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　　市大数据发展局副局长景根元介绍，对于能提供市外48小时内核酸检测阴性证明的（电子版和纸质版核酸检测证明均可），抵渝后24小时内做1次核酸检测，结果为阴性则消除“弹窗”提示；不能提供市外48小时内核酸检测阴性证明的，须在抵渝后3天内进行两次核酸检测（两次采样间隔至少24小时），两次结果为阴性则消除“弹窗”提示。

　　数字重庆公司副总经理冯骏提醒，由于手机信号数据精度问题，可能会发生“弹窗误伤”，对此用户可借助两种渠道快速纠正。一是根据弹窗提醒内容，立即联系其关联社区，由社区进行信息排查；二是拨打下列电话申诉：023-12345、67724577、67724648、67724708、67724758、67724918、67724938、67725038、67725078、67725108、67725138、67725148、67725178。

　　核酸检测二维码功能方面，用户可通过渝康码小程序首页点击“核酸检测二维码”，为本人或亲友生成核酸检测二维码，并保存到手机相册备用。用户在市内医疗机构进行核酸检测时出示该二维码，便可快速完成核酸检测信息登记，更加方便用户进行核酸检测。值得注意的是，核酸检测二维码仅针对用户在进行核酸检测信息登记时使用，不包括健康状态、核酸检测结果等信息，不具备健康码功能，不能作为查验依据。其在断网的情况下依然可以使用。

　　“防疫伞”标识功能方面，渝康码将使用频率较高的“核酸检测结果查询”调整到首页第一项，同时增加“防疫伞”标识。深红色“防疫伞”表示用户在24小时内做过核酸检测，且结果为阴性；浅红色“防疫伞”表示用户在48小时内做过核酸检测，且结果为阴性；无“防疫伞”表示用户核酸检测已超过48小时。通过所呈现的不同颜色的“防疫伞”，用户本人及查验人员能够快速查询和展示核酸检测情况，减少操作步骤和时间，提高通行效率。