随着成渝地区双城经济圈建设加快推进,川渝两地市民联系日益紧密。为加快落实《成渝地区双城经济圈便捷生活行动方案》,去年底,重庆市通信管理局与四川省通信管理局共同制定了加强川渝两地通信一体化协作、跨区域服务等重点改革举措。两地通信行业将实施成渝两地通信便捷生活行动作为为群众办实事重要内容。
按照工作计划,7月1日起,川渝两地将正式实施多项跨区域通信服务,即两地实现通信服务一体化协作,推出亲情号跨区互设、跨区缴费、跨区停机/复机、跨区修改密码、跨区补卡、跨区换卡、跨区销户、跨区投诉处理服务。12月31日前,川渝两地将取消座机通话长途费。届时,跨区域通信服务办理将更加便捷,线上线下均可办理;通信便捷生活行动的实施范围将由四川省15个地州和重庆市扩大到川渝全境;将按照川渝群众利益最大化的原则,统一电信企业资费,明确套餐资费就低不就高,最大幅度让利川渝群众。
从“成渝”到“川渝”,简单的一字之差背后,需要的是更强的奉献精神、更多的艰苦努力、更优的服务品质。我市三大运营商在市通信管理局的积极引导下,创新思路、加大投入、倾情服务,为如期实现川渝两地通信一体化协作目标奠定了坚实基础。推出跨区服务,打破了传统行政区域的系统壁垒,统一了通信服务标准,为川渝两地群众提供便捷、为民、利民的通信服务。初步估算,实施亲情号码跨省互设后,将服务人群超140万人,为川渝两地亲情用户节约通信费用超1亿元/年。取消座机长途费后,将为成渝两地用户让利3000万元/年。随着通信成本的降低,成渝两地的人员流动、商务合作、企业交流将会更加的密切,发挥出两地各自产业的巨大优势,有力推动双城经济圈产业联动和社会经济发展。
谢恒