作为中西部地区唯一直辖市，近年来，我市抢抓发展机遇，城市格局和颜值持续刷新，城市功能不断完善，人居水平加速迭新。特别是今年以来，在成渝地区双城经济圈、中国西部（重庆）科学城等一系列国家重大战略的加速推进中，重庆城市建设进入了新的发展阶段，人居品质持续焕新提升。而在推动重庆经济社会发展、城市更新建设中，重庆各物业企业更是不断强化服务能力建设，积极拓展服务边界，为城市美好生活带来更多可能。

　　值得一提的是，作为城市更新的建设者、服务者，成长于重庆、发展于世界的新鸥鹏集团将于本月迎来28周年庆。在发展的道路上，新鸥鹏人一路上下求索，潜心打造品质人居，助力城市美好，与城市共成长。

　　上下求索

　　奏响新时代服务乐章

　　据了解，新鸥鹏集团28周年庆将于6月底开展。始于重庆大学的新鸥鹏集团，自带“教育”DNA。今年，新鸥鹏教育城（镇）100城战略发布先后在北京、成都展开，引起强烈反响。

　　在新鸥鹏集团“中国教育+”发展战略引领下，建立起教育产业、教育管理、教育服务三大子集团，形成“产、教、服”协同发展格局。以教育为核心，构建教育全产业生态链。而作为新鸥鹏集团三驾马车中的新鸥鹏教育服务集团，其前身是新鸥鹏物业，成立于1998年，至今已有20余年，聚焦住区生活服务、教育后勤服务、教育综合体运营等核心业务，依托新鸥鹏集团强大的教育优势，秉承“教育+服务”的发展理念，做“中国教育服务家”。

　　据悉，新鸥鹏教育服务集团已连续10年获评中国物业服务百强企业，2021年排名百强TOP29，连续2年荣膺中国教育物业第一名。深耕川渝20余年，新鸥鹏教育服务集团形成了住区生活服务和教育后勤服务两大核心体系，懂教育，更懂服务。

　　首倡“教育住区”理念

　　打造“三最”住区

　　新鸥鹏集团在国内首倡“教育住区” 理念，新鸥鹏教育服务集团创新“教育+服务”发展模式，为打造高品质教育住区提供有效保障。新鸥鹏物管家作为旗下住区服务品牌，拥有高素质的管家服务团队，坚持高品质的服务标准，全力打造“三最”（最安全、最洁净、最智慧）住区，为业主带来安全、舒适、智慧的住区生活体验。

　　如何打造“三最”住区？据新鸥鹏相关负责人介绍，秉承“五防联动” 机制，建设训练有素的安防团队，依托完备的技术防范设施，实现住区24小时安全防范，做到“事前有效防范、事中快速响应”，为业主打造安全、安心的住区环境。遵循高品质清洁服务标准，执行“零干扰”清洁服务，以建设高品质住区环境为追求，做到 “环境维护无死角，处处洁净见本色” ，让业主尊享洁净、舒适、健康的住区生活。响应以大数据、智能化为引领的创新驱动发展战略，积极部署建设智能安防、秩序管理、能源管理、设备设施管理、通信网络、客户服务等智慧系统，以智慧守护无忧住区，以科技创想幸福生活。

　　此外，新鸥鹏教育服务集团还成立工程维修、保洁服务、电梯维护、绿化养护四大专业化服务公司，打造专业化服务团队，以高标准服务质量，让住区生活精彩无忧。根据中国指数研究院《2020年新鸥鹏满意度调研报告》，业主整体满意度达87.11%。

　　关注“一老一小”

　　构建宜邻生活全生态

　　不仅如此，为实现住区“幼有所托、少有所教、老有所养”，新鸥鹏教育服务不断拓宽住区生活服务半径，打造“宜邻”住区生活服务体系，构建幸福住区生活全生态。

　　依托新鸥鹏集团强大的教育优势，新鸥鹏教育服务将先进的教育理念及优质的教育资源充分导入住区，拥有涵盖幼儿托管、四点半课堂、儿童素质培训、巴川大讲堂、家长大学、住区书院等多样服务，解决家庭教育实际痛点，为业主家庭提供更为便捷、优质的住区教育服务。

　　为积极应对人口老龄化所带来的家庭养老难题，新鸥鹏打造完善的住区养老服务体系，提供涵盖居家照护、健康管理、送诊服务、家庭适老化改造、老年营养餐、住区文化活动、旅居养老等服务，不仅极大降低家庭养老成本，也让住区养老更舒心、更省心、更放心。

　　为教育赋能

　　打造“四好”教育后勤服务体系

　　此外，在近20年的发展中，新鸥鹏教育服务集团不断探索升级教育后勤服务品质，始终追求“吃得好、住得好、环境好、口碑好”的“四好”教育后勤服务目标，构建起完善的教育后勤服务体系。

　　16年校园餐厅管理经验，每天供应数十种营养菜品，自有1300亩绿惠达生态农场，打造让师生爱不释口的餐厅；贴心宿管员营造“妈妈港湾”，高标准的校园公寓配套条件，让公寓成为课外文化交流中心，打造对标国际住宿条件的学生公寓；比肩电影场景的校园环境，超住区的校园环境服务标准，“零打扰”的学习成长环境，为学生营造陶冶情操的好环境；针对校园场景定制服务方案，坚持“为教育服务”的理念，让好服务口口相传，建立满意+惊喜的品牌口碑。

　　目前，新鸥鹏教育服务集团为近60所K12学校、高等院校提供基础物业、餐厅、超市、公寓管理等教育后勤服务，服务院校遍布重庆中心城区、潼南、铜梁、江津以及四川、山东、广西、云南等地，服务师生超过10万人，赢得了当地教育主管部门和院校师生的一致认可。

　　作为城市发展的见证者与建设者，新鸥鹏集团深耕重庆28年，与城市共荣耀。20多年来，新鸥鹏集团依托“教育+”战略，从“中国教育家”到“中国教育+”，从“产城人”到“产城人文”，实现了“立教”到“立城”的跨越，探索出了教育、文化产业与城市发展共生的新模式，在新发展阶段正阔步开启新征程。

　　张婷婷