分拣到一堆，再送到各个房间门口。

　　“房客”们匆忙住进来，起初的两天，个人需求尤其多，日用品、换洗衣服、水果……每天的包裹都堆成了山，“快递小哥”们的工作量很大。

　　“我们建了一个微信群，大家把群名字都改成了房间号，每个房间号就代表了一个‘房客’。除了掌握大家在隔离期间的具体情况，他们在群里发消息，我们会有问必答、有求必应。”何瑞说。

　　“我的充电器坏了，还有多的吗？”

　　“马上给你送去。”

　　“有吹风机吗？”

　　“马上拿来。”

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　　穿着防护服，何瑞每天上下楼上百次。虽然很累，但“房客”们在微信群里的一句句感谢和关心，让何瑞感到特别温暖。

　　“帅哥哥，看到你满头大汗地送东西来，真的很辛苦，太感谢了。下次不买了！”前两天，531“房客”发出的一句话，让何瑞直接破防了。他说：“当时看到后觉得又可爱，又感动。”